2022年中信銀行信用卡中心全國分中心社會招聘啟事(8.25)
工作職責(zé)
一、根據(jù)卡中心風(fēng)險控制及策略需要,與分中心風(fēng)險管理室經(jīng)理協(xié)商,完成每月本地區(qū)資產(chǎn)渠道普案、搶案任務(wù)指標(biāo)。
二、落實資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求,監(jiān)督本轄區(qū)資產(chǎn)渠道催收合規(guī)作業(yè)。
三、對資產(chǎn)渠道與案件進(jìn)行現(xiàn)場管理,解決各類重點及疑難問題。
四、協(xié)助室經(jīng)理積極開拓本地區(qū)各種資產(chǎn)渠道,保證卡中心的各項業(yè)務(wù)在本地正常順利開展
五、完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上;
2.金融、法律、會計、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3.具有2年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)務(wù)有零售銀行風(fēng)險管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.掌握風(fēng)險管理知識、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識、了解金融知識;
5.具備良好的風(fēng)險識別能力、邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力;良好的分析判斷能力、書面表達(dá)能力,能熟練應(yīng)用計算機(jī);
6.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險管理》科目者優(yōu)先考慮,中共黨員優(yōu)先考慮。
工作職責(zé)
職責(zé)一:進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的分析與跟進(jìn),執(zhí)行屬地經(jīng)營策略,跟蹤目標(biāo)客群綜合情況。
1、目標(biāo)客群分析與跟蹤。協(xié)助分析目標(biāo)客群策略和區(qū)域市場經(jīng)營情況。
2、跟進(jìn)商戶客群、首刷用卡等分析,配合制定商戶策略,并基于商戶體系制定營銷方案。
3、屬地促動經(jīng)營結(jié)果分析。按要求對屬地市場活動進(jìn)行活動效果評估。
職責(zé)二:結(jié)合屬地競爭形勢,研究當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)經(jīng)營狀況,針對性制定市場經(jīng)營策略。
1、通過銀聯(lián)等數(shù)據(jù)渠道,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,調(diào)研同業(yè)經(jīng)營情況。
2、進(jìn)行異業(yè)競爭力和相關(guān)產(chǎn)品收集及分析。
3、開展當(dāng)?shù)叵M(fèi)結(jié)構(gòu)分析,挖掘市場機(jī)會。
職能三:落實屬地經(jīng)營管理,構(gòu)建屬地經(jīng)營陣地,促動客戶用卡。
1、進(jìn)行商戶管理與商圈管理,圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場景獲客的相關(guān)支持。
2、促動客戶用卡,提供獲客業(yè)務(wù)相關(guān)策略及數(shù)據(jù)分析支持,為渠道提供促動用卡的相關(guān)培訓(xùn)及材料。
職能四:協(xié)助屬地優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模性獲取。
1、結(jié)合屬地市場資源,協(xié)助開拓場景等獲客渠道,支撐業(yè)務(wù)開展。
2、優(yōu)化屬地客群結(jié)構(gòu),提升優(yōu)質(zhì)客群占比。
職能五:積極拓展屬地資源,根據(jù)卡中心相關(guān)要求/指引,做好區(qū)域品牌市場宣傳工作。
職能六:依據(jù)管理要求,監(jiān)督屬地嚴(yán)格按照各項經(jīng)營政策規(guī)范執(zhí)行,并配合做好屬地客戶經(jīng)營相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
職能七:落實上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具有大型項目管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2.較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、溝通能力,熟練操作辦公軟件;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件;較強(qiáng)的計算機(jī)操作和應(yīng)用能力;
5.黨員優(yōu)先。
專業(yè)要求
不限
工作職責(zé)
職責(zé)一:開展區(qū)域市場業(yè)務(wù)。
1.總部活動落地。負(fù)責(zé)按卡中心的要求落地總部市場活動,并對活動的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督,按要求搜集活動數(shù)據(jù),對活動效果進(jìn)行分析和反饋。
2.屬地市場活動。針對屬地客群特點,負(fù)責(zé)做好區(qū)域市場的活動策劃、組織、執(zhí)行及總結(jié)工作,做好屬地化客群經(jīng)營。
3.市場板塊落地的其他業(yè)務(wù)。結(jié)合年度市場板塊的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)開展場景獲客、中收、收單、消費(fèi)金融等信用卡業(yè)務(wù)。
職責(zé)二:建設(shè)區(qū)域商戶體系。
1.對商戶體系建設(shè)。結(jié)合市場板塊商戶經(jīng)營策略,負(fù)責(zé)圍繞目標(biāo)客戶,開展特惠商戶、積分商戶、獲客商戶、收單商戶等體系建設(shè)。
