[北京]2019年中國民生銀行總行法律事務部誠聘英才公告

　　2019年中國民生銀行總行法律事務部誠聘英才公告

　　中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是一家同時在上海和香港兩地上市的全國性股份制商業(yè)銀行。目前設有一級分行42家，截至2018年底，中國民生銀行總資產(chǎn)規(guī)模近6萬億元。2016年在英國《銀行家》公布的全球1000家銀行排名中列第33位。

　　中國民生銀行歷來視員工為最大的財富，將人力資源視為企業(yè)發(fā)展的源動力，為金融專業(yè)人士全力打造成就價值的舞臺。成立23年來，中國民生銀行通過公平、高效的人才選拔評價機制，為優(yōu)秀員工脫穎而出創(chuàng)造機遇；通過多通道、全覆蓋的學習發(fā)展體系，為員工的職業(yè)發(fā)展保駕護航；通過市場化的薪酬激勵體系，凝聚業(yè)務金融精英；通過全方位的員工關懷服務體系，營造富有民生特色的“家園文化”。

　　中國民生銀行總行法律事務部自成立以來，始終緊密圍繞全行發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強化全行法治建設，提升全行法治理念與能力，有效防范和控制法律風險，致力于把我行打造成銀行業(yè)法治標桿企業(yè)。消費者權益保護工作是全行法治建設的重要組成部分，是綜合化服務銀行戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，秉持“以客戶為中心”的消保理念，注重專業(yè)化和專家化的隊伍建設，形成了有民生特色的消費者權益保護管理體系。為進一步強化與提升全行消費者權益保護管理工作，現(xiàn)面向行內(nèi)誠聘英才，歡迎有志于從事消費者權益保護工作，勤于思索、樂于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)、甘于奉獻、勇于擔當、具備團隊精神的專業(yè)人才加入，共建美好未來。

　　當前，為進一步促進業(yè)務發(fā)展、提升核心競爭力，更多的職位虛位以待，現(xiàn)誠邀勇于接受挑戰(zhàn)、追求卓越的人才加盟民生。具體事宜如下：

　　一、招聘崗位及應聘要求

　　（一）總行法律事務部-消費者權益保護中心，制度建設崗（1人）

　　工作職責：

　　1.負責消保法律法規(guī)與監(jiān)管政策解讀與傳導；

　　2.組織開展全行消保相關外規(guī)內(nèi)化；

　　3.組織制定全行消保管理制度、建立消保工作機制，并推動落地實施；

　　4.編制消保工作計劃和整體性工作報告等。

　　應聘要求：

　　1.法律、金融、經(jīng)濟等相關專業(yè)大學本科及以上學歷；

　　2.年齡35歲（含）以下，具有2年以上銀行或金融業(yè)相關工作經(jīng)驗；

　　3.具備較強的研究分析能力，具備良好的協(xié)調與溝通能力，具有較好的文字表達能力，熟練使用各類辦公軟件；

　　4.具備較強的學習研究能力、分析判斷能力和溝通協(xié)調能力，具有較強的團隊合作意識和敬業(yè)精神。

　　工作地點：北京

　　（二）總行法律事務部-消費者權益保護中心，消保審查崗（1人）

　　工作職責：

　　1.負責日常零售業(yè)務領域消保政策解讀與傳導；

　　2.制定零售業(yè)務產(chǎn)品與服務消保審查標準；

　　3.負責金融消費者相關產(chǎn)品和服務的準入審查。

　　應聘要求：

　　1.法律、金融、經(jīng)濟等相關專業(yè)大學本科及以上學歷；

　　2.年齡35歲（含）以下，具有2年以上銀行或金融業(yè)相關工作經(jīng)驗；

　　3.具備較強的研究分析能力，具備良好的協(xié)調與溝通能力，具有較好的文字表達能力，熟練使用各類辦公軟件；

　　4.具備較強的學習研究能力、分析判斷能力和溝通協(xié)調能力，具有較強的團隊合作意識和敬業(yè)精神。

　　工作地點：北京

　　（三）總行法律事務部-消費者權益保護中心，消保檢查崗（1人）

　　工作職責：

　　1.負責制定全行消保檢查計劃；

　　2.組織開展消保工作檢查，推動條線部門開展消保相關業(yè)務檢查；

　　3.負責全行消保問題庫的建設與管理，督促檢查發(fā)現(xiàn)問題整改；

　　4.配合監(jiān)管部門開展消保檢查和調研等。

　　應聘要求：

　　1.法律、金融、經(jīng)濟等相關專業(yè)大學本科及以上學歷；

　　2.年齡35歲（含）以下，具有2年以上銀行或金融業(yè)相關工作經(jīng)驗；

　　3.具備較強的研究分析能力，具備良好的協(xié)調與溝通能力，具有較好的文字表達能力，熟練使用各類辦公軟件；

　　4.具備較強的學習研究能力、分析判斷能力和溝通協(xié)調能力，具有較強的團隊合作意識和敬業(yè)精神。

　　工作地點：北京

　　（四）總行法律事務部-消費者權益保護中心，投訴管理崗（2人）

　　工作職責：

　　1.負責完善全行投訴制度體系，規(guī)范全行投訴處理流程；

　　2.建立和維護全行投訴系統(tǒng)；督導業(yè)務部門妥善處理日常客戶投訴；

　　3.處理人民銀行、銀保監(jiān)會轉辦的客戶投訴，并向人民銀行、銀保監(jiān)會反饋報告；

　　4.持續(xù)監(jiān)測投訴處理情況，針對重大投訴、重點問題和重點機構進行跟蹤、督導與報告；

　　5.負責投訴問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和結果運用并編寫季度和年度投訴分析報告等。

　　應聘要求：

　　1.法律、金融、經(jīng)濟、計算機等相關專業(yè)大學本科及以上學歷；

　　2.年齡35歲（含）以下，具有2年以上銀行或金融業(yè)相關工作經(jīng)驗；

　　3.具備較強的研究與數(shù)據(jù)分析能力，具備良好的協(xié)調與溝通能力，具有較好的文字表達能力，熟練使用各類辦公和數(shù)據(jù)分析軟件；

　　4.具備較強的學習研究能力、分析判斷能力和溝通協(xié)調能力，具有較強的團隊合作意識和敬業(yè)精神。

　　工作地點：北京

　　二、應聘方式及注意事項

　　（一）登陸中國民生銀行官方網(wǎng)站（http：//www.cmbc.com.cn），點擊底部“民生招聘”，進入中國民生銀行招聘網(wǎng)站，用本人身份證注冊后完成個人簡歷，然后申請相應職位。

　　（二）本次招聘報名僅受理網(wǎng)上報名方式，不接受簡歷郵遞、面呈等其他方式，報名截止時間為2019年8月31日17點整。

　　（三）中國民生銀行對于收集的相關招聘資料將予以嚴格保密，僅用于處理此次工作申請。招聘過程中，本行不向應聘者收取任何費用，謹防受騙。

　　（四）我行將通過電子郵件、手機短信通知筆試、面試時間及地點，請應聘者務必提供準確的郵件及通訊方式，并注意及時查收。

　　（五）應聘者對個人填報信息的真實性負責，如與事實不符，民生銀行有權取消其錄用資格。