2011年各大銀行信用卡中心電話服務(wù)招聘簡章

一、公司介紹：
美國大都會人壽保險集團（MetLife）擁有140年歷史，是美國最大的人壽保險公司，在《財富500強》中名列第43位，服務(wù)全球超過7000萬客戶。2005年正式進入中國，與上海聯(lián)和投資有限公司合資成立了聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司。（上海聯(lián)和投資有限公司是國資委下屬的國有獨資投資公司，主要投資項目有上海航空股份有限公司、上海微創(chuàng)軟件有限公司（與微軟合資）、上海銀行等。）
 
二、崗位名稱：銀行高端電話客服理財專員。
 
三、合作銀行：上海銀行、招商銀行、廣東發(fā)展銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、交通銀行等。
 
四、工作地點：上海或者昆山合作銀行的信用卡中心。
    合同形式：各大銀行的直屬派遣形式。
 
五、您需要做的：
1． 根據(jù)公司提供的高潛力客戶名單，以高標準的客戶服務(wù)要求的方式達成業(yè)績目標。
2． 提供客戶快速、準確與專業(yè)的查詢及服務(wù)要求。
3．  協(xié)助上司完成特定的項目任務(wù)。
 
六、職業(yè)發(fā)展方向：客服中心高級專員、高級壽險規(guī)劃師、客服中心高級運營管理人員
 
七、崗位福利待遇：
1．薪資：
Ø        全勤無責任底薪2000元/月（實習(xí)生1700元/月，提供免費住宿）＋高額提成＋達成獎金；
Ø        平均3個月內(nèi)的員工收入為3000左右；3~6個月后員工收入為5000左右；
Ø        企業(yè)每3個月進行個人業(yè)務(wù)能力考核一次，底薪部分會有不同程度的上浮；
高級員工底薪增加至2500元；
金級員工底薪增加至3500元；
白金級員工底薪增加至4500元；
鉆石級員工底薪增加至5500元；
 
2．福利：
Ø        繳納社會保險 公積金（外省農(nóng)業(yè)戶口繳納綜合保險）；
Ø        享受國家規(guī)定節(jié)假日，帶薪年假5天，帶薪病假10天；
Ø        享受商業(yè)醫(yī)療保險（就醫(yī)報銷）；
Ø        享受續(xù)年業(yè)績獎金；
Ø        銷售競賽名列前茅者提供每年境內(nèi)外旅游機會；
Ø        廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和專業(yè)的電話銷售技巧培訓(xùn)課程及專業(yè)培訓(xùn)機會；
 
八、應(yīng)聘要求：
1．大專或以上學(xué)歷，專業(yè)不限，男女不限；
2．普通話標準流利，具有良好的溝通及談判能力；
3．為人親和、個性開朗、反應(yīng)機敏，具有較強的理解能力和事業(yè)心；
4．熟練掌握計算機基本辦公軟件操作，打字速度在40字/分鐘以上；
5．有過客戶服務(wù)或產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
 
聯(lián)系電話：0512---86668381
傳    真：0512---86668385
聯(lián) 系 人：13875827975（侯先生）
網(wǎng)    址：www.metlife.com.cn
公司辦公地址：蘇州市相城區(qū)嘉園路959號元和大廈