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1.服務(wù)范圍:
•在美國(guó)銀行工作人員的指導(dǎo)下提供包括網(wǎng)絡(luò)、SUN、IBM / HP 服務(wù)器和美國(guó)銀行硬件的
第一級(jí)硬件支持。
•美國(guó)銀行的磁帶處理和管理,包括服務(wù)器/存儲(chǔ)/電子郵件/語音錄音系統(tǒng)每日的磁帶替換。
•每日早晨檢查設(shè)備硬件狀況(目測(cè)即可)。
•提供等級(jí)0的網(wǎng)絡(luò),SAN交換機(jī),市場(chǎng)數(shù)據(jù)設(shè)備等的支持。
•在美國(guó)銀行工作人員的指導(dǎo)下更換部件,安裝或升級(jí)Sun,IBM / HP服務(wù)器硬件。
•管理所有美國(guó)銀行安裝的硬件備件。協(xié)調(diào)與承包商的故障部件的退換調(diào)度。
•配置管理:維護(hù)/更新服務(wù)器和設(shè)備的庫存和硬件配置信息。
•備件庫存管理:管理備件庫存和其地位。
•設(shè)備管理:根據(jù)美國(guó)的銀行數(shù)據(jù)中心的管理方向,管理設(shè)備在機(jī)架和機(jī)架布局位置的管.
理。
•資產(chǎn)管理:資產(chǎn)標(biāo)簽和記錄,發(fā)布移動(dòng)/刪除/退役的變化,定期檢查資產(chǎn)狀況。
•承包商的協(xié)調(diào):登錄硬件情況和各承包商的管理備件及記錄的問題。
•作為美國(guó)銀行的代表“護(hù)送其他需要訪問數(shù)據(jù)中心的承包商。
•基本的硬件測(cè)試以及硬件問題的分析(包括電源循環(huán)系統(tǒng))以及簡(jiǎn)易的硬件更換指導(dǎo)。
2.技能
•具有Sun硬件工程師認(rèn)證。
•HP與IBM硬件工程師認(rèn)證(或熟悉更換零件)。
•具有Cisco CCNA以上的優(yōu)先。
•硬件故障分析經(jīng)驗(yàn)。
•能夠了解和學(xué)習(xí)不同的硬件和零部件更換過程。
•能夠從美國(guó)銀行的說明提供0級(jí)其他設(shè)備的支持。
•良好的記錄技能。
•熟練地口頭和書面英語溝通技巧。
•能夠迅速回應(yīng)問題,并報(bào)告狀態(tài)。
•良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
息即可 我會(huì)把簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)發(fā)給友人 英語最好比較好 面試是一輪中文面 一輪英文面