中國農業銀行股份有限公司信用卡中心農行信用卡中心客服座席代表

簡歷投遞： zhaopinxyk@abchina.com
職位性質： 全職 有效日期： 2011年08月01日 至 2011年08月12日
招聘人數： 100 人
工作地點： 上海
農行信用卡中心客服座席代表職位描述： 
  中國農業銀行是我國大型上市銀行之一，資金實力雄厚，服務功能齊全，秉承“誠信立業穩健行遠”的核心價值觀，堅持審慎穩健經營、可持續發展，為全球逾3.2億個人客戶及260萬公司客戶提供便利、高效、優質的金融服務。2009年被《財富》雜志評為全球500強第155位，在英國《銀行家》雜志“世界銀行1000強” 排名第8位，目前總資產規模已超過10萬億元，總市值排名位居全球上市銀行第5名，2009年被評為中國大學生最佳雇主、金融行業十大最佳雇主。2010年7月中國農業銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市，成功創造了全球資本市場最大規模的公開發行，標志著農業銀行改革發展進入嶄新時期。
作為國內最大的銀行卡發卡機構，我行擁有豐富的銀行卡經營管理經驗和良好的業務發展格局。信用卡中心成立以來大力推進產品創新和市場拓展，取得了顯著的成績，在多家國際卡組織的行業評選中榮獲獎項。信用卡中心客戶服務部作為我行對外服務的重要部門，其主要職責是為全國信用卡客戶提供24小時專業服務。
我中心歷來倡導“務業求精、成事以勤”的經營管理理念，始終將人力資源作為發展的第一資源。在新的發展機遇期，我們將繼續秉承 “以人為本、人才強行”的人力資源管理理念，以打造優秀大型上市銀行為目標，為您提供專業化的培訓和富有競爭力的薪酬待遇。誠邀積極開拓、勇于挑戰、超越自我的您加盟我們的團隊，實現您的夢想！
一、用工方式 勞務派遣制 入職人員與人才公司簽訂勞動合同派遣至農行工作
二、工作地點 上海 浦東新區 外高橋保稅區
三、招聘崗位信息 客服座席代表
主要職責：負責為客戶提供7*24小時的貸記卡業務受理、業務咨詢、投訴處理等專業服務。
四、基本條件
1、27周歲以下（戶籍不限），接受2011年應屆畢業生報名
2、教育部認定的全日制大專及以上學歷，不包括非普通高等教育學歷（如自學考試、成人教育、網絡教育、夜大、電大等）
3、經濟、金融、計算機、外語、法律、文秘、管理等相關專業
4、遵紀守法，品行端正，具有較強的工作責任心、團隊協作精神及良好的職業道德和個人素質，無不良紀錄
5、普通話流利，口齒清晰，音質好
6、身體健康，能適應輪班工作制（包括夜班和節假日工作安排）
五、報名方式和截止時間
采取網上報名方式，報名者請在本站在線投遞簡歷，截止日期為8月12日。
六、注意事項
1、招聘程序包括報名、聽試、面試、體檢、崗前培訓等步驟，各項招聘安排均通過總行網站公告、手機短信、電話等形式發布，請及時關注。
2、各項招聘工作均在上海開展，請外地應聘者提前做好準備。
3、應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，如信息不全或與事實不符，本中心保留相關權利。
中國農業銀行是我國大型上市銀行之一，資金實力雄厚，服務功能齊全，秉承“誠信立業穩健行遠”的核心價值觀，堅持審慎穩健經營、可持續發展，為全球逾3.2億個人客戶及260萬公司客戶提供便利、高效、優質的金融服務。2009年被《財富》雜志評為全球500強第155位，在英國《銀行家》雜志“世界銀行1000強” 排名第8位，目前總資產規模已超過10萬億元，總市值排名位居全球上市銀行第5名，2009年被評為中國大學生最佳雇主、金融行業十大最佳雇主。2010年7月中國農業銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市，成功創造了全球資本市場最大規模的公開發行，標志著農業銀行改革發展進入嶄新時期。
作為國內最大的銀行卡發卡機構，我行擁有豐富的銀行卡經營管理經驗和良好的業務發展格局。信用卡中心成立以來大力推進產品創新和市場拓展，取得了顯著的成績，在多家國際卡組織的行業評選中榮獲獎項。
中心歷來倡導“務業求精、成事以勤”的經營管理理念，始終將人力資源作為發展的第一資源。在新的發展機遇期，我們將繼續秉承 “以人為本、人才強行”的人力資源管理理念，以打造優秀大型上市銀行為目標，為您提供專業化的培訓和富有競爭力的薪酬待遇。誠邀積極開拓、勇于挑戰、超越自我的您加盟我們的團隊，實現您的夢想！

聯系電話： 33054699-6114或轉6102
電子郵箱： zhaopinxyk@abchina.com
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