中國農業銀行三農客戶服務中心（成都）招聘啟事

中國農業銀行是國內經營規模最大的現代化商業銀行之一，網點遍布全國，資金實力雄厚，服務功能齊全，各項業務位居同業前列。2008年，中國農業銀行被美國《財富》雜志評為全球企業500強，并在英國《銀行家》雜志世界1000家大銀行排名中名列前茅。2009年中國農業銀行被評為第七屆中國大學生最佳雇主、金融行業十大最佳雇主。
三農客戶服務中心（成都）系中國農業銀行總行駐蜀直屬機構，秉承“客戶至上、始終如一”的服務理念，融自動語音和人工服務為一體，為客戶提供全天候、多渠道、一站式的綜合性服務，全面涵蓋咨詢投訴、賬戶管理、投資理財和產品營銷等服務內容。三農客戶服務中心（成都）一貫堅持“德才兼備、以德為本、尚賢用能、績效為先”的人才理念，致力于打造高度專業化的人才隊伍，朝著農業銀行金融服務人才培養基地的發展目標而奮進努力。“超越夢想一起飛”--誠邀有志之士加盟中國農業銀行三農客戶服務中心（成都）的團隊！
一、招聘需求
1、招聘崗位：客服代表崗。
2、崗位職責：面向全國客戶，通過電話、互聯網、郵件等方式提供7*24小時金融業務咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營銷和客戶關懷等專業服務。
3、招聘人數：60人。
4、招聘專業：金融、經濟、財會、英語、市場營銷、法律、計算機應用、電子商務等相關專業。
5、用工方式：勞務派遣用工，即勞動關系由人才派遣服務機構管理，提供具有競爭力的薪酬待遇，按照國家規定繳納社會保險金及公積金。
二、招聘基本條件
1、教育部認定的全日制大學�？萍耙陨蠈W歷（2010屆應屆畢業生優先），不包括非普通高等教育學歷（如自學考試、成人教育、網絡教育、夜大、電大等）。
2、具有良好的中文口頭和書面表達能力，語音純正，思維敏捷，普通話標準（取得二級甲等及以上證書者優先）。
3、具備熟練的電腦操作和漢字錄入技能（60字/分鐘及以上者優先）。
4、年齡不超過30歲，能夠接受夜班及節假日工作安排。
5、身體健康，心理素質良好，善于溝通，具有較好的敬業態度和團隊協作精神，無不良記錄。
6、具有同業或同類崗位經驗者優先。
三、工作地點
成都市（武侯區武侯大道武興二路1號）。
四、報名方式及截止時間
1、報名方式：采取網上報名。應聘者請及時登陸中國農業銀行招聘網站（http://job.abchina.com）進行在線注冊報名。報名時請按照要求，完整、如實填寫個人信息，并發送簡歷。
2、報名截止時間：2010年7月9日24:00。
五、有關注意事項
1、招聘程序包括報名、聽試、筆試、面試、體檢、錄用等步驟。
2、應聘者各項招聘日程安排以中國農業銀行招聘網站（http://job.abchina.com）最新公布的信息為準，請持續關注。
3、招聘期間請應聘者注意保持個人聯系方式暢通。
4、應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，如信息不全或與事實不符，本中心有權取消其錄用資格。
中國農業銀行三農客戶服務中心（成都）
2010年6月21日