[全國(guó)]2025年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（1.7）

　　2025年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（1.7）

　　分期客戶經(jīng)理崗

　　專業(yè)要求

　　金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)

　　工作職責(zé)

　　1.落實(shí)屬地大額消費(fèi)分期業(yè)務(wù)推廣，拓展資質(zhì)良好且有消費(fèi)分期需求的新客戶。

　　2.落實(shí)屬地分期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略，搭建屬地分期業(yè)務(wù)渠道，開展屬地分期產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)成分期業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　3.根據(jù)監(jiān)管及卡中心相關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，做好分期業(yè)務(wù)前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作。

　　4.根據(jù)卡中心相關(guān)要求，做好區(qū)域品牌宣傳和市場(chǎng)活動(dòng)落地工作。

　　5.依據(jù)管理要求，監(jiān)督屬地嚴(yán)格按照各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策規(guī)范執(zhí)行，并配合做好屬地相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

　　6.完成條線管理部門交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.具有消費(fèi)金融行業(yè)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年及以上，熟悉金融消費(fèi)信貸商業(yè)模式。

　　2.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　分行協(xié)同崗（重慶）

　　工作職責(zé)

　　1、推動(dòng)屬地分支行信用卡考核指標(biāo)達(dá)成。

　　2、推動(dòng)屬地分支行與分中心的融合，實(shí)現(xiàn)資源共享，做大區(qū)域獲客規(guī)模。

　　3、負(fù)責(zé)屬地分支行信用卡指標(biāo)的業(yè)績(jī)推動(dòng)。推動(dòng)卡中心重點(diǎn)獲客項(xiàng)目在分支行落地，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方式進(jìn)行過(guò)程管理。

　　4、組織實(shí)施屬地分支行信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織屬地分支行開展信用卡業(yè)務(wù)政策、產(chǎn)品權(quán)益、合規(guī)作業(yè)等培訓(xùn)賦能。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷及管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2、兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3、具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關(guān)知識(shí)，掌握電腦基本操作，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）

　　風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量策略崗

　　專業(yè)要求

　　金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域

　　工作職責(zé)

　　1、資本新規(guī)實(shí)施與高級(jí)法監(jiān)管達(dá)標(biāo)：全面掌握最新的銀行業(yè)資本監(jiān)管政策（如：巴塞爾協(xié)議III最終方案、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局的資本新規(guī)、資本計(jì)量高級(jí)方法申請(qǐng)及驗(yàn)收規(guī)定等），牽頭信用卡內(nèi)評(píng)體系建設(shè)及合規(guī)達(dá)標(biāo)迎檢，及時(shí)設(shè)計(jì)問(wèn)題整改方案并組織實(shí)施，確保信用卡中心的內(nèi)評(píng)體系建設(shè)符合監(jiān)管達(dá)標(biāo)要求。

　　2、減值計(jì)提策略的制定與執(zhí)行：根據(jù)國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則IFRS9、《商業(yè)銀行預(yù)期信用損失法實(shí)施管理辦法》以及其他相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，設(shè)計(jì)并執(zhí)行信用卡金融資產(chǎn)減值計(jì)提策略，包括不限于：存續(xù)期調(diào)整、違約概率、違約損失率、違約風(fēng)險(xiǎn)暴露等基礎(chǔ)參數(shù)估計(jì)，保障模型符合內(nèi)外部要求。

　　3、風(fēng)險(xiǎn)模型優(yōu)化：參與或主導(dǎo)內(nèi)部評(píng)級(jí)體系模型的構(gòu)建與優(yōu)化，包括但不限于：內(nèi)評(píng)分池模型、預(yù)期信用損失評(píng)估模型、損失率模型等，提升資本和減值計(jì)量的準(zhǔn)確性和效率。

　　4、內(nèi)部培訓(xùn)與指導(dǎo)：為團(tuán)隊(duì)成員提供資本新規(guī)、減值計(jì)提及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)水平。

　　5、項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)或參與相關(guān)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷。

　　2、2年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、同業(yè)或金融咨詢公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　屬地經(jīng)營(yíng)二室經(jīng)理崗

　　專業(yè)要求

　　金融、經(jīng)濟(jì)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)落實(shí)區(qū)域市場(chǎng)的商戶體系建設(shè)及新業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作，做好區(qū)域商戶的拓展、經(jīng)營(yíng)和維護(hù)等工作，構(gòu)建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促進(jìn)屬地商戶交易提升及客戶活躍。

　　2. 負(fù)責(zé)洞察分析研究客戶數(shù)據(jù)，制定屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標(biāo)客戶綜合情況。

　　3.負(fù)責(zé)科室內(nèi)部的日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

　　4.依據(jù)管理要求，配合做好屬地商戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作及開展實(shí)施本科室反洗錢相關(guān)工作。

