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成都市勞動保障電話咨詢服務中心2011年招聘簡章
成都市勞動保障電話咨詢服務中心為成都市人力資源和社會保障局所屬事業單位，主要是利用電話呼叫系統和座席系統，通過12333全國人力資源社會保障統一公益號碼，為我市市民和用人單位提供勞動保障法律法規政策及辦事流程咨詢、受理投訴舉報等。現根據工作需要，面向社會公開招聘電話咨詢員和文案，具體事項如下：
一、職業描述
（一）電話咨詢員
從事人力資源和社會保障電話咨詢工作，以呼入、呼出電話或多媒體通訊等方式向社會提供勞動保障法律法規政策及辦事流程咨詢、受理投訴舉報等。
（二）文案
協助中心完成各類文字性工作，做好材料報送及宣傳工作，具備獨立撰寫能力。
二、招聘人數
電話咨詢員：14名
文案：1名
三、工作地址
成都市第四辦公區勞動保障大廈內（二環路北一段四號營門口立交橋旁）
四、招聘條件
1、熱愛勞動保障工作，遵紀守法，具有良好的思想道德素養、較強的責任感和團隊協作精神；
2、電話咨詢員崗位要求全日制大專及以上學歷，勞動保障、法律、中文、行政管理專業及兩年以上工作經歷者優先；文案崗位要求全日制本科及以上學歷，中文、文秘、新聞專業，具備良好的文字功底及兩年以上文案、新聞、宣傳工作經歷；
3、年齡38周歲及以下，身體健康，性別不限（有人事、勞資、電話咨詢崗位從業經驗者，年齡可放寬至40周歲）；
4、普通話發音標準，口齒清晰，表達流暢；
5、具有良好的傾聽、表達和溝通能力；
6、具有較強的理解、判斷、協調、應變、分析、歸納能力，思維敏捷；
7、熟練使用計算機及辦公軟件，文字錄入速度要求每分鐘50字以上。
五、待遇
招聘人員實行聘用制，先培訓后上崗，月基本工資850元，獎金根據工作業績考核，按相關規定發放。
六、報名時間、方式及所需資料
1、報名時間：2011年8月10日至8月21日
2、報名方式：網絡報名
·網址:www.cdldbz.gov.cn或www.rc114.com
3、聯系人：袁老師028—87706197
胡老師028—87706521
七、錄用
中心根據報名情況，對初步符合條件的報名者進行電話通知參加面試、普通話、計算機及辦公軟件操作技能測試，擇優錄用。
成都市勞動保障電話咨詢服務中心
2011年8月10日
2011年8月10日
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