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[全國]2024年中信銀行社會招聘公告（銷售類）

發(fā)布時間：2024-01-04 16:15 來源：中信銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2024年中信銀行社會招聘公告（銷售類）

　　客戶經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　1、推廣本行信用卡及相關(guān)金融產(chǎn)品，創(chuàng)新營銷完成既定的任務(wù)指標，包括發(fā)卡量、重點產(chǎn)品推廣、推薦動卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營等全面的金融服務(wù)需求。

　　2、推動與當?shù)胤中械男庞每I銷及相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)工作。

　　3、協(xié)助落實當?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護。

　　4、提供全方位貸后協(xié)同管理服務(wù)。

　　5、強化自身風(fēng)險防控意識，做好前端風(fēng)險防范工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、兩年及以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、具有樂觀向上，開拓進取，勇于挑戰(zhàn)的精神，具備客戶服務(wù)意識。

　　分行協(xié)同崗

　　工作職責(zé)

　　1、推動屬地分支行信用卡考核指標達成。

　　2、推動屬地分支行與分中心的融合，實現(xiàn)資源共享，做大區(qū)域獲客規(guī)模。

　　3、負責(zé)屬地分支行信用卡指標的業(yè)績推動。推動卡中心重點獲客項目在分支行落地，通過數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場調(diào)研等方式進行過程管理。

　　4、組織實施屬地分支行信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織屬地分支行開展信用卡業(yè)務(wù)政策、產(chǎn)品權(quán)益、合規(guī)作業(yè)等培訓(xùn)賦能。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2、兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關(guān)知識，掌握電腦基本操作，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）

　　客戶經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　2、推動與當?shù)胤中械男庞每I銷及相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)工作。

　　3、協(xié)助落實當?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護。

　　4、提供全方位貸后協(xié)同管理服務(wù)。

　　5、強化自身風(fēng)險防控意識，做好前端風(fēng)險防范工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、兩年及以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、具有樂觀向上，開拓進取，勇于挑戰(zhàn)的精神，具備客戶服務(wù)意識。

　　客戶拓展一室經(jīng)理崗

　　專業(yè)要求

　　金融、經(jīng)濟、市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)

　　工作職責(zé)

　　職責(zé)一：信用卡拓展業(yè)務(wù)各項指標達成，包括發(fā)卡量、重點產(chǎn)品推廣、推薦動卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營、有效卡、白金卡、借記卡、核準率、中收、創(chuàng)收、理財、保險、客戶質(zhì)量指標等全面的金融服務(wù)需求。

　　1.開展信用卡推廣，策劃精準營銷，促進拓展渠道建設(shè)，開展產(chǎn)品組合營銷，滿足客戶全面的金融服務(wù)，承擔(dān)卡中心下達的各項拓展指標；

　　2.組織人員為客戶提供一站式的金融服務(wù)；

　　3.進行團隊文化建設(shè)及管理，增強人員凝聚力，隊伍穩(wěn)定性。

　　職責(zé)二：滿足客戶全面的金融服務(wù)需求，協(xié)助處理重點客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查的處理。

　　1.進行拓展渠道分析，建立渠道關(guān)系，挖掘用戶需求；

　　2.維護客戶及各渠道關(guān)系，分析和開發(fā)當?shù)赝卣骨啦⒆龊每蛻舴⻊?wù)；

　　3.開展客戶資源的二次開發(fā)，對已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過個性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計，提升營銷層次和成效；

　　4.組織進行客戶關(guān)系管理，建設(shè)、運行及維護客戶關(guān)系管理。

　　職責(zé)三：負責(zé)管理當?shù)氐耐卣惯\作，帶領(lǐng)拓展隊伍合規(guī)完成卡中心下達的拓展計劃和拓展目標。

　　1.組織團隊拓展任務(wù)規(guī)劃及實施；

　　2.加強風(fēng)險防范，保障合規(guī)作業(yè)；

　　3.對本拓展團隊作業(yè)情況進行實時監(jiān)督、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和全方位的信用卡及產(chǎn)品知識培訓(xùn)。

　　職責(zé)四：協(xié)助分行開展信用卡業(yè)務(wù)及相關(guān)金融服務(wù)、協(xié)調(diào)當?shù)仃P(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位開展合作。

　　1.協(xié)助分行開展信用卡業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品服務(wù)需求、協(xié)調(diào)當?shù)仃P(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位開展合作；

　　2.完成卡中心、分中心負責(zé)人安排的其他工作。

　　職責(zé)五：作業(yè)規(guī)范、協(xié)助提供管理全方位貸后服務(wù)及風(fēng)險管控。

　　1.負責(zé)團隊合規(guī)管理事宜；

　　2.負責(zé)獲客進件相關(guān)審核排查等事宜；

　　3.負責(zé)團隊操作風(fēng)險及提供全方位貸后協(xié)同管理服務(wù)；

　　4.負責(zé)團隊作業(yè)規(guī)范與風(fēng)險警示教育。

　　職責(zé)六：配合客戶經(jīng)營端構(gòu)建新客戶經(jīng)營場景。

　　職責(zé)七：積極完成上級主管交辦的工作。

　　任職要求

　　1.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3.熟練操作OFFICE辦公軟件，有較強的計算機操作和應(yīng)用能力；

　　4.具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關(guān)知識的優(yōu)先；

　　5.持有金融類從業(yè)人員資格證書的優(yōu)先；

　　6.一年以上團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　高級銷售主管崗

　　工作職責(zé)

　　1、制定并實施本區(qū)域銷售計劃、銷售目標（包括發(fā)卡量、重點產(chǎn)品推廣、推薦動卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營、有效卡、白金卡、借記卡、核準率、中收、創(chuàng)收、理財、保險、客戶質(zhì)量指標等等全面的金融服務(wù)需求），領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成目標及銷售操作風(fēng)險內(nèi)控。

　　2、滿足客戶全面的金融服務(wù)需求，處理客戶投訴，對所管轄團隊人員的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。

　　3、銷售團隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)，并對銷售創(chuàng)新項目進行管理。

　　4、分支行及協(xié)同渠道的管理。

　　5、作業(yè)規(guī)范、協(xié)助提供管理全方位貸后服務(wù)及風(fēng)險管控。

　　6、積極完成上級主管交辦的工作。

　　任職要求

　　1.大學(xué)本科及以上，金融、經(jīng)濟、市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)。

　　2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，其中一年以上金融產(chǎn)品及其他消費品工作經(jīng)驗優(yōu)先，有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3.熟練操作OFFICE辦公軟件；較強的計算機操作和應(yīng)用能力。

　　營銷主管崗

　　工作職責(zé)

　　1、制定及完成小組既定業(yè)務(wù)指標。