無領導小組面試高頻考點包括多項選擇排序題、情景模擬題、辯論題、角色扮演。這四類題目是近年銀行面試中最容易考的題型，很多考生對此束手無策，其實只要掌握一定技巧，無領導討論并不難。具體技巧如下：

　　多項選擇題目：這種題目一般是舉一個比較極端的情況，給出一些選項，但是只能選取其中幾個或者進行排序，小組討論給出結論。

　　經典題舉例： 一架飛機墜毀在一個荒島上，只有7個人生存下來：孕婦、小學生、科學家、運動員、飛行員、老人、文學家，只有一個熱氣球可以載一個人，請問你怎么選擇？

　　破題方式：（1） 仔細審題：首先要熟悉事件背景（案例的環境），如上題中，比較重要的是“荒島上、一個熱氣球、只能生還一人”，容易得到應用場景，幫助梳理思路。

　�。�2） 進行關鍵詞分類梳理：可將關鍵詞分為短期發展需要和長期發展需要兩個大類（或者按照社會中公正的價值觀進行分類），再進行排序分析：可按生存機會分類，也可按是否有能力救他人分類等。

　　討論思路

　　【自由討論階段】收集大家的意見（速記能力很重要）：

　�。�1） 如果別人意見和自己不一樣，做到不打斷，先記下。

　�。�2） 若大家意見一致，則快速通過這個點，討論下一點

　　【陳述匯總階段】 （1） 若還有爭議，那么你遇到奇葩了leader或timer要制止，最后決策這個點我們大家看法比較一致，請控制好時間，這種情況下大多數人會有團隊意識。（如果還不識相，喊他保留意見，或者聯合其他組員進行勸說）

　　（2） 如果自己不是reporter，注意自己之前思考的內容，有沒有什么可以對結果進行補充的，爭取在reporter陳述完畢后，補充發言，為自己爭取突圍的機會。

　　注意事項
       （1） 意見不一致不要爭論，要保持小組的討論和諧，可以暫時擱置，最后討論

　�。�2） 不要分裂小組進行討論，這樣非常不利，因為會加大小組形成統一意見的成本

　　（3） 若是兩組對抗，那么需要快速記錄對方的言論，并快速想出兩者的區別，或利用例證進行辯駁

　　（4） 草稿紙上也要保持層次感分明，面試官會看的。

　　一句話思路審題->分大類->整理思路->說明原因。

　　情景方案類題目：一般給出一個情景或話題，設計出一個解決方案題目例子

　　（1） 假如你是銀行負責技術的產品經理，請設計一個宣傳推廣的方案

　�。�2） 給出4個人（每個人對產品的需求側重點不同），爸爸（辦公）、媽媽（上課、娛樂）、大伯（退休，厭煩傳統娛樂方式）和小妹（90后新潮人士），每個人年齡不同，性別不同，生活方式不同，請設計一個滿足全家人的移動生活解決方案（不限平臺、APP等）

　　破題方式

　　（1） 仔細審題：確定應用場景地點；確定事件背景人物；確定目標用戶要求；確定方案方向

　　（2） 提出解決方案類，一般可以將整個討論分成兩個基本討論模塊：載體+內容載體；確定方案展示形式、平臺（注意聯系移動互聯網熱點）內容；方案內容，如果小組之前討論實在沒有辦法形成統一結論，那么可以將任務進行分期處理，將目標分類成近期較容易實現和近期不易實現，緩和組內矛盾
        討論思路

　　【自由討論階段】

　　（1） 確定關鍵詞后，將自己的討論框架列出，并想好原因

　�。�2） 收集大家討論結果，列出成果框架，并邏輯串聯

　　【陳述階段】

　　（1） 若為陳述者：根據邏輯框架，加上之前討論的整個流程（時間分段說出），陳述出小組討論成果

　�。�2） 若不是陳述者：根據自己的成果，盡量找出總結發言人沒有說完美的地方，爭取進行補充
        注意事項

　　（1） 這類題目容易讓人得到思路，但是大家往往一窩蜂似的表述自己的思想，場面極易混亂不堪，但此時也是搶領導者的最佳時機。主動提出討論大方向后，比較容易成為領導者（自覺氣場不夠的同學，還是不要亂嘗試領導者（破冰者），比較危險）

　�。�2） 組員意見不統一，千萬不要鬧出矛盾，嘗試說服，擱置爭議，領導者和時間記錄者要有打斷別人的魄力。

　　一句話思路審題->確定場景要求->實時總結，收束中心->擱置爭議->形成框架。

　　開放和論辯類題：給出一個描述非常模糊的、宏大的主題，要求給出抉擇或方案題目。

　　舉例：

　�。�1） 互聯網信息化技術下，我們銀行提升的措施有哪些？

　�。�2） 能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素，有人認為成功路上能力更重要，也有人認為成功路上機遇更重要，請給出你的答案，若只能傾向性地選擇其中一項，您會選擇哪一項？并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。這類題目猛一看是很難馬上有思路，非�？简炓粋�人日常的積累。如銀行要提升或改變，如果能聯想到社區銀行和直銷銀行，則思路會清晰很多，所以，平時多留意并關注經濟金融類的話題，對于行業趨勢也要有一定了解，真正遇到題目時才能技壓群雄。

　　一句話思路審題->確定場景->發散思維（盡量聯系互聯網相關）->采集意見->整理邏輯框架。

　　角色扮演類題：故事型題目，給出一個矛盾情況，要求討論抉擇，盡量做到魚和熊掌兼得。

　　舉例：假設你是某公司的業務員，現在公司派你去偏遠地區銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。 這時報到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業務員來說，你是要銷毀面包的。

　　現在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報到過期面包的這一事實？請問你將如何處理？ 說明： 面包不會致命，不能賄賂記者。不能損害公司形象。破題方式此類問題一般給出一個看似兩難的情況，而目的是盡量魚和熊掌兼得，看到這樣的題目往往會沒有辦法下手。

　�。�1） 審題：圈出關鍵字，如過期面包、某公司等

　�。�2） 確定矛盾點：饑餓難民的生命，雖然過期面包不致命，但記者會報道，對企業的聲譽影響

　�。�3） 確定矛盾優先級：人命關天

　�。�4） 提出解決方案：方案1：向記者和難民說明情況，說明面包過期，跟公司反映情況，再送一批面包過來方案

　　2：若難民不能等待，那就先救人，后續進行公關維護。

　　注意事項：
       （1） 這類題目的矛盾沖突最為直接，往往是人性的沖擊，這時應該保持清晰的頭腦，使道德的一方優先級最高

　　（2） 方案可以不止一個，提出兩個方案，作出選擇和解釋，緩和矛盾。

　　一句話思路審題->確定矛盾雙方->道德方優先級提高->提出多個解決方案緩和矛盾。

　　技巧1：矛盾優先級（道德人性>利益聲譽）

　　技巧2：多個解決方案緩和矛盾。