團隊負責人(東關(guān)方向)
工作職責:
1.根據(jù)支行年度經(jīng)營規(guī)劃,制定團隊年度經(jīng)營計劃,并負責實施及管理;
2.負責落實支行下達的各項業(yè)務考核指標,并制定、落實團隊業(yè)務規(guī)劃;
3.帶領(lǐng)團隊成員開展業(yè)務開拓、平臺搭建及產(chǎn)品營銷等工作;
4.負責團隊成員日常管理及團隊建設(shè)等工作。
任職資格:
全日制大專及以上學歷,具備銀行市場條線2年以上工作經(jīng)驗,有一定團隊管理經(jīng)驗,對小微金融模式有一定的了解。
客戶關(guān)系管理 (CRM)體系建設(shè)崗 (總行)
工作職責:
1.負責按照業(yè)務需求推進我行客戶關(guān)系管理(CRM)體系相關(guān)系統(tǒng)建設(shè),為我行社區(qū)化經(jīng)營提供系統(tǒng)工具支持;
2.負責基于用戶營銷數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)營銷模型,制定差異化的觸達、營銷、服務策略。
3.負責分析客戶貢獻度、活躍度、風險度等多維度數(shù)據(jù),搭建客戶分層、分群、分段體系,賦能精準營銷與作業(yè);
4.負責推進客戶信息標準與系統(tǒng)建設(shè),建設(shè)和豐富客戶畫像。
任職資格:
1.碩士及以上學歷,市場營銷、金融、統(tǒng)計、數(shù)學、計量經(jīng)濟學等相關(guān)專業(yè);
2.熟練掌握銀行產(chǎn)品或其他金融機構(gòu)產(chǎn)品知識,同時具備一定科技思維與產(chǎn)品思維;
3.3年及以上銀行或其他金融機構(gòu)工作經(jīng)驗,有CRM體系或系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具有較強的責任心和團隊精神,敬業(yè)務實,工作細致認真,優(yōu)秀的業(yè)務理解能力和溝通能力。
