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        [福建]2022年廈門銀行總行網(wǎng)絡(luò)金融部社會招聘啟事（4.8）
        
				
        
					
         發(fā)布時間：2022-04-08 15:42  
						來源：廈門銀行招聘 
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        銀行招聘考試備考資料
        
              
              
						
        
							
        
						
        
						
        
	2022年廈門銀行總行網(wǎng)絡(luò)金融部社會招聘啟事（4.8）
        

        
	　　總行網(wǎng)絡(luò)金融部——電話客服代表崗
        

        
	　　工作地點：泉州截止時間：2022-12-30崗位描述：
        

        
	　　崗位職責(zé):
        

        
	　　1. 負責(zé)通過電話為銀行客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢、投訴、建議及提供相關(guān)代客交易業(yè)務(wù)，以有效提升客戶滿意度；
        

        
	　　2. 向客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話銀行服務(wù)，達到電話服務(wù)和銷售的工作指標(biāo)；
        

        
	　　3. 能適應(yīng)24小時輪班和輪休制度，上夜班可享受夜班補貼。
        

        
	　　任職資格:
        

        
	　　1. 全日制本科及以上學(xué)歷，流利的普通話；
        

        
	　　2. 能夠在壓力下工作并樂于迎接挑戰(zhàn)；
        

        
	　　基本條件：
        

        
	　　特別條件：
        

        
	　　投遞郵箱：zhaopin@xmbankonline.com
        

        
	　　總行網(wǎng)絡(luò)金融部——客群策略崗
        

        
	　　工作地點：廈門截止時間：2022-12-31崗位描述：
        

        
	　　1、制定網(wǎng)金客群策略整體規(guī)劃，并根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)和管理要求制定年度計劃；
        

        
	　　2、評估不同場景的客群潛力，制定獲客細化方案；
        

        
	　　3、根據(jù)經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)策略，持續(xù)進行客群分析和策略調(diào)整，進行配套權(quán)益、產(chǎn)品等體系升級。
        

        
	　　基本條件：
        

        
	　　1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、3年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗；
        

        
	　　2、具備豐富的市場營銷理論和實務(wù)知識，熟悉銀行零售業(yè)務(wù)、熟悉傳播學(xué)知識和相關(guān)的政策法規(guī)；
        

        
	　　3、具備良好的溝通及處理問題能力、數(shù)據(jù)分析能力、文字表達能力；
        

        
	　　4、熟練應(yīng)用計算機Excel、PPT等辦公軟件的能力；
        

        
	　　5、銀行從業(yè)資格證。
        

        
	　　特別條件：投遞方式： wumq@xmbankonline.com
        

        
						
        
						
        
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