2011年證券從業(yè)資格考試《投資基金》第六章試題及答案

第六章　基金的市場營銷　本章同步自測
　　一、單項(xiàng)選擇題
　　1.證券投資基金市場營銷涉及的內(nèi)容不包括（　　）。
　　A.營銷程序規(guī)范
　　B.目標(biāo)客戶確定
　　C.營銷組合設(shè)計(jì)
　　D.營銷過程管理
　　2.（　　）是為投資額較大的個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者提供的最具個(gè)性化的服務(wù)。
　　A.郵寄服務(wù)
　　B.自動傳真、電子信箱與手機(jī)短信
　　C.“一對一”專人服務(wù)
　　D.座談會
　　3.（　　）是將產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳達(dá)到市場上，讓客戶充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。
　　A.促銷
　　B.代銷
　　C.傳銷
　　D.分銷
　　4.不包括在營銷組合四大要素之中的是（　　）。
　　A.產(chǎn)品
　　B.費(fèi)率
　　C.促銷轉(zhuǎn)
　　D.售后服務(wù)
　　5、系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)中涉及基金投資人信息和交易記錄的備份應(yīng)當(dāng)在不可修改的介質(zhì)上保存（　　）年。
　　A.10年
　　B.20年
　　C.15年
　　D.5年
　　6、基金銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)察稽核部門或崗位，就基金銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況獨(dú)立地履行監(jiān)察、評價(jià)、報(bào)告、建議職能，這屬于（　　）的內(nèi)容。
　　A.內(nèi)部環(huán)境控制
　　B.銷售業(yè)務(wù)流程控制
　　C.會計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制
　　D.監(jiān)察稽核控制
　　7、（　　）是基金營銷部門的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作。只有仔細(xì)地分析投資者，針對不同的市場與客戶推出有針對性的基金產(chǎn)品，才能更有效地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
　　A.確定目標(biāo)市場與客戶
　　B.開發(fā)新客戶
　　C.保住老客戶
　　D.設(shè)計(jì)市場營銷組合
　　8、（　　）指與公司關(guān)系密切、能夠影響公司客戶服務(wù)能力的各種因素，主要包括股東支持、銷售渠道、客戶、競爭對手及公眾。
　　A.微觀環(huán)境
　　B.宏觀環(huán)境
　　C.內(nèi)部環(huán)境
　　D.外部環(huán)境
　　9.（　　）主要是指直接面對基金投資人，或者與基金投資人的交易活動直接相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)。
　　A.后臺管理系統(tǒng)
　　B.前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)
　　C.監(jiān)管系統(tǒng)信息報(bào)送來源：考試大的美女編輯們
　　D.信息管理平臺應(yīng)用系統(tǒng)
　　10.基金產(chǎn)品線是指一家基金管理公司所擁有的不同基金產(chǎn)品及其組合。考察基金產(chǎn)品線的內(nèi)涵一般不包括（　　）。
　　A.產(chǎn)品線的長度
　　B.產(chǎn)品線的寬度
　　C.產(chǎn)品線的深度
　　D.產(chǎn)品線的高度
　11.我國《證券投資基金管理暫行辦法》規(guī)定，基金管理人保存基金份額持有人的開戶資料和與銷售業(yè)務(wù)有關(guān)的其他資料必須保存（　　）。
　　A.3年以上
　　B.5年以上
　　C.10年以上
　　D.15年以上
　　12.證券投資基金在投資過程中出現(xiàn)的正常經(jīng)營性虧損由（　　）。
　　A.基金投資人共同承擔(dān)
　　B.基金管理人負(fù)責(zé)承擔(dān)
　　C.基金托管人負(fù)責(zé)承擔(dān)
　　D.基金發(fā)起人共同承擔(dān)
　　13.證券投資基金的主要投資風(fēng)險(xiǎn)不包括（　　）。
