眾所周知，面試是銀行是否能夠上岸的格外重要的一環(huán)，在銀行面試環(huán)節(jié)中除了考查語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力等能力以外，其實(shí)也是考查應(yīng)聘者的情商能力。那么，銀行面試中出現(xiàn)低情商要如何避免?

　　一、思考考官提問的真實(shí)動(dòng)機(jī)

　　很多時(shí)候考官想了解的的不僅僅是問題的表面，而是更深層次。比如問題一中考官問應(yīng)聘者家庭情況，一方面是想了解應(yīng)聘者的家庭情況，另外也是想知道父母的為人，以及他們對(duì)其性格的影響，借此判斷考生是否與崗位匹配。

　　二、積累銀行工作中常見問題的解決方法

　　面試中突然出現(xiàn)一個(gè)情境我們不是特別了解，就可能會(huì)出現(xiàn)低情商的跡象。因此，我們平時(shí)可以積累一些銀行工作中常見問題的解決方法。

　　三、了解溝通技巧

　　銀行本身屬于服務(wù)業(yè)，我們大部分的崗位都需要和客戶進(jìn)行溝通，因此了解溝通的技巧很有必要。一般來說我們溝通主要遵循以下幾個(gè)步驟。先理解溝通對(duì)象，可聯(lián)系自身經(jīng)歷，可肯定溝通對(duì)象取得的成績。接著進(jìn)行勸說，最后可以給溝通對(duì)象提出一些建議，推進(jìn)溝通效果。