2021年上海農(nóng)商銀行總行信用卡部社會招聘啟事(6.22)
總行信用卡部電銷業(yè)務(wù)中心團隊長
工作地點:上海市-浦東新區(qū)
職位描述
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督電銷業(yè)務(wù)人員完成團隊的工作任務(wù)、達(dá)成團隊的任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)團隊的業(yè)績管理,保證穩(wěn)定性與產(chǎn)能,分析及優(yōu)化團隊的營銷質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)團隊人員現(xiàn)場管理、外呼質(zhì)量管理、客訴處理、信息安全管理等;
4、負(fù)責(zé)收集并反饋營銷策略執(zhí)行過程中的各種信息;
5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、18到45周歲,專科及以上學(xué)歷;
2、品行端正,無不良行為和信用記錄;
3、從事銀行電銷相關(guān)工作2年以上,過往業(yè)績排名良好,工作中無重大品質(zhì)差錯或投訴。有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、工作積極主動,耐心負(fù)責(zé)。具有較好的溝通能力、團隊合作能力及抗壓能力。
