星展銀行（中國）有限公司廣州分行招聘信息

星展銀行（中國）有限公司廣州分行招聘全職員工，要求如下：

主要職責( 柜臺服務(wù)支援 )：
-遵守銀行的政策、標準、操作準則 / 規(guī)程、保安及內(nèi)部控制和合規(guī)措施，尤其是當?shù)刂�行的操作�?guī)程及地方政府和監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)則和規(guī)定
-按照銀行要求的服務(wù)標準，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
-處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度
-處理現(xiàn)金、支票和外匯交易、開戶 / 銷戶及活期、儲蓄賬戶相關(guān)程序，為客戶提供柜臺服務(wù)
-支援轄區(qū)內(nèi)其他支行，確保柜臺服務(wù)的正常運作
-完成上級安排的其他工作

-要求：
-全日制統(tǒng)招本科院校以上學歷， 金融相關(guān)專業(yè) - 具有銀行柜臺工作/實習經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
-具備銀行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)知識
-普通話、粵語及英語口語流利
-具有良好的客戶溝通技巧
-此職位為全職，招收2011屆應(yīng)屆畢業(yè)生，實習勿投

聯(lián)系方式：
1. 發(fā)送簡歷至guangzhou_hr@dbs.com
2. 登陸51job投遞星展銀行（中國）有限公司廣州分行"客戶服務(wù)大使"職位