東莞銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱本行)是經(jīng)
中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),在東莞市工商行政管理局登記注冊(cè)的股份制商業(yè)銀行,成立于1999年9月8日。本行下轄1個(gè)總行營(yíng)業(yè)部、7家分行。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘以下崗位,期待您的加入:
合規(guī)部
綜合主管崗
崗位職責(zé):
1.協(xié)助做好部門工作規(guī)劃,擬寫部門工作計(jì)劃和工作總結(jié)等,組織撰寫專項(xiàng)分析材料;
2.協(xié)助組織做好部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),管理本部門內(nèi)勤工作;
3.協(xié)助擬定本行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本制度和流程,組織牽頭做好本行制度管理、授權(quán)管理、客戶投訴管理等工作,負(fù)責(zé)組織管理本行法律事務(wù),做好合規(guī)審查、咨詢等工作;
4.擬定合規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,解答業(yè)務(wù)條線的合規(guī)疑問,組織相關(guān)崗位參與本行有關(guān)部門的新產(chǎn)品開發(fā),為新產(chǎn)品的開發(fā)提供合規(guī)支持和審核;
5.組織與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的日常聯(lián)系,協(xié)助監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織對(duì)本行的各項(xiàng)監(jiān)管檢查,處理各項(xiàng)監(jiān)管任務(wù);
6.針對(duì)國(guó)家法律和監(jiān)管政策的最新變動(dòng)對(duì)本行合規(guī)工作的影響,組織制定并發(fā)布合規(guī)提示。
應(yīng)聘要求:
1.國(guó)家211工程大學(xué)或重點(diǎn)政法、財(cái)經(jīng)類院校全日制法律、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,具有3年以上與金融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融方針政策、法律法規(guī)、監(jiān)管制度,熟悉商業(yè)銀行內(nèi)控、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)制度,熟悉銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí);
3.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的組織協(xié)調(diào)能力;工作嚴(yán)謹(jǐn),具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神;具備較強(qiáng)的文字、口頭表達(dá)能力,熟悉辦公軟件操作;
4.通過統(tǒng)一司法考試、企業(yè)法律顧問資格考試或持有律師資格證者優(yōu)先;
5.有我國(guó)四大行或其他大中型股份制銀行合規(guī)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
東莞業(yè)務(wù)發(fā)展部
小企業(yè)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)全面工作,組織實(shí)施本團(tuán)隊(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2.負(fù)責(zé)合理安排團(tuán)隊(duì)人員分工,定期對(duì)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查督促,協(xié)助開展對(duì)本團(tuán)隊(duì)員工履職情況的考核、評(píng)價(jià);
3.負(fù)責(zé)尋找目標(biāo)市場(chǎng),并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行客戶拓展;
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定包括融資、投資及結(jié)算在內(nèi)的一攬子綜合金融解決方案;
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成包括客戶授信工作及貸后管理,對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警并采取措施,對(duì)逾期貸款積極催收。
應(yīng)聘要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,掌握金融領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí),金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游、酒店管理等專業(yè)及有一定客戶資源;
2.具備銀行對(duì)公客戶經(jīng)理尤其小企業(yè)客戶經(jīng)理或者擔(dān)保公司、小額貸款公司、保險(xiǎn)公司客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3.性格開朗、健談,具有較強(qiáng)的客戶營(yíng)銷意識(shí)、市場(chǎng)開拓能力和客戶服務(wù)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)
4.品行端正,無不良從業(yè)經(jīng)歷;
5.從事相關(guān)工作3年或者以上的,且能用當(dāng)?shù)卣Z言溝通的人員優(yōu)先考慮。
小企業(yè)客戶經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶訪問(包括陌拜),對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪和觀察,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,建立客戶檔案;
2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶資源,對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析和評(píng)價(jià);
3.負(fù)責(zé)制定客戶綜合服務(wù)方案,根據(jù)客戶需求,制定融資、投資及結(jié)算在內(nèi)的一攬子綜合金融解決方案;
4.完成授信申報(bào)工作,包括客戶授信資料的收集、申報(bào)報(bào)告的撰寫、審批后貸款條件的落實(shí)、合同簽訂等工作;