2.商戶體系經(jīng)營。圍繞商戶體系及其他渠道資源開展場景獲客、中間業(yè)務(wù)、收單業(yè)務(wù)、消費(fèi)金融等信用卡業(yè)務(wù)。
3.外包供應(yīng)商管理。負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶外包供應(yīng)商開展所轄商圈內(nèi)商戶維護(hù)工作,包括宣傳物料的擺放,PAD維護(hù),店員合作內(nèi)容培訓(xùn)等,保障商戶維護(hù)質(zhì)量。
4.重點關(guān)系維護(hù)。負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域重點商戶合作關(guān)系,開展資源置換工作。
職責(zé)三:運(yùn)營屬地客戶經(jīng)營平臺。
1.屬地微信平臺。負(fù)責(zé)對屬地微信公眾平臺的運(yùn)營,做好合規(guī)宣傳工作和粉絲經(jīng)營,提升品牌影響力。
2.動卡空間平臺。負(fù)責(zé) “動卡空間”平臺中引入和維護(hù)區(qū)域特色的產(chǎn)品和策劃區(qū)域特色市場活動。
3.數(shù)據(jù)平臺運(yùn)營與分析。負(fù)責(zé)有效應(yīng)用總部OLAP報表平臺、客戶篩選平臺、統(tǒng)一報表平臺,做好區(qū)域客戶數(shù)據(jù)的分析。
職責(zé)四:對外合作聯(lián)動。
1.分支行聯(lián)動。協(xié)助市場室負(fù)責(zé)人做好當(dāng)?shù)胤中邢嚓P(guān)部門及分行網(wǎng)點的協(xié)調(diào)及維護(hù)工作,對區(qū)域市場工作進(jìn)行引導(dǎo)和配合。
2.媒體合作。負(fù)責(zé)維護(hù)關(guān)鍵媒體關(guān)系,整合多方資源,多渠道宣傳我行品牌。
3.銀聯(lián)合作。負(fù)責(zé)區(qū)域銀聯(lián)等合作伙伴的關(guān)系維護(hù),為品牌宣傳和資源置換提供便利。
4.其他重要合作伙伴。負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域重點合作伙伴,為品牌宣傳和資源置換提供便利。
職責(zé)五:完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強(qiáng)的計算機(jī)操作和應(yīng)用能力;
4.銀行從業(yè)資格考試通過《公共基礎(chǔ)》者優(yōu)先。
市場經(jīng)理(哈爾濱)
專業(yè)要求
不限
工作職責(zé)
職責(zé)一:開展區(qū)域市場業(yè)務(wù)。
1.總部活動落地。負(fù)責(zé)按卡中心的要求落地總部市場活動,并對活動的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督,按要求搜集活動數(shù)據(jù),對活動效果進(jìn)行分析和反饋。
2.屬地市場活動。針對屬地客群特點,負(fù)責(zé)做好區(qū)域市場的活動策劃、組織、執(zhí)行及總結(jié)工作,做好屬地化客群經(jīng)營。
3.市場板塊落地的其他業(yè)務(wù)。結(jié)合年度市場板塊的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)開展場景獲客、中收、收單、消費(fèi)金融等信用卡業(yè)務(wù)。
職責(zé)二:建設(shè)區(qū)域商戶體系。
1.對商戶體系建設(shè)。結(jié)合市場板塊商戶經(jīng)營策略,負(fù)責(zé)圍繞目標(biāo)客戶,開展特惠商戶、積分商戶、獲客商戶、收單商戶等體系建設(shè)。
2.商戶體系經(jīng)營。圍繞商戶體系及其他渠道資源開展場景獲客、中間業(yè)務(wù)、收單業(yè)務(wù)、消費(fèi)金融等信用卡業(yè)務(wù)。
3.外包供應(yīng)商管理。負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶外包供應(yīng)商開展所轄商圈內(nèi)商戶維護(hù)工作,包括宣傳物料的擺放,PAD維護(hù),店員合作內(nèi)容培訓(xùn)等,保障商戶維護(hù)質(zhì)量。
4.重點關(guān)系維護(hù)。負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域重點商戶合作關(guān)系,開展資源置換工作。
職責(zé)三:運(yùn)營屬地客戶經(jīng)營平臺。
1.屬地微信平臺。負(fù)責(zé)對屬地微信公眾平臺的運(yùn)營,做好合規(guī)宣傳工作和粉絲經(jīng)營,提升品牌影響力。
2.動卡空間平臺。負(fù)責(zé) “動卡空間”平臺中引入和維護(hù)區(qū)域特色的產(chǎn)品和策劃區(qū)域特色市場活動。
3.數(shù)據(jù)平臺運(yùn)營與分析。負(fù)責(zé)有效應(yīng)用總部OLAP報表平臺、客戶篩選平臺、統(tǒng)一報表平臺,做好區(qū)域客戶數(shù)據(jù)的分析。
職責(zé)四:對外合作聯(lián)動。
1.分支行聯(lián)動。協(xié)助市場室負(fù)責(zé)人做好當(dāng)?shù)胤中邢嚓P(guān)部門及分行網(wǎng)點的協(xié)調(diào)及維護(hù)工作,對區(qū)域市場工作進(jìn)行引導(dǎo)和配合。
2.媒體合作。負(fù)責(zé)維護(hù)關(guān)鍵媒體關(guān)系,整合多方資源,多渠道宣傳我行品牌。
3.銀聯(lián)合作。負(fù)責(zé)區(qū)域銀聯(lián)等合作伙伴的關(guān)系維護(hù),為品牌宣傳和資源置換提供便利。
4.其他重要合作伙伴。負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域重點合作伙伴,為品牌宣傳和資源置換提供便利。
職責(zé)五:完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強(qiáng)的計算機(jī)操作和應(yīng)用能力;
4.銀行從業(yè)資格考試通過《公共基礎(chǔ)》者優(yōu)先。
工作職責(zé)
職責(zé)一:進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的分析與跟進(jìn),執(zhí)行屬地經(jīng)營策略,跟蹤目標(biāo)客群綜合情況。
