交通銀行首推
ATM吞卡自助取回服務(wù)
重慶晨報(bào)訊 (記者 鄒俊)以往,在ATM機(jī)上操作時(shí)銀行卡被吞,結(jié)果只能“望機(jī)興嘆”。現(xiàn)在,持卡人自助操作就可以將被吞的銀行卡取出來了。繼去年推出90秒內(nèi)輸入交易密碼當(dāng)場取回銀行卡服務(wù)功能后,交行日前又創(chuàng)新推出ATM吞卡全時(shí)段自助取回解決方案。
據(jù)介紹,當(dāng)客戶銀行卡因操作問題不慎吞卡,客戶可當(dāng)場90秒內(nèi)憑密碼直接取回銀行卡;超過90秒或遺忘離開后,銀行方面將客戶銀行卡暫時(shí)存在機(jī)具設(shè)備的“暫存區(qū)”,客戶可隨時(shí)回到ATM機(jī),按照屏幕提示,通過輸入卡號(hào)(后4位)和密碼自助取回銀行卡。
對(duì)于開通了銀信通等業(yè)務(wù)的客戶,還將會(huì)收到“吞卡”短信,使得因匆忙而遺忘銀行卡的人,能在最短時(shí)間內(nèi)取回自己的卡片。據(jù)悉,非交行的銀行卡今后也能在該行ATM上實(shí)現(xiàn)自助取回。
交行重慶市分行相關(guān)人士表示,將根據(jù)總行統(tǒng)一安排,相關(guān)服務(wù)功能力爭盡快在重慶實(shí)現(xiàn)。