現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特向社會招聘相關(guān)管理崗位菁英,誠邀您的加盟,與您共同成長。
招聘崗位
金融研發(fā)部-副總經(jīng)理(1名)
工作職責
1.開展金融科技研發(fā)工作,推動本行業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;
2.負責金融科技平臺相關(guān)需求分析、方案設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)和項目管理等工作;
3.組織開展數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)建模工作,熟練掌握各類工具,有效支持銀行營銷、獲客、服務(wù)、風控、反欺詐、反洗錢等業(yè)務(wù)經(jīng)營活動;
4.為業(yè)務(wù)部門提供產(chǎn)品、科技、場景等問題的解決方案。
崗位招募要求
1.計算機及相關(guān)專業(yè),互聯(lián)網(wǎng)或銀行科技崗位5年以上工作經(jīng)歷,具備銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的思想、知識、經(jīng)驗;
2.大學本科及以上學歷,并取得相應(yīng)學位。年齡不超過35周歲(1987年1月1日以后出生);
3.具備3年以上團隊管理經(jīng)驗(10人以上團隊),績效表現(xiàn)良好,具備組織協(xié)調(diào)、部門管理工作經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團隊有效率的開展工作;
4.思維清晰,做事有條理,身心健康,無不良嗜好,能承受銀行科技工作所面臨的壓力與挑戰(zhàn);
5.符合報考單位履職回避原則及銀行業(yè)監(jiān)管部門規(guī)定的其他條件;
6.條件優(yōu)秀者可適當放寬。
普惠金融部-客服團隊經(jīng)理(1名)
工作職責
1.負責總行普惠金融部客服中心日常管理工作;
2.負責銀行電話營銷、重點客戶電話回訪、不良貸款電話催收、接受客戶咨詢與投訴等事宜,并提供顧問式銷售服務(wù)及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);
3.負責客服中心管理體系建設(shè),負責服務(wù)標準、業(yè)務(wù)標準、話術(shù)規(guī)范、客服流程的制定,規(guī)范客戶服務(wù)工作;
4.負責客戶投訴處理和投訴渠道維護,同時與各部門溝通提出解決方案并跟蹤實施;
5.負責客服中心團隊管理,負責客服人員的指導、培養(yǎng)、監(jiān)督、管理等工作,負責建立客服質(zhì)量標準及團隊內(nèi)考核體系;
6.嚴格遵守本行各類規(guī)章制度,負責客服中心合規(guī)管理工作;
7.領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位招募要求
1.大學本科及以上學歷,并取得相應(yīng)學位;
2.年齡不超過35周歲(1987年1月1日以后出生);
3.具備4年以上客服經(jīng)驗,2年以上大中型企業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗。具有金融行業(yè)客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具有較強的責任心、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及處理問題的能力;
5.思維清晰,做事有條理,身心健康,無不良嗜好;
6.符合本行親屬回避及銀行業(yè)監(jiān)管部門規(guī)定的其他條件。
7.具備相關(guān)專業(yè)資格證書的可優(yōu)先錄用。
報名
報名時間:
2022年9月22日至2022年10月8日下午17:00。
報名方式:
在線報名電話:0527-80980918
網(wǎng)站報名:
https://jsmfbank.zhaopin.com/
筆試
本行將對報名人員進行資格審核,資格審核通過人員參加本行組織的筆試,筆試具體時間、地點另行通知。
資格復審與面試
筆試結(jié)束后,對進入面試范圍人員進行資格復審,復審不合格的,取消面試資格。資格復審請?zhí)峁┤缦沦Y料(以下資格復審資料影像件打包發(fā)至郵箱sq.mf@163.com):
1.本人身份證正反面;
2.個人最新征信報告;
3.境內(nèi)普通高等院校畢業(yè)生提供國家認可的畢業(yè)證、學位證和學信網(wǎng)學歷認證報告,境外高等院校畢業(yè)生提供國家教育部留學生服務(wù)中心出具的學歷(學位)認證報告;
4.社會保險權(quán)益記錄單及相關(guān)工作證明材料;
5.專業(yè)資格證書(如有)。
資格復審通過的人員,本行將通知進入面試,面試時需攜帶以上資料原件,面試具體時間、地點另行通知。
體檢
根據(jù)面試成績確定擬錄用人員,安排擬錄用人員參加體檢。體檢標準按照《公務(wù)員錄用體檢通用標準(試行)》執(zhí)行。
聘用
本行將擇優(yōu)錄用應(yīng)聘人員,并按規(guī)定辦理聘用手續(xù),約定試用期,試用期合格后轉(zhuǎn)正。被聘人員如不服從工作安排或不愿簽訂勞動合同的,本行有權(quán)解聘或不聘。
注意事項
1.本行根據(jù)應(yīng)聘者提交的信息進行審核,審核貫穿招聘全流程,應(yīng)聘者應(yīng)對申請資料的真實性、完整性負責。如故意或過失提供虛假、不完整信息或材料,本行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格,解除相關(guān)協(xié)議約定,由此導致的一切后果由應(yīng)聘者自行負責。
2.本行有權(quán)根據(jù)崗位需求及報名情況等因素,調(diào)整、取消或終止相關(guān)崗位的招聘工作,并對本次招聘享有最終解釋權(quán)。
3.招聘期間,本行會通過招聘系統(tǒng)提示、電子郵件、短信等方式通知審核進程或與應(yīng)聘者聯(lián)系,請保持通訊暢通。
4.了解更多招聘訊息及相關(guān)動態(tài),敬請關(guān)注“民豐農(nóng)商銀行”或“民豐農(nóng)商銀行微訊”微信公眾號。
5.本次招聘工作接受社會監(jiān)督。
咨詢電話:0527-80980918。
監(jiān)督電話:0527-80980976。
本簡章由江蘇民豐農(nóng)村商業(yè)銀行負責解釋。