1、目標(biāo)客群分析與跟蹤。協(xié)助分析目標(biāo)客群策略和區(qū)域市場經(jīng)營情況。
2、跟進(jìn)商戶客群、首刷用卡等分析,配合制定商戶策略,并基于商戶體系制定營銷方案。
3、屬地促動經(jīng)營結(jié)果分析,按要求對屬地市場活動進(jìn)行活動效果評估。
職責(zé)二:結(jié)合屬地競爭形勢,研究當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)經(jīng)營狀況,針對性制定市場經(jīng)營策略。
1、通過銀聯(lián)等數(shù)據(jù)渠道,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,調(diào)研同業(yè)經(jīng)營情況。
2、進(jìn)行異業(yè)競爭力和相關(guān)產(chǎn)品收集及分析。
3、開展當(dāng)?shù)叵M(fèi)結(jié)構(gòu)分析,挖掘市場機(jī)會。
職能三:落實屬地經(jīng)營管理,構(gòu)建屬地經(jīng)營陣地,促動客戶用卡。
1、進(jìn)行商戶管理與商圈管理,圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場景獲客的相關(guān)支持。
2、促動客戶用卡,提供獲客業(yè)務(wù)相關(guān)策略及數(shù)據(jù)分析支持,為渠道提供促動用卡的相關(guān)培訓(xùn)及材料。
職能四:協(xié)助屬地優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模性獲取。
1、結(jié)合屬地市場資源,協(xié)助開拓場景等獲客渠道,支撐業(yè)務(wù)開展。
2、優(yōu)化屬地客群結(jié)構(gòu),提升優(yōu)質(zhì)客群占比。
職能五:積極拓展屬地資源,根據(jù)卡中心相關(guān)要求/指引,做好區(qū)域品牌市場宣傳工作。
職能六:依據(jù)管理要求,監(jiān)督屬地嚴(yán)格按照各項經(jīng)營政策規(guī)范執(zhí)行,并配合做好屬地客戶經(jīng)營相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
職能七:落實上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強(qiáng)的計算機(jī)操作和應(yīng)用能力;
4.銀行從業(yè)資格考試通過《公共基礎(chǔ)》者優(yōu)先。
專業(yè)要求
不限
工作職責(zé)
職責(zé)一:根據(jù)卡中心風(fēng)險控制及策略需要,在確認(rèn)客戶信息安全及合規(guī)零風(fēng)險的前提下,服從并嚴(yán)格執(zhí)行條線業(yè)務(wù)管理部門及分中心風(fēng)險管理室室經(jīng)理工作安排和指導(dǎo),監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)高效完成線下信息補(bǔ)充工作任務(wù);
職責(zé)二:根據(jù)卡中心風(fēng)險管理的統(tǒng)一部署及要求,建立所轄地區(qū)風(fēng)險管理機(jī)制獨(dú)立完成卡中心下發(fā)的重點賬戶及專項風(fēng)險排查工作;
職責(zé)三:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)所轄地區(qū)線下信息補(bǔ)充項目合作機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營管理工作;
職責(zé)四:跟進(jìn)訴訟賬戶催收工作,完成民事訴訟和資產(chǎn)保全,協(xié)助落實資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求,監(jiān)督本轄區(qū)律師事務(wù)所合規(guī)作業(yè);
職責(zé)五:完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上;
2.金融、法律、會計、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3.具有2年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)務(wù)有零售銀行風(fēng)險管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.掌握風(fēng)險管理知識、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識、了解金融知識;
5.具備良好的風(fēng)險識別能力、邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力;良好的分析判斷能力、書面表達(dá)能力,能熟練應(yīng)用計算機(jī);
6.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險管理》科目者優(yōu)先考慮。
工作職責(zé)
職責(zé)一:根據(jù)卡中心風(fēng)險控制及策略需要,在確認(rèn)客戶信息安全及合規(guī)零風(fēng)險的前提下,服從并嚴(yán)格執(zhí)行條線業(yè)務(wù)管理部門及分中心風(fēng)險管理室室經(jīng)理工作安排和指導(dǎo),監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)高效完成線下信息補(bǔ)充工作任務(wù);
職責(zé)二:根據(jù)卡中心風(fēng)險管理的統(tǒng)一部署及要求,建立所轄地區(qū)風(fēng)險管理機(jī)制獨(dú)立完成卡中心下發(fā)的重點賬戶及專項風(fēng)險排查工作;
職責(zé)三:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)所轄地區(qū)線下信息補(bǔ)充項目合作機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營管理工作;
職責(zé)四:跟進(jìn)訴訟賬戶催收工作,完成民事訴訟和資產(chǎn)保全,協(xié)助落實資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求,監(jiān)督本轄區(qū)律師事務(wù)所合規(guī)作業(yè);