　　A.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
　　B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
　　C.匯率風(fēng)險(xiǎn)來源：考試大的美女編輯們
　　D.市場風(fēng)險(xiǎn)
　　14.基金管理人委托其他機(jī)構(gòu)代為辦理開放式基金認(rèn)購、申購、贖回業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與有關(guān)機(jī)構(gòu)簽訂（　　）。
　　A.注冊登記協(xié)議
　　B.托管協(xié)議
　　C.投資管理協(xié)議
　　D.委托代理協(xié)議
　　15.人們的金融產(chǎn)品選擇依賴（　　）如個(gè)人成長的文化背景.社會階層.家庭.身份和社會地位。
　　A.外在因素
　　B.內(nèi)在因素
　　C.個(gè)人自身因素
　　D.環(huán)境因素
　　16.（　　）是指基金管理人要對有關(guān)信息進(jìn)行收集.總結(jié)并認(rèn)真評價(jià)，以找到有吸引力的機(jī)會和避開環(huán)境中的威脅因素。
　　A.市場營銷分析
　　B.市場營銷計(jì)劃
　　C.市場營銷實(shí)施
　　D.市場營銷控制
　二、多項(xiàng)選擇題
　　1.在基金營銷環(huán)境的要素中，機(jī)構(gòu)的（　　）會對基金營銷產(chǎn)生重要的影響。
　　A.股權(quán)結(jié)構(gòu)
　　B.經(jīng)營流程
　　C.經(jīng)營策略
　　D.資本實(shí)力
　　2.基金促銷組合的要素包括（　　）。
　　A.人員推銷
　　B.廣告促銷
　　C.營業(yè)推廣
　　D.公共關(guān)系
　　3.網(wǎng)上交易的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（　　）。
　　A.可以突破基金代銷網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地域不足的限制
　　B.使客戶足不出戶就可以得到基金開戶、申購和贖回的便利
　　C.可以提供更好的理財(cái)服務(wù)
　　D.受到廣大中小投資者的歡迎
　　4.基金銷售業(yè)務(wù)信息管理平臺主要包括（　　）。
　　A.前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)
　　B.后臺管理系統(tǒng)
　　C.綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)
　　D.應(yīng)用系統(tǒng)的支持系統(tǒng)
　　5、基金產(chǎn)品定價(jià)考慮的因素有（　　）。
　　A.基金產(chǎn)品類型
　　B.市場環(huán)境
　　C.客戶特性
　　D.渠道特性
　　6.基金產(chǎn)品定價(jià)就是與基金產(chǎn)品本身相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)率的確定，這些費(fèi)率有（　　）。
　　A.托管費(fèi)率
　　B.管理費(fèi)率
　　C.到期收益率
　　D.票面金額
　　7.商業(yè)銀行申請基金代銷業(yè)務(wù)資格須具備的條件是（　　）。
　　A.連續(xù)2年盈利
　　B.治理機(jī)構(gòu)和管理制度健全
　　C.財(cái)務(wù)狀況良好
　　D.運(yùn)作行為規(guī)范
　　8.證券投資基金代銷人員的禁止行為有（　　）。
　　A.向投資者進(jìn)行欺騙性宣傳
　　B.以低于成本的銷售費(fèi)率銷售基金
　　C.挪用基金份額持有人的認(rèn)購、申購、贖回資金
　　D.采取抽獎、回扣或者送實(shí)物、保險(xiǎn)、基金份額等方式銷售基金
　　9.基金管理公司在設(shè)計(jì)基金品種時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（　　）。
　　A.客戶結(jié)構(gòu)
　　B.投資市場需求
　　C.基金管理公司的運(yùn)作能力
　　D.基金管理公司大股東的意愿
　　10.市場營銷控制包括估計(jì)市場營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃的成果，并采取正確的行動以保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。控制過程包括四個(gè)步驟（　　）。
　　A.管理部門先設(shè)定具體的市場營銷目標(biāo);