五、風(fēng)險(xiǎn)管理的成本、效益和挑戰(zhàn)(了解)
1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效益
(1)成本節(jié)約:一個滿足監(jiān)管要求的普遍框架和方法應(yīng)當(dāng)在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理動機(jī)的范圍之內(nèi),并且可以通過多重獨(dú)立的對策,使成本降低而產(chǎn)生可觀的費(fèi)用節(jié)約。
(2)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的周期:著力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,能為第一線的管理人員提供與為特定方提供產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評估所需的信息。
(3)對于整體經(jīng)濟(jì)資本的更低要求:改進(jìn)了對于企業(yè)資本要求的估計(jì)。
(4)更好地在業(yè)務(wù)部門之間分配資本:在業(yè)務(wù)部門之間更好地分配資本,從而建立一個“更為真實(shí)的”業(yè)績衡量機(jī)制。
(5)對融資成本的影響:評級機(jī)構(gòu)對于公司治理和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的評估過程中,會進(jìn)行評級,監(jiān)督財(cái)務(wù)健康情況以及信譽(yù)狀況。
(6)有風(fēng)險(xiǎn)意識的經(jīng)營文化和問責(zé)制:文化的改變對于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有好處,而這些好處都是基于向一個具有更高問責(zé)制的風(fēng)險(xiǎn)意識文化的成功轉(zhuǎn)型。
(7)改進(jìn)管理的重點(diǎn):企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理可以增加管理層的前瞻性,這種前瞻性將改善決策和形成更好的競爭姿態(tài)。
(8)增強(qiáng)信譽(yù)和透明度:通常可以提高股東、監(jiān)管者、員工和客戶對企業(yè)的信心。
(9)改進(jìn)利潤質(zhì)量:較低的利潤波動可能會帶來更好的市場聲譽(yù)和股票價格的提升。
2.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的成本
(1)有形成本:包括授權(quán)費(fèi)、維修費(fèi)以及信息技術(shù)的實(shí)施和整合成本以及雇用新人、改變模型和記錄業(yè)務(wù)流程的成本。
(2)破壞和機(jī)會成本:組織最廣泛的無形成本,也是在克服組織慣性和管理變革方面最典型的努力。
(3)政治資本:高管和董事會成員仔細(xì)權(quán)衡政治資本——專業(yè)的聲譽(yù)和影響力,然后才會愿意致力于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。同樣,管理人員和雇員也需評估他們對“最新的”領(lǐng)導(dǎo)倡議需要投入多少感情和專業(yè)方面的努力。
3.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理所面臨的障礙
阻礙實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的例子或事項(xiàng)有:
(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)有時和企業(yè)目標(biāo)并不一致,在這種情況下,就會產(chǎn)生集體或個人之間的摩擦;
(2)高管的承諾并不充分;
(3)統(tǒng)計(jì)分析的決策支持、工具和系統(tǒng)不太充分;
(4)文化有時是不匹配的。
4.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理所面臨的挑戰(zhàn)
(1)董事會支持:有時很難獲得董事會和高管的支持。
(2)責(zé)任和問責(zé)制:管理層應(yīng)當(dāng)考慮整合鑒證活動和風(fēng)險(xiǎn)管理以及合規(guī)活動的必要性來實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。
(3)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量:企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量對利益相關(guān)者的影響是重要的,但計(jì)量是個困難復(fù)雜的過程。
(4)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系:獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理是行不通的,它應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合。
(5)增加企業(yè)價值的挑戰(zhàn):管理層應(yīng)當(dāng)看到建立將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理和價值創(chuàng)造/競爭優(yōu)勢相聯(lián)系的流程的必要性。
(6)風(fēng)險(xiǎn)管理意識:管理應(yīng)該看到溝通和報(bào)告一致的必要性,并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法。
(7)管理層認(rèn)同:經(jīng)營/管理層的認(rèn)同有利于接受責(zé)任和積極參與,并因此減少變革的阻力。
(8)與控制自我評價的聯(lián)系:管理層應(yīng)該看到,有必要自上而下地整合和比較戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理流程,來完成自下而上的控制/自我評估。
(9)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告:在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,有必要設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膱?bào)告,以協(xié)助管理并做出適當(dāng)考慮風(fēng)險(xiǎn)管理原則的決策。
