為加強我省質(zhì)監(jiān)“12365”投訴舉報熱線受理工作，根據(jù)國家質(zhì)檢總局有關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究，決定向社會公開招聘“12365”質(zhì)量熱線合同制工作人員6名，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、招聘原則

堅持“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則，實行“公開招聘、理論考試、面試、擇優(yōu)錄用”的方式，應聘人員在自愿報名，資格審查的基礎(chǔ)上，經(jīng)筆試、面試擇優(yōu)聘用。

二、招聘對象和條件

1、堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛社會主義。

2、遵紀守法，無違法犯罪行為和不良社會影響（無被開除、辭退、除名等記錄）。

3、品德端正，身體健康，女性優(yōu)先，年齡30周歲以下（1981年1月1日以后出生）。能適應24小時輪班工作制度。

4、具有大學專科及以上學歷，能熟練操作計算機（打字速度在60字/分鐘以上），普通話達到二等乙級及以上水平，有良好的語言表達及文字組織能力，熟悉質(zhì)監(jiān)相關(guān)工作及有工作經(jīng)驗（話務接待或售后服務經(jīng)驗）的人員優(yōu)先。

三、招聘相關(guān)事宜

1、報名地點：貴州省貴陽市云巖區(qū)毓秀路18號貴州省人才大市場一樓。

2、報名時間：2011年8月11日（星期四）9點-16：30分（中午12點-13點休息）。

3、資格審查。報名人員需攜帶畢業(yè)證原件、復印件；身份證原件、復印件；普通話資格證原件、復印件；個人簡歷、近期免冠2寸照兩張。

4、筆試時間另行通知。

5、面試：按筆試成績1:2比例進行面試，時間另行通知。

6、體檢：面試合格人員進入體檢程序，時間另行通知

7、政審：體檢合格人員進入政治審查階段。

8、應聘人員根據(jù)自身情況及報考資格條件和專業(yè)要求，如實填寫《報名信息表》。因應聘人員的報名信息失實、不準確或未按報考條件報名而產(chǎn)生后果的，責任自負。

9、不收取任何報名費用。

四、相關(guān)待遇

1、被錄用人員擬于2011年9月培訓合格后，到貴州省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查局“12365”投訴舉報處置中心從事話務員等工作。內(nèi)容為接聽貴州省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局12365質(zhì)量熱線，參與12365的各項咨詢服務活動，不定期接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督業(yè)務培訓。

2、錄用人員的試用期為三個月，試用期工資800元/月期滿經(jīng)考核合格，簽訂聘用合同。

3、簽訂聘用合同后，工資待遇如下：

（1）基本工資。新入職人員基本工資為1500元/月（含五金）；

（2）基本工資成長。入職超過三年且三年內(nèi)年度考核合格者每年享受不少于100元/月的工資成長；

（3）年終績效獎勵。每年年度績效考核合格者，根據(jù)綜合考核等級（合格、良好、優(yōu)秀）分別發(fā)放2000元至4000元的一次性年度獎勵；

（4）就餐。根據(jù)工作時間，每天提供二~三頓工作餐；

（5）其他。節(jié)假日加班按規(guī)定發(fā)放加班補貼；入職滿二年者享受一年一次的職工健康體檢；其余事項按照《勞動合同法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

4、具體薪資待遇以勞動合同為準。

五、招聘相關(guān)事宜最終解釋權(quán)歸貴州省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查局所有。