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2019中信銀行信用卡中心總部IT系統(tǒng)運營管理崗(體系規(guī)劃方向)社會招聘公告
IT系統(tǒng)運營管理崗(體系規(guī)劃方向)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)建立、梳理、優(yōu)化IT制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對現(xiàn)有IT運營管理體系提出改進(jìn)方案;
2.負(fù)責(zé)搜集IT運營體系信息,設(shè)計咨詢解決方案;
3.負(fù)責(zé)設(shè)計調(diào)查問卷、參與現(xiàn)場訪談、信息記錄,完成現(xiàn)狀評估;
4.進(jìn)行制度、流程設(shè)計、具體表單設(shè)計;
5.監(jiān)督、檢查ISO20000體系的運行情況,數(shù)據(jù)的收集和整理,并開展內(nèi)部審計并形成分析報告;
6.采集、分析流程指標(biāo),適時調(diào)整和優(yōu)化ISO20000體系的流程、制度和人員職責(zé)等;
7.負(fù)責(zé)搜集IT運營體系信息,監(jiān)督、管理日常IT服務(wù)管理工作;
8.組織協(xié)調(diào)項目事物性活動,如培訓(xùn),會議等;
9. 負(fù)責(zé)科室重要工作匯報PPT制作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷;計算機(jī)、管理等專業(yè)優(yōu)先;
2.在大型企業(yè)ITIL管理或項目管理工作經(jīng)驗;
3.精通ITIL管理或ISO20000、ITSS、數(shù)據(jù)中心成熟度建設(shè)等,有豐富流程評估、設(shè)計及優(yōu)化經(jīng)驗,至少有1個ISO20000項目或ITSM項目的經(jīng)驗;
4.對IT服務(wù)管理有著良好的理解能力,能承擔(dān)獨立的相關(guān)項目管理工作;
5.具備獨立開展組織內(nèi)部IT管理審計工作能力,具有配合外部審計工作開展經(jīng)驗;
6.具備較強的責(zé)任心,能吃苦耐勞,有較強的抗壓能力;
7.具備較強的溝通能力、文字能力和口頭表達(dá)能力,性格開朗;
8.至少有相關(guān)咨詢經(jīng)驗5年及以上;
優(yōu)先考慮:
1.具備ITIL Expert、PMP、cobit、Prince2認(rèn)證優(yōu)先
2.有系統(tǒng)化的IT制度編寫經(jīng)驗優(yōu)先
3.有ISO20000項目實施咨詢經(jīng)驗或數(shù)據(jù)中心成熟度建設(shè)經(jīng)驗優(yōu)先