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[廣東]2018廣發(fā)銀行中心信用卡校園招聘115人公告（服務(wù)支持類(lèi)）

發(fā)布時(shí)間：2017-09-01 15:00 來(lái)源：廣發(fā)銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　[廣東]2018廣發(fā)銀行中心信用卡校園招聘115人公告（服務(wù)支持類(lèi)）

　　招聘崗位：服務(wù)支持類(lèi)

　　所屬部門(mén)：業(yè)務(wù)協(xié)同(運(yùn)營(yíng))

　　工作地點(diǎn)：廣州市、佛山市

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上

　　招聘人數(shù)：115

　　工作年限：無(wú)

　　面試地點(diǎn)：廣州、佛山、珠海、哈爾濱

　　1、通過(guò)電話(huà)形式解決廣發(fā)銀行信用卡客戶(hù)的來(lái)電咨詢(xún)，處理客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續(xù)跟進(jìn)等;

　　2、根據(jù)客戶(hù)需求適時(shí)營(yíng)銷(xiāo)信用卡增值服務(wù);

　　3、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在需求，并提供可行性建議，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的不斷提升。

　　任職資格：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;

　　2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰;

　　3.思路清晰、邏輯性較強(qiáng)，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;

　　4.心態(tài)積極進(jìn)取，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;

　　5.良好的執(zhí)行力，抗壓能力，職業(yè)操守。
　　2018廣發(fā)銀行校園招聘：102557466

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