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        [江蘇]江蘇銀行蘇州分行2015年誠聘大堂經理崗位人才
        
        
        
          
        發(fā)布時間：2015-11-18 17:28  來源：江蘇銀行招聘
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	江蘇銀行蘇州分行2015年誠聘大堂經理崗位人才
        

        
	一、崗位職責： 
        

        
	1、工作計劃。按照支行總體經營計劃及目標任務分解情況，制定本崗位工作計劃，并貫徹落實。 
        

        
	2、網點維護。按照分行相關服務要求，對本網點營業(yè)期間的秩序和環(huán)境進行管理和督導，負責營業(yè)機具和設施的擺放和維護，保持環(huán)境衛(wèi)生，及時糾正違反規(guī)范化服務標準的現象。 
        

        
	3、客戶引導。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導，維持良好的秩序。 
        

        
	4、咨詢解答。熱情、誠懇地接受客戶咨詢，耐心、準確地解答客戶疑問。 
        

        
	5、業(yè)務營銷。積極識別客戶，適時進行相關業(yè)務營銷，提升我行產品知名度，為客戶提供優(yōu)質、便捷的服務。 
        

        
	6、突發(fā)事件處理�？焖偻咨频靥幚砜蛻襞u，避免與客戶發(fā)生爭執(zhí)，安撫客戶情緒，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規(guī)定時間內及時回復。 
        

        
	7、落實重大事項報告制度。根據分行有關工作制度和管理要求，落實支行重大事項報告工作，對涉及我行的重大事件（包括突發(fā)事件）應在第一時間迅速向上級匯報，同時向同級有關部門負責人通報情況（口頭和書面）。 
        

        
	8、完成分行領導交辦的其他工作。 
        

        
	  
        

        
	二、任職資格： 
        

        
	1、本科及以上學歷。 
        

        
	2、金融從業(yè)1年以上，熟悉銀行基本業(yè)務知識和相關政策法規(guī)。 
        

        
	3、了解國家的政策與法律法規(guī)，掌握銀行相關專業(yè)知識。 
        

        
	4、有較強的社交溝通能力和語言表達能力。 
        

        
	5、有較強的團隊合作精神。 
        

        
	  
        

        
	三、招聘類別：社會招聘
        

        
	 
        

        
	四、用工性質：合同制
        

        
	 
        

        
	五、工作地點：江蘇蘇州太倉市,江蘇蘇州吳江市 
        

        
	 
        

        
	六、截止日期：2015-11-30 
        

        
	 
        

        
	七、報名方式：點擊下方“點我應聘”在線注冊登錄報名。
        

 
              
            
        
            
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