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2019年中信銀行信用卡中心網(wǎng)絡(luò)銀行類和市場類社會招聘公告
高級平臺運營經(jīng)理
工作職責:
1、負責卡中心創(chuàng)新型平臺賬號(抖音,論壇等)運營及用戶運營,含平臺活動策劃及執(zhí)行;
2、負責拓展外部創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(小紅書,直播平臺等)定位,梳理,策略輸出及實施;
3、負責卡中心官方社群用戶群體建設(shè),管理規(guī)則制定及日常管理實施;
4、負責拓展新型外部發(fā)卡渠道,探索全新的營銷合作模式; 5、完成上級交辦其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,熟悉新媒體行業(yè)以及金融行業(yè)相關(guān)知識,熟練掌握辦公工具及新媒體方法論,具備較高方案策劃能力及PPT撰寫能力;
2、5年以上新媒體運營及粉絲用戶運營工作經(jīng)驗,具有成功的運營案例;
3、熟悉用戶需求和心理,深度了解目前新媒體各平臺用戶使用邏輯及習慣,并基于此提出優(yōu)化及解決方案;
4、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的分析能力;
5、樂觀,踏實,進取心及責任心強,對用戶運營有強烈的興趣與探索欲望。
企劃崗(風險合規(guī)方向)
工作職責:
1、統(tǒng)籌部門互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務風險防控與合規(guī)自查:負責部門風控合規(guī)體系搭建、優(yōu)化及完善工作,制定并推動落實網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務風險合規(guī)管理的年度規(guī)劃;
2、統(tǒng)籌管理網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品、平臺、創(chuàng)收、支付等各業(yè)務模塊的風險,統(tǒng)籌管理網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品、平臺、創(chuàng)收、支付等各業(yè)務模塊的風險;
3、統(tǒng)籌優(yōu)化提升部門服務品質(zhì):聚焦服務品質(zhì)、客戶體驗等重點內(nèi)容,搭建部門服務品質(zhì)監(jiān)督與管理機制,深度剖析服務品質(zhì)問題,推動根源性解決;
4、負責組織開展和落實部門反洗錢管理工作:識別網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務洗錢風險,配合反洗錢監(jiān)管和反洗錢行政調(diào)查工作;
5、部門層面各類材料撰寫
任職資格:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,金融相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上
2、熟悉行業(yè)相關(guān)監(jiān)管規(guī)章,制度,政策
3、熟悉風險管理框架,體系,制度和流程者優(yōu)先
4、具有匯報資料撰寫經(jīng)驗,能良好的滿足文字內(nèi)容和展現(xiàn)形式(包括但不限于word、ppt)要求
5、良好的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、跨團隊溝通能力和團隊協(xié)作精神;學習能力優(yōu)秀,做事認真嚴謹,執(zhí)行力與自驅(qū)力強。
網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)理(MGM活動運營)
工作職責:
負責中信信用卡MGM營銷活動的產(chǎn)品策劃、運營與轉(zhuǎn)化分析:
1?針對用戶需求、市場需求、業(yè)務需求進行調(diào)研分析,持續(xù)優(yōu)化運營MGM活動策略,提升活動效果;
2?基于產(chǎn)品規(guī)劃方向,協(xié)助推進產(chǎn)品開發(fā)、測試與落地;
3?針對目標客群分析,優(yōu)化營銷策略與創(chuàng)新營銷模式,提升營銷轉(zhuǎn)化效率;
4?負責客訴處理與分析,定位產(chǎn)品與營銷優(yōu)化點,持續(xù)提升用戶體驗;
5?負責客群風險指標監(jiān)控與分析,輸出可視化數(shù)據(jù)報表。
任職資格:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、金融、互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè)2年以上產(chǎn)品運營及相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備相當?shù)臏贤▍f(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門有效協(xié)同,并且推動執(zhí)行;
4、具備較強的執(zhí)行能力,能夠獨立高效完成項目運營與執(zhí)行;
5、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),極強責任心,高度工作熱情,具備大局觀,能承受較強的工作壓力。