2020年上海農(nóng)商銀行網(wǎng)絡金融部社會招聘啟事
總行網(wǎng)絡金融部用戶體驗師
工作地點: 上海市-浦東新區(qū)職位描述
1、以用戶為中心,建立和完善移動金融用戶體驗的管理辦法、需求和設計規(guī)范;
2、參與移動金融的設計和研發(fā)工作,確保過程中相關規(guī)范的推廣落地,并對移動金融產(chǎn)品整體用戶體驗負責;
3、以用戶需求場景研究、用戶畫像研究、調(diào)查問卷等方式,洞察用戶真實需求,發(fā)現(xiàn)用戶體驗的問題;
4、負責對客戶交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)的收集,并通過數(shù)據(jù)的分析和挖掘,洞察用戶真實需求,發(fā)現(xiàn)用戶體驗的問題;
5、提出具體改善建議和詳細系統(tǒng)改造需求,參與相關開發(fā)和測試,確保所有改善方案落地;
6、研究金融科技和互聯(lián)網(wǎng)的前沿動向,進行產(chǎn)品體驗競品分析,引入用戶體驗設計;
任職要求
1、35歲以下,全日制大學本科及以上學歷,計算機、心理學、金融學、設計等相關專業(yè);
2、具有互聯(lián)網(wǎng)應用客戶交互設計、用戶體驗、功能開發(fā)等相關崗位3年以上的工作經(jīng)驗;有金融機構或互聯(lián)網(wǎng)平臺相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對用戶體驗和交互設計過程有深入的了解,可以獨立完成整個交互設計過程(對AB測試、用戶角色、問卷調(diào)研等用戶體驗的相關方法熟練掌握,對流程圖、線框圖、高保真原型等交互設計方法能熟練應用);
4、熟練使用至少一種數(shù)據(jù)分析工具,具備數(shù)據(jù)分析和挖掘能力;
5、掌握敏捷研究和敏捷設計方法,并能有效實踐于項目中;
6、良好邏輯思維能力和學習能力,熟練掌握業(yè)務需求分析、產(chǎn)品需求分解的技巧;
7、有較強的責任心,優(yōu)秀的團隊合作能力、溝通能力、報告撰寫能力。
總行網(wǎng)絡金融部產(chǎn)品經(jīng)理崗(場景金融方面)
工作地點: 上海市-浦東新區(qū)職位描述
1、負責場景金融業(yè)務規(guī)劃和推動工作;
2、負責場景金融合作項目的拓展,包括信息搜集、探索匯報、合作論證、可行分析、項目立項等;
3、負責場景金融業(yè)務相關的內(nèi)外部數(shù)據(jù)的收集,并通過數(shù)據(jù)的分析和挖掘,洞察用戶需求、進行可行性分析及現(xiàn)有產(chǎn)品改進;
4、負責與總行各部門、分支行協(xié)同,串聯(lián)支付結算、投資理財和其他對公對私金融產(chǎn)品與服務,進行產(chǎn)品組合和創(chuàng)新,最終形成合作項目的系統(tǒng)化落地方案;
5、負責場景金融及合作項目的自建或共建平臺需求規(guī)劃、項目管理、項目推動等;
6、負責場景金融及合作項目的自建或共建平臺落地后的客戶推廣、業(yè)務運營等工作,并不斷對業(yè)務進行優(yōu)化,系統(tǒng)進行快速迭代;
任職要求
1、35歲以下,全日制大學本科及以上學歷;
2、3年以上金融機構、國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)平臺從業(yè)經(jīng)驗,曾涉足電子銀行、支付結算及其他對公對私金融業(yè)務,熟悉行業(yè)化金融方案,對場景和客戶需求有較深的理解。
3、有敏銳的商業(yè)感覺,能夠捕捉、提煉客戶的綜合金融服務需求;
4、具備產(chǎn)品方案出具和客戶拓展能力;
5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨立建立體系化分析方案,深入挖掘B端和C端客戶需求。
6、有較強的責任心,優(yōu)秀的團隊合作能力、溝通能力、報告撰寫能力。
總行網(wǎng)絡金融部電子銀行數(shù)字化經(jīng)營崗
工作地點: 上海市-浦東新區(qū)職位描述
1、負責各種電子銀行的優(yōu)化推廣,通過制定合理的策略和線上線下營銷活動,實現(xiàn)激活、活躍、留存等目標;
2、負責建立、管理和維護日常推廣和營銷活動所需要的合作機構或渠道;
3、根據(jù)流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的分析和挖掘,有針對性選擇合適的客戶群,選擇和調(diào)整推廣策略、營銷渠道和營銷活動,持續(xù)跟蹤和優(yōu)化推廣效果;
