2025東吳證券客服運營社招公告（20250321）
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客服運營
社會招聘
全職
工作職責
1、受理客戶電話、在線咨詢，指導客戶辦理各類業務，滿足客戶需求；
2、按要求開展各類回訪、視頻見證等工作；
3、受理客戶投訴，跟蹤并處理；
4、完成視頻見證工作:
5、參與公司各類系統建設、測試，提出功能優化需求；
6、完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、全日制本科以上學歷，專業不限，需通過證券從業資格考試；
2、具備良好的語言表達和人際溝通能力，理解力強，反應敏捷，普通話標準，發音流利清晰；
3、工作認真踏實，有責任心，具備良好的學習能力及團隊合作精神；
4、普通話標準，口齒清晰，嗓音清亮，具有良好的語言表達能力和主動服務意識；
5、有相關專業背景及從業經驗者優先。
原標題：客服運營
文章來源：https://dwzq.zhiye.com/social/detail?jobAdId=398b0893-b121-4e83-a0b6-960feb5ede59
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