職責(zé)五:完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上;
2.金融、法律、會計、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3.具有2年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)務(wù)有零售銀行風(fēng)險管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.掌握風(fēng)險管理知識、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識、了解金融知識;
5.具備良好的風(fēng)險識別能力、邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力;良好的分析判斷能力、書面表達(dá)能力,能熟練應(yīng)用計算機(jī);
6.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險管理》科目者優(yōu)先考慮。
工作職責(zé)
職責(zé)一:根據(jù)卡中心風(fēng)險控制及策略需要,在確認(rèn)客戶信息安全及合規(guī)零風(fēng)險的前提下,服從并嚴(yán)格執(zhí)行條線業(yè)務(wù)管理部門及分中心風(fēng)險管理室室經(jīng)理工作安排和指導(dǎo),監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)高效完成線下信息補(bǔ)充工作任務(wù);
職責(zé)二:根據(jù)卡中心風(fēng)險管理的統(tǒng)一部署及要求,建立所轄地區(qū)風(fēng)險管理機(jī)制獨(dú)立完成卡中心下發(fā)的重點賬戶及專項風(fēng)險排查工作;
職責(zé)三:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)所轄地區(qū)線下信息補(bǔ)充項目合作機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營管理工作;
職責(zé)四:跟進(jìn)訴訟賬戶催收工作,完成民事訴訟和資產(chǎn)保全,協(xié)助落實資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求,監(jiān)督本轄區(qū)律師事務(wù)所合規(guī)作業(yè);
職責(zé)五:完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上;
2.金融、法律、會計、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3.具有2年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)務(wù)有零售銀行風(fēng)險管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.掌握風(fēng)險管理知識、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識、了解金融知識;
5.具備良好的風(fēng)險識別能力、邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力;良好的分析判斷能力、書面表達(dá)能力,能熟練應(yīng)用計算機(jī);
6.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險管理》科目者優(yōu)先考慮。
工作職責(zé)
職責(zé)一:根據(jù)卡中心風(fēng)險控制及策略需要,在確認(rèn)客戶信息安全及合規(guī)零風(fēng)險的前提下,服從并嚴(yán)格執(zhí)行條線業(yè)務(wù)管理部門及分中心風(fēng)險管理室室經(jīng)理工作安排和指導(dǎo),監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)高效完成線下信息補(bǔ)充工作任務(wù);
職責(zé)二:根據(jù)卡中心風(fēng)險管理的統(tǒng)一部署及要求,建立所轄地區(qū)風(fēng)險管理機(jī)制獨(dú)立完成卡中心下發(fā)的重點賬戶及專項風(fēng)險排查工作;
職責(zé)三:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)所轄地區(qū)線下信息補(bǔ)充項目合作機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營管理工作;
職責(zé)四:跟進(jìn)訴訟賬戶催收工作,完成民事訴訟和資產(chǎn)保全,協(xié)助落實資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求,監(jiān)督本轄區(qū)律師事務(wù)所合規(guī)作業(yè);
職責(zé)五:完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上;
2.金融、法律、會計、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3.具有2年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)務(wù)有零售銀行風(fēng)險管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.掌握風(fēng)險管理知識、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識、了解金融知識;
5.具備良好的風(fēng)險識別能力、邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力;良好的分析判斷能力、書面表達(dá)能力,能熟練應(yīng)用計算機(jī);
6.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險管理》科目者優(yōu)先考慮。
