廣州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司招聘電話銀行客服坐席崗

職位性質(zhì)： 全職
有效日期： 2011年12月29日 至 2012年01月28日
招聘人數(shù)： 30 人
工作地點(diǎn)： 廣州
電話銀行客服坐席崗職位描述： 
  崗位職責(zé)：
本崗位隸屬于總行電子銀行部，主要職責(zé)為負(fù)責(zé)接聽(tīng)961111客服熱線來(lái)電，處理客戶的部分業(yè)務(wù)需求，包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續(xù)跟進(jìn)等等；

應(yīng)聘要求：
1、年齡30歲以下，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限；
2、國(guó)語(yǔ)發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，粵語(yǔ)熟練，表達(dá)溝通能力良好;
3、熟練電腦操作，打字速度不低于40字/秒。
4、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)和壓力承受能力，能接受通宵倒班和節(jié)假日倒班。
5、具備良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛(ài)客服工作；

工作地點(diǎn)：廣州番禺市橋廣州農(nóng)商銀行培訓(xùn)中心（近地鐵三號(hào)線市橋站）
用工方式：與我行直接簽訂勞動(dòng)合同，非勞務(wù)派遣形式。
工資待遇：4000元/月左右

福利待遇：
（1）完善的保險(xiǎn)福利：社會(huì)保險(xiǎn)（五險(xiǎn)）+住房公積金；
（2）年終獎(jiǎng)、生日慰問(wèn)金、工齡補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、交通津貼；
（3）工作滿一年之后享受帶薪年休假；
（4）各式培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)；
（5）豐富多彩的員工活動(dòng)。

二、報(bào)名方式
請(qǐng)應(yīng)聘者于2012年1月1日前登陸我行官方網(wǎng)站，在人才招聘欄目下選擇我要應(yīng)聘，網(wǎng)址：
http://www.961111.cn/plugin/web/resumeAdd.aspx

三、聯(lián)系人及傳真
李先生，劉小姐：020-22389173；QQ:87143298

單位網(wǎng)址:http://www.961111.cn