[武漢]招商銀行招聘客戶服務(wù)專員

崗位職責(zé)：
1、解答客戶來電咨詢，提供查詢解決客戶問題；
2、反應(yīng)客戶聲音，收集客戶需求；
3、配合執(zhí)行各項(xiàng)專項(xiàng)工作。

崗位要求：
1、本科學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、具備為他人服務(wù)的品質(zhì)與精神，細(xì)心，能吃苦耐勞；
3、性格開朗，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力；
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工作壓力，接受24小時(shí)輪班工作制。

工作地點(diǎn)：武漢

銀行招聘人數(shù)：150人

簡歷投遞方式：job_wh@cmbchina.com