　　5. 完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。    

　　2.具有屬地商戶經(jīng)營(yíng)及拓展業(yè)務(wù)崗位兩年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷商業(yè)模式。

　　3.對(duì)屬地消費(fèi)市場(chǎng)、客群、渠道、營(yíng)銷有深入研究及獨(dú)到見解。  

　　4.具備團(tuán)隊(duì)管理崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有商戶渠道資源者優(yōu)先。

　　客戶經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　1、推廣本行信用卡及相關(guān)金融產(chǎn)品，創(chuàng)新營(yíng)銷完成既定的任務(wù)指標(biāo)，包括發(fā)卡量、重點(diǎn)產(chǎn)品推廣、推薦動(dòng)卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營(yíng)等全面的金融服務(wù)需求。

　　2、推動(dòng)與當(dāng)?shù)胤中械男庞每�營(yíng)銷及相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)工作。

　　3、協(xié)助落實(shí)當(dāng)?shù)匦庞每�客戶關(guān)系維護(hù)。

　　4、提供全方位貸后協(xié)同管理服務(wù)。

　　5、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷。

　　2、一年以上的商業(yè)銀行工作經(jīng)歷或兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　3、具有樂(lè)觀向上，開拓進(jìn)取，勇于挑戰(zhàn)的精神，具備客戶服務(wù)意識(shí)。

　　營(yíng)銷主管崗

　　專業(yè)要求

　　專業(yè)不限

　　工作職責(zé)

　　1、制定及完成小組既定業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　2、營(yíng)銷小組業(yè)務(wù)指導(dǎo)與賦能，包括定期陪同員工外出展業(yè)、探索新型營(yíng)銷作業(yè)模式等。

　　3、營(yíng)銷小組人員管理與培養(yǎng)，包括招聘、人員培訓(xùn)等。

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及跟蹤，包括不限于團(tuán)辦企業(yè)、戰(zhàn)略高端客戶或客群的獲取，以及場(chǎng)景類、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷資源、戰(zhàn)略合作商戶等項(xiàng)目資源的開發(fā)與引入。

　　5、渠道管理，包括不限于分支行渠道協(xié)同、屬地各大型合作企業(yè)營(yíng)銷渠道（以下簡(jiǎn)稱合作渠道）的挖掘、開發(fā)與維護(hù)等。

　　6、營(yíng)銷小組合規(guī)風(fēng)控及消保品質(zhì)管理。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備一年以上營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、掌握電腦操作基本知識(shí)，熟練使用常用辦公軟件。

　　4、持有銀行、保險(xiǎn)、證券類從業(yè)人員資格證或相關(guān)專業(yè)技術(shù)等級(jí)證書者優(yōu)先。

　　5、深刻理解合規(guī)經(jīng)營(yíng)、結(jié)果交付的團(tuán)隊(duì)作業(yè)性質(zhì)，能承擔(dān)較大的工作壓力。

　　屬地經(jīng)營(yíng)一室經(jīng)理崗（分期方向）

　　工作職責(zé)

　　職責(zé)一：深入研究當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)狀況，制定屬地消費(fèi)分期業(yè)務(wù)推廣策略等，提升屬地分期市場(chǎng)份額和客戶價(jià)值。

　　職責(zé)二：落實(shí)屬地分期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略，拓展分期業(yè)務(wù)渠道，開展屬地營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)成分期業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　職能三：結(jié)合屬地分期業(yè)務(wù)規(guī)劃，推廣分期產(chǎn)品等，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　職能四：落實(shí)監(jiān)管及卡中心相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行操作風(fēng)險(xiǎn)管理要求。

　　職責(zé)五：依據(jù)管理要求，配合做好屬地相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

　　職責(zé)六：開展實(shí)施本科室反洗錢相關(guān)工作。

　　職責(zé)七：負(fù)責(zé)科室內(nèi)部的日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

　　職責(zé)八：完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.本科及以上，金融、經(jīng)濟(jì)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有屬地經(jīng)營(yíng)拓展業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3.持有金融、保險(xiǎn)、證券類從業(yè)人員資格證或相關(guān)專業(yè)技術(shù)等級(jí)證書者優(yōu)先

　　4.掌握電腦操作基本知識(shí)，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）

　　5.符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關(guān)政策、制度、管理辦法、通知等的要求

　　高級(jí)銷售主管崗

　　專業(yè)要求

　　金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷及管理等相關(guān)專業(yè)

　　工作職責(zé)

　　1、制定并實(shí)施本區(qū)域銷售計(jì)劃、銷售目標(biāo)（包括發(fā)卡量、重點(diǎn)產(chǎn)品推廣、推薦動(dòng)卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營(yíng)、有效卡、白金卡、借記卡、核準(zhǔn)率、中收、創(chuàng)收、理財(cái)、保險(xiǎn)、客戶質(zhì)量指標(biāo)等等全面的金融服務(wù)需求），領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成目標(biāo)及銷售操作風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控。

