數(shù)智金融部-業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)崗(系統(tǒng)支持方向)
工作年限:3年
工作類型:全職
招聘人數(shù):若干
發(fā)布時(shí)間:2022-11-02
職位描述
1.結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景推動(dòng)企業(yè)微信、員工數(shù)字化作業(yè)平臺(tái)等系統(tǒng)的引入、運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化和升級(jí);
2.從業(yè)務(wù)和用戶需求出發(fā),協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)場(chǎng)景及活動(dòng)跨平臺(tái)人機(jī)協(xié)同流程開(kāi)發(fā)對(duì)接;結(jié)合重點(diǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景借助數(shù)字化平臺(tái)擬定人機(jī)協(xié)同服務(wù)運(yùn)營(yíng)策略;
3.負(fù)責(zé)落實(shí)人機(jī)匹配營(yíng)銷策略的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng),提升客戶服務(wù)成效和服務(wù)效率;
4.負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)人機(jī)匹配運(yùn)營(yíng)策略、平臺(tái)使用等內(nèi)部激勵(lì)及賦能培訓(xùn);
5.跟蹤并研究行業(yè)人機(jī)匹配數(shù)字化運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),為公司相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展提出建議;
6.完成部門交辦的其他工作。
任職要求
1.國(guó)內(nèi)外高水平大學(xué)碩士及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.3年以上金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),具備企業(yè)微信、員工作業(yè)平臺(tái)等相關(guān)系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
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