銀行從業(yè)資格考試考試重點－市場環(huán)境分析

1、外部環(huán)境

（1） 宏觀環(huán)境：經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境，政治與法律環(huán)境，社會與文化環(huán)境

（2） 微觀環(huán)境：信貸資金的供求狀況;信貸客戶的需求（3個）、信貸動機（兩類）及直接影響客戶信貸需求的因素;銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略

2、內(nèi)部環(huán)境

（1） 發(fā)展戰(zhàn)略目標分析——相對位置，市場份額

（2） 銀行內(nèi)部資源分析（5個）

人力資源;財務(wù)實力;物質(zhì)支持;技術(shù)資源;資訊資源

（3） 銀行自身能力分析（6個）

銀行對金融業(yè)務(wù)的處理能力、快速應(yīng)變能力，對資源的獲取能力和技術(shù)改變、調(diào)整能力;銀行在市場地位，即在市場上的占有率;銀行的市場聲譽;銀行的資本實力;政府對銀行的特殊政策;銀行領(lǐng)導人的能力。

3、市場環(huán)境分析的基本方法

SWOT分析法