中國農業銀行客戶服務中心（合肥）座席代表招聘啟事

農業銀行是我國大型上市銀行之一，資金實力雄厚，服務功能齊全，秉承“誠信立業穩健行遠”的核心價值觀，為全球逾3.2億個人客戶及260萬公司客戶提供便利、高效、優質的金融服務。2011年被《財富》雜志評為全球500強第127位，總市值排名位居全球上市銀行第5名，曾多次被授予“最佳托管服務銀行”、“亞洲最佳社會責任銀行”、“金融產品十佳獎”等榮譽稱號。2010年7月中國農業銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市，成功創造了全球資本市場最大規模的公開發行，標志著農業銀行改革發展進入嶄新時期。
作為國內最大的銀行卡發卡機構，我行擁有豐富的銀行卡經營管理經驗和良好的業務發展格局。農業銀行客戶服務中心（合肥）系總行在合肥設立的直屬機構，由總行信用卡中心管理，是農業銀行服務客戶的重要渠道之一，主要職能是通過電話、網絡、電子郵件、傳真、信函、短消息等方式為我行全國信用卡客戶提供7×24小時專業服務。
中心始終將人力資源作為發展的第一資源。我們將秉承 “以人為本、人才強行”的管理理念，為您提供專業的培訓和富有競爭力的薪酬待遇。熱忱期待與您攜手同行，共創輝煌！
一、招聘職位說明
（一）崗位信息：客服座席代表
    負責為客戶提供7X24小時的信用卡業務咨詢、業務受理和投訴處理等專業服務。
（二）用工方式：人才派遣制，入職人員與人才公司簽訂勞動合同并派遣至中國農業銀行客戶服務中心（合肥）工作。
（三）工作地點：合肥市望江西路  新華學院
（四）基本條件
1、30周歲及以下（戶籍不限），歡迎2012應屆畢業生應聘。
2、教育部認定的普通高等院校全日制大專及以上學歷，不包括非普通高等教育學歷（如自學考試、成人教育、網絡教育、夜大、電大等）。
3、經濟、金融、計算機、外語、法律、文秘、管理等相關專業。
4、遵紀守法，品行端正，具有較強的工作責任心、團隊協作精神、良好的職業道德和個人素質，無不良紀錄。
5、普通話流利，口齒清晰，音質好。
6、身體健康，能適應輪班工作制（包括夜班和節假日工作安排）。
二、招聘流程及福利待遇
（一）招聘流程包括：報名、資格審查、聽試、面試、體檢、培訓等，應聘者面試合格后需接受為期2個月左右的崗前培訓，考核合格，取得符合要求的全日制畢業證書后正式簽訂派遣勞動合同上崗工作。針對2012應屆畢業生，崗前培訓合格后即簽訂就業協議，待正式畢業后簽訂派遣勞動合同。
（二）簽訂派遣勞動合同后，待遇包括：基本工資、績效工資、福利補貼、各項法定保險等。
三、報名方式和截止時間
采取網上報名方式，報名者請在報名時間內登錄中國農業銀行招聘網站：http://job.abchina.com 進行在線注冊報名。報名時，請按照要求，完整、如實填寫個人信息、投報職位、公開并發送簡歷。已通過外部網站投遞簡歷者切勿重復投遞。
報名截止日期為2012年3月15日。
四、注意事項
（一）各項招聘工作均在合肥開展，請外地應聘者提前做好準備并及時關注各階段通知。
（二）應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，如信息不全或與事實不符，本單位保留相關權利