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2019年中信銀行信用卡中心網(wǎng)絡(luò)銀行類和市場(chǎng)類社會(huì)招聘公告
高級(jí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)卡中心創(chuàng)新型平臺(tái)賬號(hào)(抖音,論壇等)運(yùn)營(yíng)及用戶運(yùn)營(yíng),含平臺(tái)活動(dòng)策劃及執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)拓展外部創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(小紅書,直播平臺(tái)等)定位,梳理,策略輸出及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)卡中心官方社群用戶群體建設(shè),管理規(guī)則制定及日常管理實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)拓展新型外部發(fā)卡渠道,探索全新的營(yíng)銷合作模式; 5、完成上級(jí)交辦其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,熟悉新媒體行業(yè)以及金融行業(yè)相關(guān)知識(shí),熟練掌握辦公工具及新媒體方法論,具備較高方案策劃能力及PPT撰寫能力;
2、5年以上新媒體運(yùn)營(yíng)及粉絲用戶運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),具有成功的運(yùn)營(yíng)案例;
3、熟悉用戶需求和心理,深度了解目前新媒體各平臺(tái)用戶使用邏輯及習(xí)慣,并基于此提出優(yōu)化及解決方案;
4、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的分析能力;
5、樂觀,踏實(shí),進(jìn)取心及責(zé)任心強(qiáng),對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)有強(qiáng)烈的興趣與探索欲望。
企劃崗(風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方向)
工作職責(zé):
1、統(tǒng)籌部門互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控與合規(guī)自查:負(fù)責(zé)部門風(fēng)控合規(guī)體系搭建、優(yōu)化及完善工作,制定并推動(dòng)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理的年度規(guī)劃;
2、統(tǒng)籌管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、產(chǎn)品、平臺(tái)、創(chuàng)收、支付等各業(yè)務(wù)模塊的風(fēng)險(xiǎn),統(tǒng)籌管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、產(chǎn)品、平臺(tái)、創(chuàng)收、支付等各業(yè)務(wù)模塊的風(fēng)險(xiǎn);
3、統(tǒng)籌優(yōu)化提升部門服務(wù)品質(zhì):聚焦服務(wù)品質(zhì)、客戶體驗(yàn)等重點(diǎn)內(nèi)容,搭建部門服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督與管理機(jī)制,深度剖析服務(wù)品質(zhì)問題,推動(dòng)根源性解決;
4、負(fù)責(zé)組織開展和落實(shí)部門反洗錢管理工作:識(shí)別網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)洗錢風(fēng)險(xiǎn),配合反洗錢監(jiān)管和反洗錢行政調(diào)查工作;
5、部門層面各類材料撰寫
任職資格:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,金融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上
2、熟悉行業(yè)相關(guān)監(jiān)管規(guī)章,制度,政策
3、熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理框架,體系,制度和流程者優(yōu)先
4、具有匯報(bào)資料撰寫經(jīng)驗(yàn),能良好的滿足文字內(nèi)容和展現(xiàn)形式(包括但不限于word、ppt)要求
5、良好的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、跨團(tuán)隊(duì)溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;學(xué)習(xí)能力優(yōu)秀,做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力與自驅(qū)力強(qiáng)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(MGM活動(dòng)運(yùn)營(yíng))
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)中信信用卡MGM營(yíng)銷活動(dòng)的產(chǎn)品策劃、運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化分析:
1?針對(duì)用戶需求、市場(chǎng)需求、業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)MGM活動(dòng)策略,提升活動(dòng)效果;
2?基于產(chǎn)品規(guī)劃方向,協(xié)助推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)、測(cè)試與落地;
3?針對(duì)目標(biāo)客群分析,優(yōu)化營(yíng)銷策略與創(chuàng)新營(yíng)銷模式,提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效率;
4?負(fù)責(zé)客訴處理與分析,定位產(chǎn)品與營(yíng)銷優(yōu)化點(diǎn),持續(xù)提升用戶體驗(yàn);
5?負(fù)責(zé)客群風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)監(jiān)控與分析,輸出可視化數(shù)據(jù)報(bào)表。
任職資格:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、金融、互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè)2年以上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備相當(dāng)?shù)臏贤▍f(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門有效協(xié)同,并且推動(dòng)執(zhí)行;
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立高效完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行;
5、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),極強(qiáng)責(zé)任心,高度工作熱情,具備大局觀,能承受較強(qiáng)的工作壓力。