首頁 > 商業(yè)銀行招聘 > 中信銀行招聘 >  [安徽/北京/山東]2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（5.26）
        
			
        
				
        [安徽/北京/山東]2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（5.26）
        
				
        
					
         發(fā)布時間：2023-05-26 10:38  
						來源：中信銀行招聘 
						查看： 次 打印  關閉
					
        
					
        
						
        銀行招聘考試備考資料
        
              
              
						
        
							
        
						
        
						
        
	　　2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（5.26）
        

        
	　　運營管理崗
        

        
	　　工作地點：北京市、合肥市
        

        
	　　工作職責
        

        
	　　職責一：監(jiān)控零售業(yè)務外呼全流程運行，提高外呼作業(yè)效率
        

        
	　　1.監(jiān)督合作方零售業(yè)務全流程的運行效率，對各管理和作業(yè)流程進行優(yōu)化，實現(xiàn)流程再造；
        

        
	　　2.監(jiān)控零售業(yè)務各團隊電話銷售過程和標準作業(yè)流程；
        

        
	　　3.負責按照費用結算管理辦法和績效考核管理細則，提供有效投訴數(shù)據(jù).抱怨數(shù)據(jù)給合作方。
        

        
	　　職責二：負責合作機構投訴抱怨個案處理，維護合作項目正常開展
        

        
	　　1.負責客戶投訴抱怨個案轉介及復核；
        

        
	　　2.根據(jù)客戶訴求或外部轉介，協(xié)助完成禁呼名單管理；
        

        
	　　3.負責對合作機構運營產(chǎn)品的錄音進行抽檢監(jiān)聽；
        

        
	　　4.各團隊新員工上崗前業(yè)務測評通關結果分析.質檢培訓等工作，跟進改善效果。
        

        
	　　職責三：負責合作機構培訓管理，提升坐席營銷效能
        

        
	　　1.對授課課程.話術進行設計.審核.驗收及定期維護；
        

        
	　　2.組織合作機構開展月考.不定期抽檢工作；
        

        
	　　3.協(xié)助開展合作方內訓師認證工作。
        

        
	　　職責四：負責協(xié)同業(yè)務部門進行系統(tǒng)建設及維護
        

        
	　　1.聯(lián)合業(yè)務部門.技術部對外呼系統(tǒng)功能進行開發(fā)及迭代優(yōu)化；
        

        
	　　2.負責參與系統(tǒng)功能需求撰寫.評估及測試驗證；
        

        
	　　3.負責生產(chǎn)運營工程中系統(tǒng)運行監(jiān)控.故障反饋及應急處理等。
        

        
	　　職責五：負責合作渠道及科室日常事務工作處理
        

        
	　　1.合作機構日常事項處理，監(jiān)控外呼頻次；
        

        
	　　2.組織合作項目協(xié)議續(xù)簽及協(xié)調技術支持；
        

        
	　　3.科室內成員績效考核數(shù)據(jù)核算；
        

        
	　　4.領導臨時交辦事項。
        

        
	　　任職要求
        

        
	　　（一）大學本科及以上學歷；
        

        
	　　（二）有電話銷售.培訓.行政管理.金融行業(yè)從業(yè)2年以上經(jīng)驗；
        

        
	　　（三）具備一定管理經(jīng)驗；
        

        
	　　（四）具備銀行人員從業(yè)資格證書，或銀行從業(yè)人員公共基礎考試成績合格；
        

        
	　　（五）具備英文讀寫能力；
        

        
	　　（六）掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD.EXCEL.PPT等）；
        

        
	　　（七）良好的人際溝通協(xié)調能力；良好的語言表達能力；較高的書面表達能力。
        

        
	　　高級屬地主管崗（青島）
        

        
	　　工作職責
        

        
	　　1.深入研究當?shù)厥袌鱿M經(jīng)營狀況，制定屬地消費分期業(yè)務推廣策略等，提升屬地分期市場份額和客戶價值；
        

        
	　　2.落實屬地分期業(yè)務經(jīng)營策略，拓展分期業(yè)務渠道，開展屬地營銷活動，達成分期業(yè)務指標；
        

        
	　　3.結合屬地分期業(yè)務規(guī)劃，推廣分期產(chǎn)品等，達成業(yè)務指標；
        

        
	　　4.落實監(jiān)管及卡中心相關規(guī)定，嚴格執(zhí)行操作風險管理要求；
        

        
	　　5.依據(jù)管理要求，配合做好屬地相關的消費者權益保護工作；
        

        
	　　6.開展實施本科室反洗錢相關工作；
        

        
	　　7.負責科室內部的日常管理與團隊建設工作。
        

        
	　　8.完成上級交辦的其他工作
        

        
	　　任職要求
        

        
	　　1.本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理類等相關專業(yè)優(yōu)先；
        

        
	　　2.兩年以上崗位相關工作經(jīng)驗，具有屬地經(jīng)營拓展業(yè)務工作經(jīng)驗優(yōu)先；
        

        
	　　3.持有金融、保險、證券類從業(yè)人員資格證或相關專業(yè)技術等級證書者優(yōu)先。
        

        
	　　4.掌握電腦操作基礎知識，熟練使用常用辦公軟件。
        

        
	 
        

        
	 
        

        
	報名入口
        

        
						
        
						
        
							分享到:
							
        
								
								
								
								
							
        
							
							 
						
        
						
						
        
				
        
			
        
			
		
        
	
        
	
        
	
        
	
        
		
		
		
		
        
		
         
			 
			
			
        
				
        
				
        
				
        
			
        
			
			
        			
		
        
		
        
		 
	
        
	
        
	
	
        
		 
		 
		 
	
        
	
        
		
		
        
			
			
    
    
    
    
    
    
  
        

        



 


        

        


        


        

        

        Back to Top
        



 
 

  
   
    

  
 

        



www日韩中文字幕在线看|
国产亚洲3p无码一区二区|
国产激情无码一区二区三区|
无码精品尤物一区二区三区|
一级片无码中文字幕乱伦|
无码区国产区在线播放|
www日韩中文字幕在线看|
中文字幕无码日韩专区免费|
日韩乱码人妻无码中文字幕|
少妇无码太爽了不卡在线观看|
中文字幕精品无码一区二区三区
|
亚洲日产无码中文字幕|
高h纯肉无码视频在线观看|
无码人妻久久一区二区三区|
少妇无码太爽了在线播放|
亚洲制服中文字幕第一区|
亚洲人成无码网WWW|
精品久久久久久无码国产|
日韩午夜福利无码专区a|
亚洲Av永久无码精品三区在线|
合区精品中文字幕|
天堂中文字幕在线|
视频一区二区中文字幕|
最近中文字幕国语免费完整|
亚洲va中文字幕无码久久|
中文国产成人精品久久不卡|
日韩人妻无码精品无码中文字幕|
国产AV无码专区亚洲精品|
久久久久亚洲AV无码网站|
亚洲av无码乱码国产精品fc2|
亚洲国产精品无码久久一区二区|
蜜桃臀AV高潮无码|
久久精品aⅴ无码中文字字幕不卡
久久精品无码一区二区WWW
|
天堂√在线中文最新版|
波多野结衣在线中文|
精品久久久久久无码中文字幕一区
|
亚洲AV无码专区在线播放中文|
一本加勒比HEZYO无码资源网|
曰韩精品无码一区二区三区
|
日韩精品久久无码中文字幕|
人妻丰满熟妇岳AV无码区HD|