5.進(jìn)行客戶后評(píng)價(jià),持續(xù)跟進(jìn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)客戶貸后管理負(fù)責(zé),對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警并采取措施,對(duì)逾期貸款積極催收。
應(yīng)聘要求:
1.大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游、酒店管理等專業(yè)及有一定客戶資源的優(yōu)先考慮;
2.具備銀行對(duì)公客戶經(jīng)理尤其小企業(yè)客戶經(jīng)理或者擔(dān)保公司、小額貸款公司、保險(xiǎn)公司客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3.性格開朗、健談,具有較強(qiáng)的客戶營(yíng)銷意識(shí)、市場(chǎng)開拓能力和客戶服務(wù)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)
4.品行端正,無不良從業(yè)經(jīng)歷;
5.從事相關(guān)工作1年或者以上的,能用當(dāng)?shù)卣Z言溝通的人員優(yōu)先考慮。
資訊科技部
崗位職責(zé):
主機(jī)管理崗
1.負(fù)責(zé)小型機(jī)/存儲(chǔ)相關(guān)規(guī)范、流程、手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案的制定及推進(jìn)實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)小型機(jī)/存儲(chǔ)性能分析、監(jiān)控、排錯(cuò)、優(yōu)化與系統(tǒng)升級(jí),保證系統(tǒng)安全;
3.進(jìn)行小型機(jī)/存儲(chǔ)服務(wù)可用性監(jiān)控、容量規(guī)劃和擴(kuò)容實(shí)施;
4.負(fù)責(zé)小型機(jī)/存儲(chǔ)故障響應(yīng)處理,保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
5.負(fù)責(zé)完善災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案,執(zhí)行災(zāi)難恢復(fù)演練。
應(yīng)聘要求:
1.全日制本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.具有3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上小型機(jī)/存儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn),有豐富管理、調(diào)優(yōu)、高可用運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
3.精通IBM P系列小型機(jī)、DS系列存儲(chǔ)、SAN網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維管理工作;
4.具備基礎(chǔ)環(huán)境管理和災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)管理的經(jīng)驗(yàn);
5.具備較高的技術(shù)分析能力,能及時(shí)準(zhǔn)確定位判斷小型機(jī)/存儲(chǔ)在生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題并加以解決
6.具有IBM系統(tǒng)認(rèn)證證書者優(yōu)先。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)規(guī)范、流程、手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案的制定及推進(jìn)實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析、監(jiān)控、排錯(cuò)、優(yōu)化與系統(tǒng)升級(jí),保證數(shù)據(jù)安全;
3.進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)可用性監(jiān)控、容量規(guī)劃和擴(kuò)容實(shí)施;
4.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),故障響應(yīng)處理,安全管理,保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
應(yīng)聘要求:
1.全日制本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.具有3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn),有豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)管理、調(diào)優(yōu)、高可用運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3.精通SQL查詢語言,熟練掌握Linux或AIX操作系統(tǒng),精通Shell腳本,掌握IBM 小型機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備相關(guān)知識(shí);
4.具備較高的技術(shù)分析能力,能及時(shí)準(zhǔn)確定位判斷ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)在生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題并加以解決;
5.具有OCP資質(zhì)證書者優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò)管理崗
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)規(guī)范、流程、手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案的制定及推進(jìn)實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)性能分析、監(jiān)控、排錯(cuò)、優(yōu)化與系統(tǒng)升級(jí),保證系統(tǒng)安全;
3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可用性監(jiān)控、容量規(guī)劃和擴(kuò)容實(shí)施;
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)處理,保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
應(yīng)聘要求:
1.全日制本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)
