工商銀行信用卡電話(huà)服務(wù)中心2011招聘-電話(huà)呼入人工座席

   中國(guó)工商銀行信用卡電話(huà)服務(wù)中心（成都）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)成都中心）是中國(guó)工商銀行全國(guó)性信用卡專(zhuān)業(yè)呼叫中心，主要為工商銀行信用卡客戶(hù)提供電話(huà)銀行服務(wù)�，F(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)邀有識(shí)之士加入95588客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

一、 招聘條件和對(duì)象
1、招聘電話(huà)呼入人工座席，主要為中國(guó)工商銀行信用卡客戶(hù)提供咨詢(xún)、查詢(xún)等綜合性電話(huà)銀行服務(wù)。
2、應(yīng)聘人員須具有全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷；畢業(yè)專(zhuān)業(yè)限經(jīng)濟(jì)、金融、法律、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)及計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)；
       熟悉英、德、法、日、韓等外語(yǔ)或滬、粵、閩地方語(yǔ)言者優(yōu)先。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，品行端正，遵紀(jì)守法，無(wú)不良行為記錄。
4、具有正確的客戶(hù)服務(wù)理念和良好的心理素質(zhì)，具備較強(qiáng)的抗壓抗挫能力。
5、口齒清楚，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和交流溝通能力。
6、熟練使用辦公軟件，漢字錄入速度40字/分鐘以上（面試時(shí)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試）。
7、身體健康，能夠適應(yīng)倒班、夜班工作。
8、具有大專(zhuān)學(xué)歷者，年齡不超過(guò)23周歲，具有本科學(xué)歷或同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的年齡不超過(guò)25周歲。
9、四川省內(nèi)戶(hù)籍。

二、招聘人員待遇
1、錄用人員在聘期內(nèi)享受中心提供的具有同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇（含五險(xiǎn)一金等）。
2、錄用人員的戶(hù)口和住房問(wèn)題由本人自行解決。

三、招聘流程
1、網(wǎng)上報(bào)名
報(bào)名截止時(shí)間：2010年11月3日～10日18：00整
2、招聘流程

四、其他事項(xiàng)
1、本次招聘全權(quán)委托中華英才網(wǎng)負(fù)責(zé)，有任何問(wèn)題請(qǐng)咨詢(xún)010-85261188-4913；
2、應(yīng)聘人員應(yīng)對(duì)填報(bào)材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
3、請(qǐng)保持通訊通暢，筆試和面試名單將通過(guò)郵箱、網(wǎng)站公示、短信等方式提醒。

 信用卡中心成都電話(huà)中心服務(wù)崗位
來(lái)自中華英才網(wǎng)的消息：
http://campus.chinahr.com/2010/pages/icbc2010/jobs.asp