運營管理部 會計核算崗
工作職責:
1.負責會計核算類業(yè)務(wù)處理,保質(zhì)保量完成賬務(wù)處理;
2.負責與業(yè)務(wù)有關(guān)的流程撰寫、修訂及落地,承擔流程優(yōu)化工作;
3.負責與業(yè)務(wù)有關(guān)的需求、測試、上線等項目建設(shè)工作。
任職資格:
1.具有較強的責任心,注重團隊合作;
2.踏實肯干,思維敏捷、邏輯嚴謹;
3.工作積極主動,能夠承擔工作壓力,勇于擔當;
4.熟練使用辦公軟件,具備較強的統(tǒng)計分析和文字表達能力;
5.善于思考、總結(jié)、具有較強的責任感和服務(wù)意識、風險意識。
運營管理部 爭議處理崗
工作地點: 北京市
工作職責:
1.負責解答客戶爭議交易疑問;
2.負責信用卡交易的差錯及爭議處理;
3.負責涉及賬務(wù)差錯及爭議的客服工單的及時高效處理;
4.負責建立、更新和保管差錯及境內(nèi)外爭議的業(yè)務(wù)檔案;
5.負責優(yōu)化完善爭議處理流程及提升系統(tǒng)功能。
任職資格:
1.熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;
2.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力;
3.注重團隊合作精神,且具備高度責任感;
4.本科(含)以上學歷,金融、統(tǒng)計、會計等相關(guān)專業(yè);
5.具有較強的學習能力、總結(jié)能力,能夠迅速熟悉差錯業(yè)務(wù)處理流程;
6.具有銀行爭議處理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7.具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
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