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        [貴州]2022中信銀行貴陽分行社會招聘啟事(9.22)

        發(fā)布時間:2022-09-22 11:32   來源:中信銀行招聘 查看:打印  關(guān)閉
        銀行招聘考試備考資料

        2022中信銀行貴陽分行社會招聘啟事(9.22)
          消保管理崗
          工作地點:貴陽市
          職位描述
          1.負(fù)責(zé)消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作的落地實施;
          2.負(fù)責(zé)客戶投訴管理,協(xié)調(diào)妥善化解客戶糾紛;
          3.負(fù)責(zé)推進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)宣教工作,組織開展宣教活動、內(nèi)部培訓(xùn)和檢查;
          4.負(fù)責(zé)消費者權(quán)益保護(hù)事前審查工作,及時發(fā)現(xiàn)并更正金融產(chǎn)品或者服務(wù)中可能損害消費者合法權(quán)益的問題;
          5.負(fù)責(zé)全行網(wǎng)點廳堂服務(wù)品質(zhì)管理;
          6.負(fù)責(zé)網(wǎng)點形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、分行網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模式規(guī)劃等工作。
          任職要求
          1.遵紀(jì)守法、誠實守信;
          2.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
          3.年齡35周歲以下;
          4.具有3年及以上銀行工作經(jīng)歷,1年及以上零售業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷;
          5.對銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)工作涉及的法律、合規(guī)及風(fēng)險政策有一定了解,對銀行網(wǎng)點服務(wù)工作有所了解,具有銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
          6.具有較強的溝通協(xié)調(diào)和問題處理能力,具有較強的文字寫作能力;
          7.吃苦耐勞,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊協(xié)作精神;
          8.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
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