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[廣東]2018年廣發(fā)銀行信用卡中心運(yùn)營類和風(fēng)險類職位招聘啟事

發(fā)布時間：2018-10-25 11:33 來源：廣發(fā)銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

銀行招聘網(wǎng)(www.seoxxw.net)溫馨提示：凡告知“加qq聯(lián)系、無需任何條件、工作地點不限”，收取服裝費、押金、報名費等各種費用的信息均有欺詐嫌疑，請保持警惕。

2018年廣發(fā)銀行信用卡中心運(yùn)營類和風(fēng)險類職位招聘啟事

　　一、數(shù)據(jù)分析初級專家（ Probe方向）

　　職位描述：

　　1、協(xié)調(diào)總行各業(yè)務(wù)部和分行的所有數(shù)據(jù)分析需求，對數(shù)據(jù)分析進(jìn)行分析、整合、評估，負(fù)責(zé)大型數(shù)據(jù)分析項目的統(tǒng)籌、方案設(shè)計等工作；

　　2、為小組對口業(yè)務(wù)部提供數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢和建議；

　　3、負(fù)責(zé)整體數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)的框架設(shè)計、運(yùn)管管理框架設(shè)計；

　　4、負(fù)責(zé)對小組內(nèi)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)分析需求處理的培訓(xùn)，和負(fù)責(zé)需求開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化和培訓(xùn)等工作。

　　任職資格：

　　1、理工科專業(yè)背景，熟練掌握Probe；

　　2、3年以上信用卡數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗；

　　3、5年以上SAS統(tǒng)計分析軟件經(jīng)驗；

　　4、2年以上金融行業(yè)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。

　　工作地點：廣州天河區(qū)

　　二、信審初級主任（新發(fā)卡方向）

　　職位描述：

　　1、通過對高風(fēng)險客戶和風(fēng)險數(shù)據(jù)的審核，確保申請信息的真實性和有效性，

　　及時完成各排查項目，保證重大風(fēng)險得到及時控制；

　　2、負(fù)責(zé)特定項目的開展及跟進(jìn)工作，制定并優(yōu)化新發(fā)卡信審環(huán)節(jié)操作流程及

　　指引，確保流程順暢運(yùn)作；

　　3、收集并分析風(fēng)險信息，實施風(fēng)險防范策略，維護(hù)提升信息數(shù)據(jù)庫的效能；

　　4、保證新發(fā)卡信審相關(guān)問題的咨詢得到準(zhǔn)確的指引，確保信審員工得到及

　　時、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)；

　　5、保證審批業(yè)務(wù)中客戶的爭議、投訴問題得到及時處理。

　　任職資格：

　　1、本科學(xué)歷、專業(yè)不限；

　　2、具備高風(fēng)險意識及優(yōu)秀的信審技能；

　　3、條理性強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好數(shù)據(jù)分析、解決問題能力，具備相關(guān)項目工作經(jīng)驗。

　　工作地點：佛山市

　　三、委外資產(chǎn)管理主任/高級主任

　　職位描述：

　　減免與工單業(yè)務(wù)管理方向：

　　1、負(fù)責(zé)委外催收機(jī)構(gòu)/律所/分行減免需求的受理、審核及申報，對于已履約的減免案件進(jìn)行費用調(diào)整；

　　2、負(fù)責(zé)減免策略及授權(quán)優(yōu)化、材料真實性審查、規(guī)范性追蹤和管理；

　　3、負(fù)責(zé)受理理委外催收機(jī)構(gòu)/律所工單及個案查詢需求；

　　4、負(fù)責(zé)受理委外機(jī)構(gòu)/律所延案、轉(zhuǎn)派案需求；

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表制作及分析；

　　6、推動項目工作開展及業(yè)務(wù)優(yōu)化。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，資產(chǎn)管理部M2、M3、專案、屬地等團(tuán)隊具有資深催收經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用OFFICE辦公軟件；

　　3、具備良好的溝通和解決問題的能力；

　　4、現(xiàn)任職級要求：T3（含）以上，過往一年績效在B以上。

　　工作地點：佛山市

　　四、多媒體渠道管理主任（渠道規(guī)劃）

　　職位描述：

　　1、建設(shè)并完善多媒體服務(wù)渠道，包括微信、APP、網(wǎng)銀等，提高多媒體服務(wù)渠道的智能化、互動性和友好度。

　　2、利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，搭建渠道標(biāo)簽體系，將服務(wù)進(jìn)一步延伸到客戶的生活、社交圈中，提升體驗和品牌影響力；

　　3、進(jìn)行多媒體渠道規(guī)劃崗的品質(zhì)管理，包括流程搭建、優(yōu)化及落實，促進(jìn)客戶服務(wù)品質(zhì)的不斷提升。

　　4、關(guān)注行業(yè)在渠道規(guī)劃方面的發(fā)展動態(tài)，收集、分析相關(guān)資料。以客戶體驗為主旨，利用每一個客戶接觸點，拉近銀行與客戶之間的距離，滿足客戶互動性和個性化需求。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有渠道方面工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2. 有流程編寫經(jīng)驗，思維活躍，具有良好的文字表達(dá)能力；

　　3. 有項目管理經(jīng)驗，善于團(tuán)隊協(xié)作，有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗；

　　4．邏輯思維強(qiáng)，能適應(yīng)跨部門業(yè)務(wù)溝通，具備較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題和分析、解決問題的能力；

　　5．工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的客戶服務(wù)意識，富有團(tuán)隊精神；

　　注：條件優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬要求。

　　工作地點：廣州市

　　五、多媒體渠道管理高級主任（渠道規(guī)劃）

　　職位描述：

　　1、建設(shè)并完善多媒體服務(wù)渠道，包括微信、APP、網(wǎng)銀等，提高多媒體服務(wù)渠道的智能化、互動性和友好度。

　　2、主導(dǎo)渠道標(biāo)簽體系搭建，以客戶體驗為主旨，利用每一個客戶接觸點，拉近銀行與客戶之間的距離，滿足客戶互動性和個性化需求。

　　3、統(tǒng)籌渠道營銷，建立數(shù)據(jù)分析模型，深入挖掘渠道營銷價值，包括流程搭建、優(yōu)化及落實，提升渠道價值。

　　4、協(xié)助參與團(tuán)隊管理，包括：質(zhì)量、效率、內(nèi)部客戶滿意度等，推動整體服務(wù)質(zhì)量和效率的改善，促進(jìn)服務(wù)流程的有效實施，達(dá)成客服中心考核指標(biāo)；

　　5、關(guān)注行業(yè)在渠道規(guī)劃方面的發(fā)展動態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，將服務(wù)進(jìn)一步延伸到客戶的生活、社交圈中，提升體驗和品牌影響力。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)或兩年以上渠道規(guī)劃工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2. 熟悉系統(tǒng)架構(gòu)，有流程編寫經(jīng)驗，具有良好的表達(dá)能力；

　　3. 有項目管理經(jīng)驗，善于團(tuán)隊協(xié)作，有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗；

　　4．能適應(yīng)跨部門業(yè)務(wù)溝通，具備較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題和分析、解決問題的能力；

　　5．工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的客戶服務(wù)意識，富有團(tuán)隊精神；

　　條件優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬要求。

　　工作地點：廣州市,佛山市

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