現階段，2020各大國有銀行、商業銀行春季校園招聘已迎來面試環節，各大行的面試真題無疑成為考生炙手可熱的備考資料。為了幫助廣大考生朋友順利通過面試關，銀行考試網小編特為大家搜集了極具參考價值的2020各大行的面試真題。本篇文章為大家獻上2020姜堰農商行面試真題。
1.自我介紹。
略。
2.客戶因錯過排號，對銀行排號機拳打腳踢，保安進行勸阻與保安發生沖突并爭吵起來，針對這種情況應該怎么做，有什么好的措施解決。
參考思路：首先，引導客戶到休息室，倒杯水，勸說群眾保持克制。了解客戶對銀行服務不滿的原因，看能否現場改進，如果不能改進看群眾愿意接受什么樣的補償或者賠償。向群眾道歉，同時解釋一下工作的基本流程，希望他能夠諒解。
