匯豐銀行（中國）有限公司招聘電話客服人員

公司介紹:匯豐銀行（中國）有限公司于2007年4月2日正式開業(yè)，總行設(shè)于上海，是香港上海匯豐銀行有限公司全資擁有的外商獨(dú)資銀行（外資銀行），其前身是香港上海匯豐銀行有限公司的原中國內(nèi)地分支機(jī)構(gòu)。
香港上海匯豐銀行有限公司于1865年在香港和上海成立，是匯豐集團(tuán)的創(chuàng)始成員和集團(tuán)在亞太區(qū)的旗艦，亦是香港特別行政區(qū)最大的本地注冊銀行及三家發(fā)鈔銀行之一。匯豐集團(tuán)乃世界規(guī)模最大的銀行及金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，在世界87個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有約7,500個(gè)分支機(jī)構(gòu)。
香港上海匯豐銀行有限公司146年來從未間斷在內(nèi)地的服務(wù)，是在內(nèi)地投資最多的外資銀行之一，入股內(nèi)地中資金融機(jī)構(gòu)及自身發(fā)展的總投資已超過50億美元，其中包括入股交通銀行19% 的股份，平安保險(xiǎn)15.57% 的股份，以及上海銀行8% 的股份。香港上海匯豐銀行有限公司在上海設(shè)有一間分行，從事外匯批發(fā)業(yè)務(wù)。這一不斷擴(kuò)大的分行網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)地外資銀行中首屈一指。融匯國際經(jīng)驗(yàn)和對本地市場的深入了解，匯豐中國獨(dú)具優(yōu)勢，為您或您的業(yè)務(wù)提供廣泛的銀行和金融服務(wù)。

職位名稱：電話客服（中文，英文）

職位描述：

 為公司的全球客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)，解答來自全球客戶的關(guān)于銀行業(yè)務(wù)方面的咨詢。

崗位要求：（中文）

1、大專以上學(xué)歷；

2、年齡18-35周歲；

3、 普通話/粵語標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，口齒清晰，有較強(qiáng)親和力；（粵語要求較純正，聽上去更像香港口音）

4、 簡單英文對話，能開口講英文。（面試時(shí)會(huì)有英文考試，高中以上水平即可通過）

5、 能接受白班和晚班，能適應(yīng)企業(yè)文化。

6、 英文客服在以上基礎(chǔ)上能熟練使用英文口語。

薪酬范圍：

薪酬3000-3500元，年底有1.5-4倍的分紅獎(jiǎng)金。入職即有五險(xiǎn)一金。

工作時(shí)間：（輪班制）    每周五天八小時(shí)，輪班調(diào)整。

白班：早9：00-晚6：00 ； 午12:00-晚9:00

晚班：下午4:00-凌晨1:00 ；下午5:00-凌晨2:00

      晚上9:00-凌晨6:00 ；晚上12:00-凌晨9:00

工作地點(diǎn)：東風(fēng)西路148號匯豐大廈

面試過程：1、英文筆試 2、一分鐘內(nèi)英文自我介紹 3、角色扮演，會(huì)話溝通。考驗(yàn)是否有服務(wù)意識。

對以上職位有興趣者，均可聯(lián)系我。發(fā)簡歷到我郵箱。

范成思（趕集網(wǎng)RPO項(xiàng)目經(jīng)理）

手機(jī)：13143660086   座機(jī)：87101844     

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