星展銀行（中國(guó)）有限公司招聘貴賓客戶主任|客戶服務(wù)大使

星展集團(tuán)是亞洲區(qū)內(nèi)最具規(guī)模的金融服務(wù)集團(tuán)之一。以資產(chǎn)總值計(jì)算，星展銀行是新加坡最大的銀行之一，于零售銀行、財(cái)資市場(chǎng)、證券、股票及債券融資市場(chǎng)均占領(lǐng)導(dǎo)地位。

星展銀行（中國(guó)）有限公司（"星展中國(guó)"）是星展集團(tuán)于內(nèi)地注冊(cè)的獨(dú)資法人銀行，為本地客戶提供全面的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。星展中國(guó)的分行分布于上海、北京、深圳、廣州、蘇州、天津、南寧和東莞，另有代表處分布于杭州及福州。

我們視員工為公司的重要資本，強(qiáng)調(diào)團(tuán)體合作精神，提供靈活的個(gè)人發(fā)展空間，使每一位員工的潛能得以全面發(fā)揮，并致力為員工提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

生于亞洲，長(zhǎng)于亞洲！星展中國(guó)將更為進(jìn)取的開拓中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，積極促進(jìn)中國(guó)和亞洲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，我們期待并誠(chéng)意邀請(qǐng)各類優(yōu)秀人才加入星展中國(guó)。如果你有信心，相信中國(guó)和亞洲的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力，愿意投身于銀行業(yè)，那么請(qǐng)加入我們，共同迎接新市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)！

 為配合銀行業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，誠(chéng)意招聘所述職位：

貴賓客戶主任    若干

主要職責(zé)：
-尋找,確定潛在客戶，并獲得足夠的銀行新客戶
-進(jìn)行電話營(yíng)銷和其他銷售活動(dòng)，如路演，以增加客戶群
-提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)并處理客戶咨詢
-完成每月業(yè)績(jī)及客戶量指標(biāo)
-配合分行同事和市場(chǎng)部門以達(dá)到業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)最大化

要求
-全日制統(tǒng)招本科院校以上學(xué)歷
-熟悉個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)及當(dāng)?shù)劂y行法規(guī)者優(yōu)先考慮
-良好中、英文運(yùn)用能力
-具卓越服務(wù)精神及人際溝通技巧
-積極進(jìn)取，并適應(yīng)壓力下工作

-有銷售經(jīng)驗(yàn)（實(shí)習(xí)、兼職）者優(yōu)先考慮
客戶服務(wù)大使( 柜臺(tái)服務(wù)支援 )

主要職責(zé)：
-遵守銀行的政策、標(biāo)準(zhǔn)、操作準(zhǔn)則 / 規(guī)程、保安及內(nèi)部控制和合規(guī)措施，尤其是當(dāng)?shù)刂�行的操作�?guī)程及地方政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)則和規(guī)定
-按照銀行要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
-處理和跟進(jìn)客戶的查詢、要求和交易，以確�？蛻魸M意度
-處理現(xiàn)金、支票和外匯交易、開戶 / 銷戶及活期、儲(chǔ)蓄賬戶相關(guān)程序，為客戶提供柜臺(tái)服務(wù)
-支援轄區(qū)內(nèi)其他支行，確保柜臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)作
-完成上級(jí)安排的其他工作