南京銀行招聘呼叫中心96400坐席員

薪資待遇：面議
學歷要求：大專及以上
經驗要求：不限
招聘人數：20人
公司地址：南京市浦口區(qū)頂山街道石佛王樓68號7棟
職務： 呼叫中心人員

職位要求：

單位簡介：
南京銀行股份有限公司是經監(jiān)管機構批準設立的，南京地區(qū)唯一具有獨立法人的股份制商業(yè)銀行，成立于1996年2月8日。

崗位職責：
負責受理客戶的電話咨詢，解答客戶提出的問題；負責受理客戶的建議或投訴，了解并記錄內容要點，在交班前提交值班班長處理，來電必接，有問必答，提供服務 時要態(tài)度誠懇，熱情周到，表達規(guī)范、條理清晰；記錄及時準確，做好班次交接，及時處理交接事項，掌握業(yè)務知識，熟悉操作流程，加強業(yè)務理論及技能的學習， 努力提高業(yè)務能力，負責將當班遇到的特殊或疑難問題及時報告值班班長，完成領導交辦的其它工作。

任職要求：
1、男女不限，30周歲以下。大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、良好的思想品牌與職業(yè)道德，遵紀守法，行為規(guī)范;
3、富有較強的工作責任感和事業(yè)心，具有團隊意識;
4、口齒清楚，普通話標準，打字速度40字/分鐘以上。

工作時間：輪班輪休。有大夜班、小夜班。不能適應者慎重。

其他：食宿自理。

薪資待遇：
1、帶薪培訓（上課），約1個月，發(fā)放生活補貼。試用期（2個月），不考核績效，發(fā)放基本工資。轉正后基本工資+績效，月平均2800元。
2、享受各種福利。
3、此崗位為派遣制，與南京領航人才簽訂勞動合同，繳納五險一金。

報名方式：
請投遞簡歷至wangjing@leaderhr.com，郵件主題為：應聘南京銀行客服+姓名+學歷，簡歷請已附件形式發(fā)送。
注意：不接受電話報名，請直接投遞簡歷。
簡歷通過篩選后，會進一步給與通知。

聯(lián)系人：王老師
聯(lián)系電話： 84687313