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2019年中信銀行信用卡中心總部社會招聘啟事(10.29)
企劃崗(客戶數(shù)據(jù)經(jīng)營分析)
工作地點:福田區(qū)
工作年限:6年
學歷:大學本科
工作職責:
1、協(xié)助部門制定整體的客群經(jīng)營策略,關(guān)注客戶發(fā)展動態(tài)。
2、負責完善客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)應(yīng)用及分析系統(tǒng),推動客戶挖掘和分析應(yīng)用項目的落地實施。
3、積極關(guān)注外部客戶經(jīng)驗動態(tài),客戶管理新技術(shù),轉(zhuǎn)化客戶經(jīng)驗新技術(shù)在內(nèi)部的落地。
4、研究客戶分析新技術(shù)和方向,支持各業(yè)務(wù)條線客戶經(jīng)驗策略的創(chuàng)新和應(yīng)用。
5、其他指定客戶經(jīng)營的業(yè)務(wù)管理工作。
任職資格:
1、有互聯(lián)網(wǎng)電商、信用卡、四大咨詢公司從業(yè)經(jīng)驗;
2、具有良好的客戶分析系統(tǒng)使用經(jīng)驗,有客戶分群、客戶挖掘應(yīng)用項目經(jīng)驗;
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用excel,ppt等辦公工具。有python,tableau等大數(shù)據(jù)分析使用經(jīng)驗及應(yīng)用項目經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有市場營銷策劃經(jīng)驗,新媒體營銷策劃經(jīng)驗,大數(shù)據(jù)客戶營銷應(yīng)用經(jīng)營,有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力。
5、思維活躍,有創(chuàng)新精神,快速學習新技能和新工具的能力。喜歡做知識輸出,有培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗優(yōu)先。