2022中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事(10.21)
人員培訓(xùn)崗
工作職責(zé)
1.根據(jù)卡中心的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度培訓(xùn)規(guī)劃并推動(dòng)落實(shí)。
2.完善培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)流程、制度和管理體系,對(duì)各培訓(xùn)工作進(jìn)行支持。
3.組織開展培訓(xùn)需求分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)估等工作。
4.組織完善師資管理和課程管理,開發(fā)適用于銷售人員及管理干部的線上及線下類課程,搭建銷售師、課體系;
5.結(jié)合基層業(yè)務(wù),挖掘基層管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),形成經(jīng)驗(yàn)案例庫(kù),組織全國(guó)學(xué)習(xí),啟發(fā)全國(guó)業(yè)務(wù)思路,促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。
6.根據(jù)銷售文化規(guī)劃,定時(shí)宣傳銷售文化,形成統(tǒng)一的銷售文化標(biāo)準(zhǔn),推廣至分中心;
7.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完善銷售文化內(nèi)容,通過不同形式的激勵(lì)、競(jìng)賽、培訓(xùn)等多元化方式推廣銷售文化。
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.優(yōu)秀的文字功底,精通ppt等辦公軟件、短視頻剪輯制作。
95558管理室經(jīng)理崗(培訓(xùn)與運(yùn)營(yíng)管理方向)
專業(yè)要求
人力資源管理、戰(zhàn)略管理、培訓(xùn)管理、運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)管理類專業(yè)
工作職責(zé)
1.建立匹配組織總體戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)需求體系及培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理,確保培訓(xùn)與組織目標(biāo)保持戰(zhàn)略同頻,為組織人才培養(yǎng)與發(fā)展提供保障
2.根據(jù)全行零售板塊總體戰(zhàn)略目標(biāo),規(guī)劃設(shè)計(jì)整體培訓(xùn)建設(shè)、培訓(xùn)體系的搭建、制度建立及資源整合
3.負(fù)責(zé)收集零售板塊各部門年度、月度培訓(xùn)需求、審核和備案工作,制定年度、月度培訓(xùn)方案及組織實(shí)施
4.結(jié)合各層級(jí)、各崗位能力要求,建立與之相匹配課程體系
5.負(fù)責(zé)追蹤客服中心員工培訓(xùn)滿意度和培訓(xùn)效果的調(diào)研、評(píng)估工作,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷優(yōu)化迭代培訓(xùn)相關(guān)工作
任職要求
本科及以上學(xué)歷;人力資源相關(guān)工作或?qū)B毰嘤?xùn)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)5年以上;熟悉人力資源知識(shí)體系、項(xiàng)目管理知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)。
分行業(yè)務(wù)拓展崗
深圳市-福田區(qū)
專業(yè)要求
金融、數(shù)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先
工作職責(zé)
1、搭建信用卡業(yè)務(wù)與全行零售業(yè)務(wù)的融合體系。推動(dòng)屬地客群資源的整合應(yīng)用及信用卡業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)深度融合。
2、推動(dòng)卡中心戰(zhàn)略、重點(diǎn)項(xiàng)目在分行渠道的落地推廣。牽頭或參與信用卡獲客項(xiàng)目的研發(fā),推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目在分行渠道落地。
3、負(fù)責(zé)分行信用卡業(yè)務(wù)的獲客推動(dòng)。推進(jìn)分行信用卡新戶獲客,通過數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方式進(jìn)行過程管理。
4、負(fù)責(zé)分行信用卡業(yè)務(wù)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)通報(bào)、培訓(xùn)組織。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷。
2、3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),具有銀行零售業(yè)務(wù)推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、文字表達(dá)能力、數(shù)據(jù)加工分析能力,熟練辦公軟件應(yīng)用;能夠承受一定的工作壓力。
企劃崗(數(shù)據(jù)分析)
深圳市-福田區(qū)
專業(yè)要求
數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作職責(zé)
(一)基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景和工作目標(biāo),應(yīng)用數(shù)據(jù)分析等方法,得出可靠性的分析結(jié)論、報(bào)告(包括但不限于辦公軟件、報(bào)表、數(shù)據(jù)庫(kù)工具、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化、日志分析等)。
(二)搭建基于業(yè)務(wù)需要的應(yīng)用系統(tǒng),推動(dòng)業(yè)務(wù)報(bào)表的建設(shè)、維護(hù)和迭代升級(jí)。
(三)運(yùn)用技術(shù)語(yǔ)言、自動(dòng)化工具、系統(tǒng)平臺(tái)等數(shù)字化手段,解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題的能力。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
(一)本科及以上學(xué)歷,數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(二)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)任職3年以上,有金融行業(yè)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
(三)能熟練使用SQL sever/HiveSQL、Tableau、Python等數(shù)據(jù)分析工具,WORD/Excel/PPT等辦公軟件。
(四)能運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法,獨(dú)立撰寫業(yè)務(wù)分析報(bào)告,提出可落地的業(yè)務(wù)建議。