　　2、滿足客戶全面的金融服務(wù)需求，處理客戶投訴，對(duì)所管轄團(tuán)隊(duì)人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃。

　　3、銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)，并對(duì)銷售創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行管理。

　　4、分支行及協(xié)同渠道的管理。

　　5、作業(yè)規(guī)范、協(xié)助提供管理全方位貸后服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管控。

　　6、積極完成上級(jí)主管交辦的工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上，金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷及管理等相關(guān)專業(yè)。

　　2、一年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上金融產(chǎn)品及其他消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、熟練操作OFFICE辦公軟件；較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力。

　　4、持有金融、保險(xiǎn)、證券類從業(yè)人員資格證書或銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試通過(guò)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》的優(yōu)先。

　　5、一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　客戶拓展室經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　職責(zé)一：信用卡拓展業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成，包括發(fā)卡量、重點(diǎn)產(chǎn)品推廣、推薦動(dòng)卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營(yíng)、有效卡、白金卡、借記卡、核準(zhǔn)率、中收、創(chuàng)收、理財(cái)、保險(xiǎn)、客戶質(zhì)量指標(biāo)等全面的金融服務(wù)需求。

　　1.開展信用卡推廣，策劃精準(zhǔn)營(yíng)銷，促進(jìn)拓展渠道建設(shè)，開展產(chǎn)品組合營(yíng)銷，滿足客戶全面的金融服務(wù)，承擔(dān)卡中心下達(dá)的各項(xiàng)拓展指標(biāo)；

　　2.組織人員為客戶提供一站式的金融服務(wù)；

　　3.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)及管理，增強(qiáng)人員凝聚力，隊(duì)伍穩(wěn)定性。

　　職責(zé)二：滿足客戶全面的金融服務(wù)需求，協(xié)助處理重點(diǎn)客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查的處理。

　　1.進(jìn)行拓展渠道分析，建立渠道關(guān)系，挖掘用戶需求；

　　2.維護(hù)客戶及各渠道關(guān)系，分析和開發(fā)當(dāng)?shù)赝卣骨�道并做好客戶服�?wù)；

　　3.開展客戶資源的二次開發(fā)，對(duì)已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計(jì)，提升營(yíng)銷層次和成效；

　　4.組織進(jìn)行客戶關(guān)系管理，建設(shè)、運(yùn)行及維護(hù)客戶關(guān)系管理。

　　職責(zé)三：負(fù)責(zé)管理當(dāng)?shù)氐耐卣惯\(yùn)作，帶領(lǐng)拓展隊(duì)伍合規(guī)完成卡中心下達(dá)的拓展計(jì)劃和拓展目標(biāo)。

　　1.組織團(tuán)隊(duì)拓展任務(wù)規(guī)劃及實(shí)施；

　　2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，保障合規(guī)作業(yè)；

　　3.對(duì)本拓展團(tuán)隊(duì)作業(yè)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和全方位的信用卡及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

　　職責(zé)四：協(xié)助分行開展信用卡業(yè)務(wù)及相關(guān)金融服務(wù)、 協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位開展合作。

　　1.協(xié)助分行開展信用卡業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品服務(wù)需求、 協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位開展合作；

　　2.完成卡中心、分中心負(fù)責(zé)人安排的其他工作。

　　職責(zé)五：作業(yè)規(guī)范、協(xié)助提供管理全方位貸后服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管控。

　　1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)合規(guī)管理事宜；

　　2.負(fù)責(zé)獲客進(jìn)件相關(guān)審核排查等事宜；

　　3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)及提供全方位貸后協(xié)同管理服務(wù)；

　　4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)作業(yè)規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)警示教育。

　　職責(zé)六：配合客戶經(jīng)營(yíng)端構(gòu)建新客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景。

　　職責(zé)七：積極完成上級(jí)主管交辦的工作。

　　任職要求

　　1.本科及以上，金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷及管理等相關(guān)專業(yè)。

　　2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上金融產(chǎn)品及其他消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3.熟練操作OFFICE辦公軟件；較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力。

　　4.具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關(guān)知識(shí)的優(yōu)先。

　　5.持有金融、保險(xiǎn)、證券類從業(yè)人員資格證書或銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試通過(guò)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》的優(yōu)先。

　　6.一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　95558管理室副經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　1.建立并完善全渠道客戶服務(wù)管理體系，通過(guò)客戶旅程梳理、體驗(yàn)監(jiān)測(cè)、平臺(tái)搭建等管理手段，制訂服務(wù)品質(zhì)管理制度、流程、規(guī)范，提升全行全渠道服務(wù)品質(zhì)、提高客戶滿意度；

