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        [北京/安徽]2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(4.22)

        發布時間:2023-04-22 10:34   來源:中信銀行招聘 查看:打印  關閉
        銀行招聘考試備考資料

        2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(4.22)
          運營管理主管崗
          工作地點:北京市、合肥
          工作職責
          (一)推進落地開展遠程經營運營管理工作,承接規劃總行外呼管理體系落地實施工作,組織協調與分配各項資源,實時監控渠道運營狀況,確保業務持續健康發展,負責協調合作方管理;
          (二)協同總行外呼管理體系相關部門,財富管理部,公司部,個人信貸部等部門,制定業務規劃,協調并確保規劃目標的實現;
          (三)推進落地建立有效的數據管控機制和報表報告體系,研究并改進遠程電話外呼策略與方法;
          (四)推進落地執行總行遠程產品、客戶及渠道策略落地實施,并定期反饋實施結果,推進落地優化渠道和升級產品;
          (五)協同總分行制訂電話呼叫系統建設與管理規劃,維護系統日常運營,對電話呼叫系統開發、升級與維護;
          (六)推進落地組織落實呼出渠道的管理,包括業務考核管理,數據安全管理,品質監控管理,業務運作標準化流程,合作方職場安全檢查,監控業務實施進度等;
          (七)推進落地遠程經營人事管理,負責相關人員招聘、內部競聘、崗位調動、勞動關系等管理工作;
          (八)推進落地組織安排遠程經營管理的日常綜合、行政、風險合規類等工作及臨時交辦事項,督導并落實遠程各項管理制度與操作規范,協調團隊內外關系,推動團隊高效工作;
          (九)推進落地落實合作機構的各項推動工作,維護合作項目正常開展;
          (十)根據科室所轄業務,配合落實反洗錢風險識別、評估、監控、報告及內控管理等相關工作。
          任職要求
          1、大學本科及以上學歷;
          2、有電話銷售、培訓、行政管理、金融行業從業2年以上經驗;
          3、掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等);
          4、良好的人際溝通協調能力,良好的語言表達能力,較高的書面表達能力;
          5、具備英文讀寫能力和管理經驗優先;
          6、具備銀行人員從業資格證書,或銀行從業人員公共基礎考試成績合格優先。
         

         

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