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[青海]2024年民生銀行西寧分行社會(huì)招聘啟事(1.26)

發(fā)布時(shí)間：2024-01-26 15:45 來源：民生銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2024年民生銀行西寧分行社會(huì)招聘啟事(1.26)

　　廳堂服務(wù)輔助崗

　　所屬機(jī)構(gòu)：西寧分行

　　招聘人數(shù)：若干

　　崗位序列：廳堂服務(wù)

　　工作區(qū)域：西寧

　　截止日期：2024-04-30

　　工作職責(zé)

　　1.依據(jù)總行服務(wù)模式升級(jí)方案，負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理；

　　2.有效利用廳堂營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理工具，利用銷售線索，進(jìn)行大眾客群維護(hù)與拓展，提升客戶綜合價(jià)值貢獻(xiàn)，有效經(jīng)營(yíng)客戶，提出迭代優(yōu)化建議；

　　3.根據(jù)總、分行運(yùn)營(yíng)流程、制度及各項(xiàng)要求開展?fàn)I營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運(yùn)行；

　　4.負(fù)責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶投訴問題；

　　5.負(fù)責(zé)配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗(yàn)證，針對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。

　　任職要求

　　1.金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、親和力、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)；

　　3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀(jì)行為和不良記錄。

　　廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦

　　所屬機(jī)構(gòu)：西寧分行

　　招聘人數(shù)：2

　　崗位序列:廳堂服務(wù)