　　2.通過(guò)工單系統(tǒng)建設(shè)、專項(xiàng)客訴聚焦及分析、賦能投訴能力等舉措，提升個(gè)人客戶投訴處理能力，有效壓降客戶投訴；

　　3.運(yùn)用智能化、數(shù)字化管理手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升工作效率；

　　4.根琚全行零售板塊總體戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃設(shè)計(jì)整體培訓(xùn)建設(shè)、培訓(xùn)體系的搭建、制度建立及資源整合；監(jiān)督落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施，賦能零售板塊及部門關(guān)鍵隊(duì)伍，全面提升零售隊(duì)伍作戰(zhàn)能力；

　　5.開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)和儲(chǔ)備各崗位人才和干部，打造自驅(qū)動(dòng)、無(wú)邊界、自組織、高價(jià)值的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，提高整體服務(wù)水平和組織績(jī)效；

　　6.監(jiān)督、指導(dǎo)及檢查外包職場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，確保職場(chǎng)安全、規(guī)范、運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)；

　　7.落實(shí)反洗錢風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控、報(bào)告及內(nèi)控管理等相關(guān)工作，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)，達(dá)到防范潛在風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)；

　　8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷；

　　2、3年及以上金融體系或客服中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　客戶關(guān)系維護(hù)崗

　　工作職責(zé)

　　職責(zé)一：執(zhí)行卡中心媒介生態(tài)下客戶關(guān)系管理工作策略及規(guī)劃

　　1.根據(jù)媒介生態(tài)下客戶關(guān)系管理的總體要求，貫徹執(zhí)行工作策略；

　　2.積極主動(dòng)掌握動(dòng)態(tài)信息，前瞻性接觸重要媒介機(jī)構(gòu)或平臺(tái)，提升卡中心媒介生態(tài)對(duì)于總體戰(zhàn)略的支持度。

　　職責(zé)二：圍繞媒介生態(tài)下的客戶關(guān)系，開展各類活動(dòng)組織與策劃

　　1.維護(hù)和管理重點(diǎn)區(qū)域的重點(diǎn)媒體、頭部平臺(tái)等矩陣式媒介的深度關(guān)系；

　　2.根據(jù)動(dòng)態(tài)信息，圍繞媒介生態(tài)下的客戶關(guān)系開展各類活動(dòng)的具體組織和策劃，承擔(dān)執(zhí)行工作。

　　職責(zé)三：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上媒體或大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉媒體運(yùn)作流程、掌握策劃知識(shí)、具有優(yōu)秀的駕馭文字能力、掌握金融業(yè)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的優(yōu)先；

　　3、對(duì)媒體有深刻理解和把握、擅長(zhǎng)人際關(guān)系處理協(xié)調(diào)的優(yōu)先、具備較強(qiáng)新聞敏感性、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　客戶關(guān)系策略崗

　　工作職責(zé)

　　職責(zé)一：協(xié)助室經(jīng)理制定卡中心媒介生態(tài)下客戶關(guān)系管理工作策略及規(guī)劃

　　1.參與卡中心媒介生態(tài)下客戶關(guān)系管理策略及規(guī)劃的制定；

　　2.開展主動(dòng)的媒介生態(tài)信息收集，以及管理策略研究與預(yù)判，不斷優(yōu)化卡中心應(yīng)對(duì)媒介生態(tài)的行動(dòng)策略。

　　職責(zé)二：執(zhí)行卡中心媒介生態(tài)下客戶關(guān)系管理工作策略及規(guī)劃，

　　1.根據(jù)媒介生態(tài)下客戶關(guān)系管理的總體要求，貫徹執(zhí)行工作策略

　　2.積極主動(dòng)掌握動(dòng)態(tài)信息，開展前瞻性的溝通建設(shè)，提升卡中心媒介生態(tài)對(duì)于總體戰(zhàn)略的支持度

　　職責(zé)三：布局培育重點(diǎn)媒介的深度關(guān)系，圍繞媒介生態(tài)下的客戶關(guān)系，開展各類活動(dòng)組織與策劃

　　1.建立、維護(hù)和管理重點(diǎn)區(qū)域的重點(diǎn)媒體、頭部平臺(tái)等矩陣式媒介的深度關(guān)系，

　　2.根據(jù)動(dòng)態(tài)信息，圍繞媒介生態(tài)下的客戶關(guān)系開展各類活動(dòng)的組織和策劃

　　職責(zé)四：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上媒體或大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉主要媒體和頭部平臺(tái)，熟悉媒體運(yùn)作流程、掌握策劃知識(shí)、掌握金融業(yè)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的優(yōu)先；

　　3、對(duì)媒體有深刻理解和把握、擅長(zhǎng)人際關(guān)系處理協(xié)調(diào)的優(yōu)先、具備較強(qiáng)新聞敏感性、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　原標(biāo)題：中信銀行信用卡中心

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