2.具有3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn),有豐富管理、調(diào)優(yōu)、高可用運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3.精通主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻、路由協(xié)議的運(yùn)維管理工作;
4.具備基礎(chǔ)環(huán)境管理和災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)管理的經(jīng)驗(yàn);
5.具備較高的技術(shù)分析能力,能及時(shí)準(zhǔn)確定位判斷網(wǎng)絡(luò)在生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題并加以解決;
6.具有CCNP、CCIE資質(zhì)證書者優(yōu)先。
信息安全管理崗
崗位職責(zé):
1.制定、維護(hù)信息安全管理制度和實(shí)施計(jì)劃,定期對(duì)信息安全策略、制度和流程的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和報(bào)告;
2.開展信息安全日常管理、教育培訓(xùn)、檢查工作;
3.對(duì)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞,提出預(yù)防、整改措施并落實(shí);
4.本行關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù)的評(píng)估、定級(jí)、評(píng)測(cè)與復(fù)測(cè)工作;
5.制定和維護(hù)IT外包管理政策、制度和規(guī)程,參與信息科技外包活動(dòng)的管理;
6.實(shí)施IT服務(wù)監(jiān)督,持續(xù)完善IT服務(wù)體系和流程。
應(yīng)聘要求:
1.全日制本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.3年或以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中包含至少2年信息安全工作經(jīng)驗(yàn),具有深厚的信息安全技術(shù)功底和先進(jìn)全面的安全管理理念;
3.熟悉主流操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理;
4.熟悉國(guó)內(nèi)外信息安全標(biāo)準(zhǔn)與銀行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
5.具有CISSP、CISP、ISO27001LA資質(zhì)證書者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)崗
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常技術(shù)巡查、技術(shù)值班;
2.負(fù)責(zé)信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出的運(yùn)行技術(shù)疑難委托的查詢解決;
3.負(fù)責(zé)信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)急故障處理;
4.負(fù)責(zé)信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)和故障應(yīng)急手冊(cè)的編寫;
5.負(fù)責(zé)信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急演練。
應(yīng)聘要求:
1.全日制本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.3年或以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有系統(tǒng)開發(fā)、性能優(yōu)化、故障排查和處理等全面的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和管理理念;
3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),或熟悉銀行相關(guān)系統(tǒng)者優(yōu)先。
程序員崗
崗位職責(zé):
1.參與我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)工作;
2.開發(fā)符合業(yè)務(wù)功能需求的程序,并按規(guī)定提供相應(yīng)的技術(shù)文檔;
3.對(duì)所開發(fā)的軟件進(jìn)行單元測(cè)試以確保其正確性和保證質(zhì)量;
4.配合系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試,并根據(jù)測(cè)試結(jié)果修正完善系統(tǒng);
5.確保業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性和先進(jìn)性;
6.為業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)提供技術(shù)支持。
崗位要求:
1.全日制本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè);
2.3年或以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(其中包含至少2年信息系統(tǒng)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)),或應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.認(rèn)真負(fù)責(zé),有銀行相關(guān)信息系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者或熟悉銀行相關(guān)系統(tǒng)者優(yōu)先。
電子銀行部
現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)崗
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督在崗客戶服務(wù)代表工作情況;
2.負(fù)責(zé)解答指導(dǎo)在崗客戶服務(wù)代表業(yè)務(wù)咨詢及提供解決方案,在應(yīng)急情況下接聽客戶來電;
3.協(xié)助做好工單的審查發(fā)送、跟蹤、督辦和客戶回復(fù)、回訪工作;
4.負(fù)責(zé)當(dāng)班傳票整理,包括上交傳票、傳票檢查等;
5.負(fù)責(zé)信用卡臨時(shí)調(diào)額申請(qǐng)的初審;
6.負(fù)責(zé)或協(xié)助系統(tǒng)故障、異常情況跟進(jìn)處理。
應(yīng)聘要求:
1.全日制本科或以上學(xué)歷,金融、計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷、市場(chǎng)分析、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)專業(yè);
