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        [上海]交通銀行太平洋信用卡中心總部招聘公告
        
        
        
          
        發(fā)布時(shí)間：2013-06-27 09:46  來源：交通銀行招聘
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	交通銀行太平洋信用卡中心總部招聘公告
        

        
	客服專員
        

        
	職位職能:  
        
	客服專員/助理(非技術(shù))  
        

        
	職位描述:
        

        
	崗位職責(zé)： 
        

        
	1.受理客戶關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)的咨詢、投訴和各類業(yè)務(wù)處理； 
        

        
	2.向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、友好的服務(wù)； 
        

        
	3.將合適客戶的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行交叉銷售，并能夠達(dá)到預(yù)期效果。 
        

        
	 
        

        
	崗位要求： 
        

        
	1.全日制大專及以上學(xué)歷； 
        

        
	2.口齒清晰，普通話流利，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，擅長(zhǎng)與人溝通； 
        

        
	3.性格開朗，能承受較重的工作壓力； 
        

        
	4.具有良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任感強(qiáng)； 
        

        
	5.熟悉電腦操作，打字速度不低于25字/分鐘； 
        

        
	工作時(shí)間: 輪班,可享受豐厚的輪班津貼,非周末雙休,但每月總計(jì)休息日不變,晚上10：30之后下班的有班車 
        

        
	工作地點(diǎn)：浦東新區(qū)松濤路80號(hào)（近地鐵2號(hào)線張江高科路站,大橋五線,大橋六線直達(dá)） 
        

        
	薪資福利: 客戶服務(wù)部員工根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)可達(dá)到6萬-10萬的年薪 
        

        
	培訓(xùn)發(fā)展:入職后能接受到兩個(gè)月以上的專業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，吸收匯聚交行與匯豐多年的人才管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。工作表現(xiàn)出色的員工,有機(jī)會(huì)獲得多維度的晉升或輪崗發(fā)展機(jī)會(huì)。
        

        
	 
        

        
	 
        

        
	電話資產(chǎn)保全專員
        

        
	職位職能:  
        
	資產(chǎn)評(píng)估/分析  
        

        
	職位描述:
        

        
	工作內(nèi)容： 
        

        
	1. 對(duì)信用卡信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，促進(jìn)不良資產(chǎn)的最大化回收； 
        

        
	2. 電話提醒信用卡逾期客戶，教導(dǎo)其正確繳費(fèi)方式； 
        

        
	3. 根據(jù)客戶逾期情況、通過不同策略的話述，電話提醒客戶歸還逾期賬款； 
        

        
	4. 負(fù)責(zé)處理信用卡客戶賬務(wù)相關(guān)問題（包括美金購(gòu)匯）； 
        

        
	5. 發(fā)現(xiàn)和提交信用卡疑似欺詐帳戶，并做相應(yīng)處理。 
        

        
	 
        

        
	任職資格： 
        

        
	1. 全日制大專及以上學(xué)歷； 
        

        
	2. 具備較好語言表達(dá)能力及溝通技能，良好的溝通能力和說服力； 
        

        
	3. 性格開朗，思維靈敏，具有一定抗壓能力。 
        

        
	4. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。
        

        
	 
        

        
	數(shù)據(jù)分析
        

        
	職位職能:  
        
	數(shù)據(jù)庫(kù)工程師/管理員  高級(jí)軟件工程師
        

        
	職位描述:
        

        
	崗位職責(zé)： 
        

        
	1.參與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目的建設(shè)及維護(hù)； 
        

        
	2.參與數(shù)據(jù)集市的建設(shè)及維護(hù)； 
        

        
	3.參與業(yè)務(wù)部門臨時(shí)數(shù)據(jù)分析需求的調(diào)研、分析及實(shí)現(xiàn)； 
        

        
	4.參與數(shù)據(jù)挖掘模型的構(gòu)建、維護(hù)、部署和評(píng)估； 
        

        
	5.整理提供分析報(bào)告，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策支持； 
        

        
	6.派駐或?qū)谥С謽I(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，與業(yè)務(wù)部門合作開展業(yè)務(wù)專題分析。 
        

        
	 
        

        
	崗位要求： 
        

        
	1.全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 
        

        
	2.有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)挖掘?qū)I(yè)知識(shí)，具備利用數(shù)據(jù)分析解決業(yè)務(wù)問題的能力； 
        

        
	3.有數(shù)據(jù)分析應(yīng)用開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉至少一到兩種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)或SAS； 
        

        
	4.有SAS經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，有金融行業(yè)背景者尤佳； 
        

        
	5.具有較強(qiáng)的責(zé)任心，執(zhí)行力，愿意接受工作挑戰(zhàn)； 
        

        
	6.有良好的溝通技巧和質(zhì)量意識(shí),具有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
        
	
        
	
        
		一、用工方式 
        
	
        
		實(shí)行人才派遣方式。錄用人員的人事關(guān)系隸屬當(dāng)?shù)貏趧?wù)公司，由其與錄用人員簽訂《勞動(dòng)合同》，為錄用人員辦理錄用手續(xù)，開立社會(huì)保險(xiǎn)帳戶，繳納社會(huì)保險(xiǎn)金。錄用人員將以派遣方式到交通銀行太平洋信用卡中心工作。 
        
	
        
		
        
		二、應(yīng)聘材料的投遞
        
	
        
		1、下載并填寫"應(yīng)聘登記表"(勿改動(dòng)格式)；點(diǎn)擊下載
        
	
        
		2、投遞方式： 
        
	
        
		直接郵寄：
        
	
        
		請(qǐng)將“應(yīng)聘登記表”（粘貼個(gè)人近期彩照 1張）及個(gè)人詳細(xì)簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書、英語水平證書，職稱證書及其他材料復(fù)印件郵寄至：上海市張江高科技園區(qū)松濤路80號(hào)。 郵編：201203 。
        
	
        
		請(qǐng)?jiān)谛欧饧皞�(gè)人簡(jiǎn)歷上注明"應(yīng)聘信用卡中心XX城市XX崗位"。
        

        

        
 
              
            
        
            
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