2011年證券從業資格考試《投資基金》第六章試題及答案

第六章　基金的市場營銷　本章同步自測
　　一、單項選擇題
　　1.證券投資基金市場營銷涉及的內容不包括（　　）。
　　A.營銷程序規范
　　B.目標客戶確定
　　C.營銷組合設計
　　D.營銷過程管理
　　2.（　�。┦菫橥顿Y額較大的個人投資者和機構投資者提供的最具個性化的服務。
　　A.郵寄服務
　　B.自動傳真、電子信箱與手機短信
　　C.“一對一”專人服務
　　D.座談會
　　3.（　�。┦菍�產品或服務的信息傳達到市場上，讓客戶充分了解產品的特點和優點。
　　A.促銷
　　B.代銷
　　C.傳銷
　　D.分銷
　　4.不包括在營銷組合四大要素之中的是（　�。�。
　　A.產品
　　B.費率
　　C.促銷轉
　　D.售后服務
　　5、系統運行數據中涉及基金投資人信息和交易記錄的備份應當在不可修改的介質上保存（　�。┠�。
　　A.10年
　　B.20年
　　C.15年
　　D.5年
　　6、基金銷售機構應設立專門的監察稽核部門或崗位，就基金銷售業務內部控制制度的執行情況獨立地履行監察、評價、報告、建議職能，這屬于（　�。┑膬热�。
　　A.內部環境控制
　　B.銷售業務流程控制
　　C.會計系統內部控制
　　D.監察稽核控制
　　7、（　　）是基金營銷部門的一項關鍵性工作。只有仔細地分析投資者，針對不同的市場與客戶推出有針對性的基金產品，才能更有效地實現營銷目標。
　　A.確定目標市場與客戶
　　B.開發新客戶
　　C.保住老客戶
　　D.設計市場營銷組合
　　8、（　�。┲概c公司關系密切、能夠影響公司客戶服務能力的各種因素，主要包括股東支持、銷售渠道、客戶、競爭對手及公眾。
　　A.微觀環境
　　B.宏觀環境
　　C.內部環境
　　D.外部環境
　　9.（　�。┲饕�是指直接面對基金投資人，或者與基金投資人的交易活動直接相關的應用系統。
　　A.后臺管理系統
　　B.前臺業務系統
　　C.監管系統信息報送來源：考試大的美女編輯們
　　D.信息管理平臺應用系統
　　10.基金產品線是指一家基金管理公司所擁有的不同基金產品及其組合�？疾旎�金產品線的內涵一般不包括（　�。�。
　　A.產品線的長度
　　B.產品線的寬度
　　C.產品線的深度
　　D.產品線的高度
　11.我國《證券投資基金管理暫行辦法》規定，基金管理人保存基金份額持有人的開戶資料和與銷售業務有關的其他資料必須保存（　　）。
　　A.3年以上
　　B.5年以上
　　C.10年以上
　　D.15年以上
　　12.證券投資基金在投資過程中出現的正常經營性虧損由（　　）。
　　A.基金投資人共同承擔
　　B.基金管理人負責承擔
　　C.基金托管人負責承擔
　　D.基金發起人共同承擔
　　13.證券投資基金的主要投資風險不包括（　�。�。
　　A.合規風險
　　B.技術風險
　　C.匯率風險來源：考試大的美女編輯們
　　D.市場風險
　　14.基金管理人委托其他機構代為辦理開放式基金認購、申購、贖回業務的，應當與有關機構簽訂（　�。�。
　　A.注冊登記協議
　　B.托管協議
　　C.投資管理協議
　　D.委托代理協議
　　15.人們的金融產品選擇依賴（　�。┤鐐�人成長的文化背景.社會階層.家庭.身份和社會地位。
　　A.外在因素
　　B.內在因素
　　C.個人自身因素
　　D.環境因素
　　16.（　�。┦侵富�金管理人要對有關信息進行收集.總結并認真評價，以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。
　　A.市場營銷分析
　　B.市場營銷計劃
　　C.市場營銷實施
　　D.市場營銷控制
　二、多項選擇題
　　1.在基金營銷環境的要素中，機構的（　　）會對基金營銷產生重要的影響。
　　A.股權結構
　　B.經營流程
　　C.經營策略
　　D.資本實力
　　2.基金促銷組合的要素包括（　�。�。
　　A.人員推銷
　　B.廣告促銷
　　C.營業推廣
　　D.公共關系
　　3.網上交易的優勢主要體現在（　　）。
　　A.可以突破基金代銷網點覆蓋地域不足的限制
　　B.使客戶足不出戶就可以得到基金開戶、申購和贖回的便利
　　C.可以提供更好的理財服務
　　D.受到廣大中小投資者的歡迎
　　4.基金銷售業務信息管理平臺主要包括（　�。�。
　　A.前臺業務系統
　　B.后臺管理系統
　　C.綜合業務系統
　　D.應用系統的支持系統
　　5、基金產品定價考慮的因素有（　　）。
　　A.基金產品類型
　　B.市場環境
　　C.客戶特性
　　D.渠道特性
　　6.基金產品定價就是與基金產品本身相關的各項費率的確定，這些費率有（　�。�。
　　A.托管費率
　　B.管理費率
　　C.到期收益率
　　D.票面金額
　　7.商業銀行申請基金代銷業務資格須具備的條件是（　　）。
　　A.連續2年盈利
　　B.治理機構和管理制度健全
　　C.財務狀況良好
　　D.運作行為規范
　　8.證券投資基金代銷人員的禁止行為有（　　）。
　　A.向投資者進行欺騙性宣傳
　　B.以低于成本的銷售費率銷售基金
　　C.挪用基金份額持有人的認購、申購、贖回資金
　　D.采取抽獎、回扣或者送實物、保險、基金份額等方式銷售基金
　　9.基金管理公司在設計基金品種時應當考慮的因素有（　　）。
　　A.客戶結構
　　B.投資市場需求
　　C.基金管理公司的運作能力
　　D.基金管理公司大股東的意愿
　　10.市場營銷控制包括估計市場營銷戰略和計劃的成果，并采取正確的行動以保證實現目標。控制過程包括四個步驟（　�。�。
　　A.管理部門先設定具體的市場營銷目標;