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[北京]友利銀行總行業(yè)務支援部-電話客服崗招聘

發(fā)布時間：2014-05-21 13:51 來源：友利銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

銀行招聘網(wǎng)(www.seoxxw.net)溫馨提示：凡告知“加qq聯(lián)系、無需任何條件、工作地點不限”，收取服裝費、押金、報名費等各種費用的信息均有欺詐嫌疑，請保持警惕。

友利銀行總行業(yè)務支援部-電話客服崗招聘

因業(yè)務需要，友利銀行（中國）有限公司現(xiàn)面向社會進行公開招聘。現(xiàn)將招聘相關(guān)事宜公告如下：

崗位名稱：總行業(yè)務支援部-電話客服崗

崗位職責：

1.受理客戶來電咨詢、投訴及建議等有關(guān)電話呼入業(yè)務；

2.解答客戶所咨詢的問題，根據(jù)客戶需求，向客戶介紹銀行各項業(yè)務及服務；

3.處理帳務查詢，客戶資料調(diào)整、掛失、網(wǎng)上銀行咨詢等相關(guān)業(yè)務。

崗位要求：

1.韓語精通，專科及以上學歷，不限專業(yè)；

2.普通話標準、聲音甜美，具有良好的應變能力，富有親和力；

3.熟悉辦公軟件操作，打字速度50字/分以上；

4.具備良好的溝通能力和工作心態(tài)，具有較強的團隊合作精神，適應輪班工作和夜間工作。

應聘方法：

進入友利銀行網(wǎng)站（點我進入），點擊人才招聘，點擊本界面右下方“現(xiàn)在應聘”按鈕，進入后，按最下方的“應聘步驟”說明，在線填寫并上傳《應聘申請表》。

注意事項：

1.請使用我行模板的《應聘申請表》，且勿變動表格格式；

2.《應聘申請表》的命名請根據(jù)“應聘崗位-姓名-畢業(yè)院校-專業(yè)-學歷-畢業(yè)年份”形式命名，例：“電話客服-張X-XX大學-XX專業(yè)-專科-2012.7”；

3.我們將以電話和郵件形式與應聘者聯(lián)系，謝絕來電、來訪。

招聘人數(shù)：2名

工作地點：北京

截止時間：2014年5月23日

應聘申請表.xls

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