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[廣東]2021年招商銀行總行零售金融總部招聘公告（03.05）

發(fā)布時間：2021-03-05 16:03 來源：招商銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

2021年招商銀行總行零售金融總部招聘公告（03.05）

　　視覺設(shè)計崗

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)招商銀行App、網(wǎng)銀、自助設(shè)備的UI設(shè)計工作(包括Web、iOS、Android端)，從設(shè)計策略到執(zhí)行的全流程工作；

　　2.與產(chǎn)品經(jīng)理共同構(gòu)思創(chuàng)意，提供具備優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗的整體解決方案；

　　3.對產(chǎn)品功能點的數(shù)據(jù)變化與用戶滿意度有較高的敏感度，靈活調(diào)整設(shè)計視角與工作方式；

　　4.時刻關(guān)注并分析流行產(chǎn)品設(shè)計趨勢，研究目標(biāo)用戶需求，體驗訴求與審美傾向，并迅速優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品。

　　崗位要求：

　　1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，美術(shù)、設(shè)計類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，或計算機等理工類專業(yè)畢業(yè)但具備較高的設(shè)計水平且有實際工作經(jīng)驗；

　　2.有豐富的設(shè)計理論知識、較高的審美水平，對流行趨勢有敏銳洞察力;熟悉ios、android設(shè)計規(guī)范，精通photoshop、sketch、illustrator等設(shè)計軟件;有一定的技術(shù)理解力，能和研發(fā)進行順暢的溝通，推動設(shè)計方案落地；

　　3.2-5年相關(guān)UI設(shè)計經(jīng)驗，有能力獨立負(fù)責(zé)較復(fù)雜系統(tǒng)的界面視覺設(shè)計;有成功平臺產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4.善于溝通合作，有較強的執(zhí)行力和責(zé)任心，能承受高強度的工作壓力；學(xué)習(xí)能力強，能適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展變化的要求。

　　所屬機構(gòu)：

　　零售金融總部

　　工作地點：

　　深圳市

　　截止日期：

　　2021-03-14

　　客戶體驗分析崗

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)零售客戶體驗監(jiān)測指標(biāo)體系的搭建與運維，對銀行各零售業(yè)務(wù)進行旅程梳理，實施客戶體驗調(diào)研、監(jiān)測、統(tǒng)計、分析等工作；

　　2.負(fù)責(zé)建立發(fā)現(xiàn)問題、評估問題、落實整改、效果反饋的客戶體驗閉環(huán)管理體系。依托客戶體驗管理數(shù)字化平臺，結(jié)合客戶調(diào)研、客戶投訴、系統(tǒng)埋點、客戶畫像等定性定量數(shù)據(jù)，對各部門客戶體驗進行專項分析和深度挖掘；

　　3.負(fù)責(zé)推動各層級建立客戶體驗優(yōu)化機制，產(chǎn)生洞見并推進各部門的旅程重塑與體驗提升工作。

　　崗位要求：

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，具有2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗，頭部咨詢公司或體驗設(shè)計公司經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.具有心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、人因工程、體驗設(shè)計等相關(guān)專業(yè)背景；

　　3.具有統(tǒng)計分析能力，能使用統(tǒng)計軟件（如SPSS、SAS等）進行基本的數(shù)據(jù)分析；

　　4.對客戶體驗具有比較深入的認(rèn)識。

　　所屬機構(gòu)：

　　零售金融總部

　　工作地點：

　　深圳市

　　截止日期：

　　2021-03-14

　　高級產(chǎn)品動效設(shè)計師

　　崗位職責(zé)：

　　1. 會動效，熟悉Sketch、AE，C4D。完整參與創(chuàng)意方案到效果跟蹤全階段，理解動畫原理，為產(chǎn)品定義動效設(shè)計語言并推進落地;

　　2. 為不同設(shè)備及平臺(包括Web，Android和iOS)提供交互動效方案，以到達最佳的產(chǎn)品互動體驗;

　　3.有將創(chuàng)意性產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為可解決用戶問題的實際方案的能力。輸出界面標(biāo)注、切圖，配合開發(fā)工作進度，檢視實現(xiàn)效果，對落地質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　崗位要求：

　　1. 全日制本科及以上學(xué)歷，美術(shù)、設(shè)計或相關(guān)專業(yè)；

　　2.年齡35周歲以下，2-5年相關(guān)設(shè)計經(jīng)驗；

　　3. 擁有多個項目經(jīng)歷，有代碼特向經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　4. 一年以上GUI設(shè)計經(jīng)驗，有獨立完成的設(shè)計作品;

　　5. 擅長手繪、動畫、視頻，相關(guān)經(jīng)驗制作者優(yōu)先。

　　所屬機構(gòu)：

　　零售金融總部

　　工作地點：

　　深圳市

　　截止日期：

　　2021-04-10

　　渠道規(guī)劃與管理崗

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)牽頭網(wǎng)點體系建設(shè)與管理,研究網(wǎng)點規(guī)劃選址的方法論及模型，制定全行年度網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)并監(jiān)督網(wǎng)點規(guī)劃實施；

　　2.負(fù)責(zé)研究前沿網(wǎng)點形態(tài)及管理經(jīng)驗，探索適合我行未來發(fā)展的網(wǎng)點定位、功能和形態(tài)，拓展與建設(shè)創(chuàng)新型網(wǎng)點；

　　3.負(fù)責(zé)審核管理全行網(wǎng)點準(zhǔn)入、遷址和關(guān)停的可行性、合規(guī)性；

　　4.負(fù)責(zé)參與網(wǎng)點裝修標(biāo)準(zhǔn)的制定、迭代和優(yōu)化；

　　5.負(fù)責(zé)構(gòu)建、優(yōu)化網(wǎng)點管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)點效能評估系統(tǒng)，提高網(wǎng)點效能。

　　崗位要求：

　　1.全日制碩士學(xué)歷，建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、工程管理、工程造價、金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)；

　　2.具備3年以上設(shè)計行業(yè)或金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，具備銀行渠道管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3.邏輯清晰，能夠獨立思考，具備較好的數(shù)據(jù)處理能力；

　　4.具備良好的溝通能力，能夠從業(yè)務(wù)視角解決問題；

　　5.有較好時間管理能力及執(zhí)行力，善于主動思考和工作創(chuàng)新。

　　所屬機構(gòu)：

　　零售金融總部

　　工作地點：

　　深圳市

　　截止日期：

　　2021-05-22

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