(10)信息技術(shù):一些管理層忽視了信息技術(shù)在風(fēng)險(xiǎn)管理所起的作用和重要性。
【例題1·多選題】以下屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的無形成本的有( )。
A.破壞成本 B.機(jī)會成本
C.授權(quán)成本 D.維修成本
【答案】AB
【解析】破壞和機(jī)會成本是組織最廣泛的無形成本,也是在克服組織慣性和管理變革方面最典型的努力。選項(xiàng)C、D屬于有形成本。
【例題2·多選題】企業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn)包括( )。
A.董事會的支持 B.與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
C.信息技術(shù) D.競爭者的風(fēng)險(xiǎn)管理策略
【答案】ABC
【解析】世界上大多數(shù)組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn)包括:董事會支持、責(zé)任和問責(zé)制、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、增加企業(yè)價值的挑戰(zhàn)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識、如何獲取管理層認(rèn)同、在控制方面的自我評價、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、與技術(shù)的關(guān)聯(lián)。選項(xiàng)D并不包括在內(nèi)。
【例題3·多選題】下列屬于實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理所面臨的挑戰(zhàn)的有()
A.董事會支持B.責(zé)任和問責(zé)制C..風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量D.與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
【答案】ABCD
【解析】實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理所面臨的挑戰(zhàn):董事會支持:責(zé)任和問責(zé)制:風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量: 與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系: 增加企業(yè)價值的挑戰(zhàn): 風(fēng)險(xiǎn)管理意識:管理層認(rèn)同:與控制自我評價的聯(lián)系: 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告:信息技術(shù)
【例題1·簡答題】甲公司為國內(nèi)大型基建公司,現(xiàn)正考慮承接一項(xiàng)在非洲坦桑尼亞的未經(jīng)開發(fā)山區(qū)進(jìn)行大型橋梁工程。甲公司董事會認(rèn)定該工程有三大風(fēng)險(xiǎn):(1)由于地勢險(xiǎn)峻,容易造成嚴(yán)重的意外傷亡事故;(2)該合同以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,而當(dāng)?shù)刎泿诺膮R率近月來大幅波動;(3)工程可能延誤,甲公司需為此承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
要求:列舉及說明四種常見的管理風(fēng)險(xiǎn)的策略,對甲公司上述三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)各提供一個合適的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,并說明原因。
【答案】
四種常見的管理風(fēng)險(xiǎn)的策略:(1) 風(fēng)險(xiǎn)降低。“風(fēng)險(xiǎn)降低”的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,亦稱作風(fēng)險(xiǎn)緩解。不同的實(shí)際情況適用不同的風(fēng)險(xiǎn)降低方法。常用的一種形式是風(fēng)險(xiǎn)分散,即通過分散的形式來降低風(fēng)險(xiǎn)。(2) 風(fēng)險(xiǎn)消除。“風(fēng)險(xiǎn)消除”策略包括風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)化解、風(fēng)險(xiǎn)排斥和/或風(fēng)險(xiǎn)終止。采用風(fēng)險(xiǎn)消除的目的是,預(yù)期出現(xiàn)不利后果時,一并化解風(fēng)險(xiǎn)。(3) 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的目的是,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機(jī)構(gòu)。合同及財(cái)務(wù)協(xié)議是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的主要方式。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)并不會降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從一方移除后轉(zhuǎn)移給另外一方。(4) 風(fēng)險(xiǎn)保留。風(fēng)險(xiǎn)保留包括風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)吸收和風(fēng)險(xiǎn)容忍。采取風(fēng)險(xiǎn)保留的策略,或者是因?yàn)檫@是比較經(jīng)濟(jì)的策略,或者是因?yàn)闆]有其他備選方法(比如降低、消除或轉(zhuǎn)移)。