北京威克遜顧問(wèn)有限公司招聘銀行信用卡中心坐席客服

簡(jiǎn)歷投遞： jansy.yu@shiningyourlife.com
職位性質(zhì)： 全職/見(jiàn)習(xí) 有效日期： 2011年07月18日 至 2011年08月17日
招聘人數(shù)： 50 人
工作地點(diǎn)： 北京
銀行信用卡中心坐席客服職位描述： 
  工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)向中國(guó)銀行中銀系列信用卡以及集中版長(zhǎng)城卡持卡客戶提供電話咨詢業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)處理服務(wù)。對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。
崗位要求：
1.學(xué)歷：中專以上學(xué)歷（大專以上優(yōu)先考慮）。
2. 專業(yè)：不限專業(yè)（經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)類專業(yè)優(yōu)先）。
3.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件。
4.中文輸入速度在每分鐘50字符以上。
5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及理解能力。
6.英語(yǔ)客服專員應(yīng)具有良好的英語(yǔ)會(huì)話能力，英文打字在每分鐘45字符以上。
7.男女不限，身體健康。
薪酬待遇：
1、試用期兩個(gè)月（以培訓(xùn)為主），基本薪資1915元+560元/月餐補(bǔ)+ 200元/月交通補(bǔ)助；轉(zhuǎn)正后，基本薪資2394元+ 560元/月餐補(bǔ)+ 200元/月交通補(bǔ)貼；有年度績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合計(jì)算平均月薪在3400元以上；
2、公司提供實(shí)習(xí)生招聘服務(wù)，實(shí)習(xí)期待遇為1160元/月；
3、班次為24小時(shí)倒班制，每班不多于8小時(shí)；
4、公司提供住宿，費(fèi)用自付，標(biāo)準(zhǔn)為150元/人/月；
5、公司為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金；
 

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北京威克遜顧問(wèn)有限公司簡(jiǎn)介
北京威克遜顧問(wèn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱威克遜），成立于2000年5月份。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，人力資源外包業(yè)務(wù)逐步走入中國(guó)市場(chǎng)。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)的人力資源部門(mén)逐步把更多的精力放在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)上，對(duì)于一些重復(fù)性、事務(wù)性的工作開(kāi)始選擇人力資源外包的方式。威克遜就是在這樣一種市場(chǎng)環(huán)境下開(kāi)始轉(zhuǎn)型并逐步成長(zhǎng)起來(lái)。

威克遜以“領(lǐng)行人生、共贏未來(lái)”為企業(yè)運(yùn)營(yíng)宗旨，致力于向汽車業(yè)、銀行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)以及酒店行業(yè)提供人才推薦、訂單式培養(yǎng)、專業(yè)人才培訓(xùn)及認(rèn)證、人事代理、人才派用、、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、社會(huì)保險(xiǎn)住房公積金服務(wù)、企業(yè)補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、勞務(wù)糾紛、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等各類人力資源外包服務(wù)。威克遜立志將”行業(yè)服務(wù)”、“行業(yè)人才儲(chǔ)備”作為企業(yè)持久運(yùn)營(yíng)方式，真正實(shí)現(xiàn)由簡(jiǎn)單的供應(yīng)商達(dá)到合作伙伴的轉(zhuǎn)變，共贏未來(lái)。

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