2013年校園招聘人員崗前培訓(xùn)課程安排表 | ||||
日期 | 模塊 | 時(shí)間 | 課程內(nèi)容 | 講師 |
第一天(6月25日) | 入職培訓(xùn)通用課程 | 09:00-09:30 | 企業(yè)文化、核心價(jià)值觀 | 培訓(xùn)部 |
09:30-10:30 | 財(cái)務(wù)流程及相關(guān)制度介紹 | 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部 | ||
10:30-12:00 | 銀行服務(wù)禮儀 | 培訓(xùn)部 | ||
13:30-15:00 | 人力資源基本制度介紹(考勤管理制度、薪酬) | 人力資源部 | ||
15:00-16:30 | OA辦公系統(tǒng)及公文寫作培訓(xùn)操作實(shí)務(wù) | 辦公室 | ||
16:30-17:30 | 四川省銀行業(yè)從業(yè)人員50個(gè)嚴(yán)禁 | 稽核審計(jì)部 | ||
第二天(6月26日) | 崗位職責(zé) | 09:00-11:00 | 客戶經(jīng)理崗位職責(zé)及角色認(rèn)知 | 培訓(xùn)部 |
中間業(yè)務(wù) | 11:10-12:10 | 我行產(chǎn)品架構(gòu)及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品簡(jiǎn)介(保險(xiǎn)、貴金屬等) | 產(chǎn)品管理部 | |
13:30-15:00 | 柜員一日安全操作 | 安全保衛(wèi)部 | ||
15:10-16:10 | 國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹 | 國(guó)際業(yè)務(wù)部 | ||
第三天(6月27日) | 零售業(yè)務(wù) | 09:00-10:30 | 銀行卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品及流程(商匯通、商盈通、商靈通、信用卡(普卡、金卡)) | 銀行卡部 |
10:40-11:40 | 理財(cái)產(chǎn)品及流程 | 私人銀行部 | ||
13:30-14:30 | 個(gè)人/企業(yè)網(wǎng)上銀行(含短信銀行) | 電子銀行部 | ||
網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)(支付寶卡通、支付寶借記卡/信用卡快捷支付) | ||||
14:40-15:40 | 個(gè)人消費(fèi)貸款 | 三農(nóng)個(gè)金部 | ||
個(gè)人公職人員綜合消費(fèi)授信 | ||||
個(gè)人住房裝修貸款 | ||||
15:50-16:50 | 三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品及流程 | 三農(nóng)個(gè)金部 | ||
第四天(6月28日) | 運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ) | 09:00-12:00 | 會(huì)計(jì)柜面基礎(chǔ)知識(shí) | 運(yùn)營(yíng)管理部 |
支付結(jié)算業(yè)務(wù)基礎(chǔ) | ||||
反假及殘缺、無(wú)損人民幣兌換工作規(guī)定 | ||||
14:00-17:30 | 柜員基本操作模擬訓(xùn)練 | |||
第五天(6月29日) | 微貸業(yè)務(wù) | 09:00-17:30 | 小微貸款業(yè)務(wù)流程+市場(chǎng)營(yíng)銷 | 小微事業(yè)部 |
貸款申請(qǐng) | ||||
第六天(6月30日) | 09:00-17:30 | 調(diào)查分析1--收集信息階段 | ||
調(diào)查分析2(財(cái)務(wù)報(bào)表學(xué)習(xí)+庫(kù)存) | ||||
第七天(7月1日) | 09:00-17:30 | 調(diào)查分析2(財(cái)務(wù)信息邏輯檢驗(yàn)+保證人) | ||
調(diào)查分析3--實(shí)地調(diào)查流程、案例學(xué)習(xí) | ||||
第八天(7月2日) | 09:00-17:30 | 調(diào)查后流程及監(jiān)控 | ||
微貸產(chǎn)品介紹 | ||||
測(cè)試 | 19:30-21:30 | 情景模擬演練及筆試 | 培訓(xùn)部 | |
第九天(7月3日) | 拓展培訓(xùn) | 09:00-17:30 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、陽(yáng)光心態(tài) | 外部機(jī)構(gòu) |