2.2年以上客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或3年以上銀行網(wǎng)點(diǎn)基層管理經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程;
3.熟悉銀行業(yè)務(wù)的操作和相關(guān)管理制度,熟悉計(jì)算機(jī)操作;
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、文字表達(dá)、綜合分析和溝通能力,具有良好品德、進(jìn)取心、責(zé)任心和團(tuán)體意識(shí),做事認(rèn)真細(xì)致。
研發(fā)崗
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助制定全行電子銀行各渠道產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)專管電子銀行渠道的產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)和實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)專管電子銀行渠道產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用工具等的風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)性管理;
4.協(xié)助為分支機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)產(chǎn)品支持和培訓(xùn)指導(dǎo),協(xié)助分支機(jī)構(gòu)開展項(xiàng)目與大客戶的營(yíng)銷工作;
5.直接參與項(xiàng)目開發(fā),設(shè)計(jì)和制定目標(biāo)客戶群體個(gè)性化渠道產(chǎn)品;
6.協(xié)助做好專管渠道業(yè)務(wù)對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)及商務(wù)談判工作;
7.協(xié)助制定所負(fù)責(zé)渠道產(chǎn)品的業(yè)務(wù)規(guī)章制度,協(xié)管分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理。
應(yīng)聘要求:
1.全日制本科或以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)分析、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上相關(guān)專業(yè)工作或銀行工作經(jīng)驗(yàn),了解應(yīng)用軟件開發(fā)流程,能獨(dú)立編寫可行性分析和業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求;
3.熟練操作各種辦公軟件,經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門考試獲得計(jì)算機(jī)、英語等證書;
4.具有較強(qiáng)的分析、溝通、邏輯思維和學(xué)習(xí)能力,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)體意識(shí),工作積極向上。
質(zhì)量監(jiān)督崗
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)擬定客服中心服務(wù)質(zhì)量管理制度并監(jiān)督實(shí)施,定期編寫服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告;
2.負(fù)責(zé)坐席員通話質(zhì)量的評(píng)分工作,及時(shí)指出和分析監(jiān)聽過程中發(fā)現(xiàn)的通話和操作問題;
3.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)系統(tǒng)的研發(fā)和實(shí)施;
4.負(fù)責(zé)采集及建立錄音培訓(xùn)教材,對(duì)客服中心座席員提供正、反面培訓(xùn);
5.定期回訪客戶,評(píng)價(jià)呼叫服務(wù)的滿意度,負(fù)責(zé)呼入呼出業(yè)務(wù)差錯(cuò)登記,在應(yīng)急情況下接聽客戶來電
6.為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)組和在線服務(wù)組提供后臺(tái)支持。
應(yīng)聘條件:
1.全日制本科或以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬至全日制大專、在職大學(xué)本科),金融、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場(chǎng)分析、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練操作各種辦公軟件,經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門考試獲得計(jì)算機(jī)、英語等證書;
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、文字表達(dá)、綜合分析、應(yīng)變和溝通能力,具有良好品德、進(jìn)取心、責(zé)任心和團(tuán)體意識(shí),做事認(rèn)真細(xì)致。
行長(zhǎng)辦公室
檔案管理崗
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)編寫本行檔案工作計(jì)劃、總結(jié)和相關(guān)管理制度,根據(jù)市檔案管理部門要求撰寫、編制和報(bào)送相關(guān)文字材料、報(bào)表等,負(fù)責(zé)整理、編寫組織沿革和各類編研資料;
2.負(fù)責(zé)總行和支行各類檔案、文件、資料的收集、整理、立卷歸檔和管理工作,每天對(duì)營(yíng)業(yè)類會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行掃描并及時(shí)歸檔,促進(jìn)檔案管理工作的規(guī)范化;
3.負(fù)責(zé)對(duì)本行檔案管理,做好全行各類檔案資料的保管、統(tǒng)計(jì)和利用工作,保證檔案的安全,防止失、泄密,做好檔案室的防火、防盜、防潮、防蟲、防光等工作;
4.負(fù)責(zé)檔案檢索工具的編寫;
5.做好檔案的清理、簽定及銷毀工作,并按規(guī)定向市檔案局移交檔案。
應(yīng)聘條件:
1.全日制本科或以上學(xué)歷,檔案管理相關(guān)專業(yè);
2.從事檔案管理工作2年以上,取得檔案上崗證者優(yōu)先;
3.熟悉計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件的操作,具備檔案管理專業(yè)知識(shí);
4.具有一定的文字處理能力和保密意識(shí),具有較強(qiáng)的自律能力和敬業(yè)愛崗精神