4、跟蹤分析其他銀行電子銀行競品的各種變化,及時掌握競品的推廣方式和動向,制定有效的優(yōu)化策略,提高用戶轉(zhuǎn)化率,并有效提升用戶粘性。
任職要求
1、35歲以下,全日制大學本科及以上學歷,金融學、新聞傳播、市場營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容、產(chǎn)品、渠道的營銷策劃經(jīng)驗,具備電商行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的數(shù)據(jù)敏感性和用戶洞察能力,通過數(shù)據(jù)分析進行客戶畫像,了解客戶需求,應用于營銷策劃方案制定;
4、熟練使用至少一種數(shù)據(jù)分析工具,熟練使用MS Office工具;
5、思維活躍、創(chuàng)造力豐富,有較強的責任心和執(zhí)行力,優(yōu)秀的團隊合作能力、溝通能力、報告撰寫能力,有強烈的學習意愿和自學能力。
網(wǎng)絡金融部數(shù)據(jù)分析師
工作地點: 上海市職位描述
1.負責參與、推動銀行的數(shù)據(jù)治理工作和相關體系建設,深入了解業(yè)務及產(chǎn)品,深入了解行內(nèi)數(shù)據(jù)資產(chǎn)和系統(tǒng)架構;
2.負責與各個業(yè)務部門及技術部門緊密合作,完成業(yè)務數(shù)據(jù)的收集、入倉等的實施工作,參與外部數(shù)據(jù)的評估、引入和應用;
4.負責向各業(yè)務部門、分支機構等提供有效數(shù)據(jù)信息,為管理層提供數(shù)據(jù)支持及決策依據(jù);
5.負責對產(chǎn)品研發(fā)、營銷、風控及運營等方面提出優(yōu)化建議或提供數(shù)字化工具;
6.負責根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,進行專題數(shù)據(jù)分析研究,提供有價值的分析報告。
任職要求
1. 35歲以下,全日制大學本科及以上學歷,應用數(shù)學、統(tǒng)計學、計算機、金融學等相關專業(yè);
2.具備3年以上數(shù)據(jù)分析從業(yè)經(jīng)驗,具有電商、互聯(lián)網(wǎng)或金融等領域數(shù)據(jù)分析、建模及BI工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟練掌握多種常用算法(分類、聚類、回歸、關聯(lián)等),具備數(shù)據(jù)建模、分析理論知識,具有以數(shù)據(jù)挖掘為基礎的市場營銷、風險防控、運營管理等的項目經(jīng)驗;
4.熟練掌握SAS、R、Python、SQL等一種或多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具或編程語言;熟練使用MS Office工具;
5.熟悉一種或多種常用關系型數(shù)據(jù)庫(Oracle、DB2、SQLServer、MySQL等);
6.對數(shù)字敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析和判斷能力;
7.有較強的責任心,優(yōu)秀的團隊合作能力、溝通能力、報告撰寫能力,有強烈的學習意愿和自學能力。
網(wǎng)絡金融部業(yè)務管理崗(UI設計方向)
工作地點: 上海市職位描述
(1)負責全行組合產(chǎn)品頁面風格構思和設計;
(2)負責定期美化、改版升級全行產(chǎn)品渠道UI;
(3)負責全行產(chǎn)品頁面UI項目建設實施管理;
(4)負責體驗同業(yè)渠道產(chǎn)品頁面動態(tài),及時向部門反饋報告。
任職要求
(1)35周歲以下,計算機軟件、設計類相關專業(yè)全日制大學本科及以上學歷;
(2)3年以上UI設計相關工作經(jīng)驗,熟練使用Photoshop、Sketch等設計軟件,熟悉移動端iOS和Android設計規(guī)范;
(3)對視覺設計、色彩較強的觀察力及分析能力,熟悉產(chǎn)品交互設計;
(4)能夠獨立編寫規(guī)劃需求,對UI設計趨勢有敏銳觸覺和領悟能力,關于用戶體驗設計和系統(tǒng)易用性有較深入的研究;
(5)具備優(yōu)秀的學習能力、邏輯分析能力和信息挖掘能力、團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力,有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和抗壓能力。